三星冰箱不制冷

你可以查看我们冰箱工作原理页面上的组件图，这将有助于你定位所有主要组件。

进行常规的冰箱维护也很重要。使用这些技巧让它保持良好运行状态。

在拆卸和更换电气组件，或进行断路测试之前，请先切断冰箱电源。这可以防止损坏组件，并防止触电。

• 如果冰箱已经移开墙壁，请拔下电源插头。
• 否则，请在配电箱中找到冰箱的断路器并将电路关闭。
• 打开冰箱门，检查灯是否已熄灭。

• 清理通风口。移开冰箱和冷冻柜中阻挡通风口的物品。
• 调整温度设置：冷冻柜应在 -18°C 左右；冰箱冷藏室应在 2°C 左右。
• 拔下冰箱电源，等待 5 分钟，然后重新插上。
• 你的冰箱可能处于演示模式（Demo mode），因此无法制冷。
  • 这是三星关于进入和退出演示模式的文档链接。

如果断电，你的冰箱将无法工作。确认内部灯或外部控制灯是否点亮。如果冰箱在运行但灯光闪烁或烧毁，这说明有电。

• 如果似乎没有电，请检查断路器。如果跳闸，请重置断路器。同时找到 GFCI 插座并将其重置。
• 仍然没电？使用延长线连接到另一个插座再次测试。
  • 如果其他插座可用，说明是你家里的电路有问题。可以考虑请电工修理。
  • 在其他插座上仍然没电？你的冰箱存在电气故障。请联系电器维修技师。

冰箱放置在室内且环境温度在 21°C 左右时性能最佳。如果环境温度远高于此（例如 31°C），会影响制冷能力，导致冰箱制冷不足。

当冰箱放置在未供暖的车库中，且温度降至 2°C 以下时，冰箱可能会关机并停止制冷。这可能导致隔热层内的食物解冻并变暖，特别是在冷冻区域。

此外，如果冰箱放置在暖气房、阳光直射处，或靠近烤箱等发热电器旁，也可能难以有效制冷。

门封条是冰箱的密封垫。随着老化和损坏，冷空气会从门封条的裂缝中泄漏。

• 检查门封条，必要时进行清洁或更换。
• 查找门封条和Refrigerator Gaskets and Seals。

冰箱背面底部是冷凝器及其盘管。脏污的盘管会阻碍散热。

• |拉出冰箱并检查盘管。
  • 你的冰箱可能装有防倾倒支架，只能直接向外拉离墙壁。
• 使用坚硬的冷凝器盘管刷和真空吸尘器清理盘管和风扇上的灰尘。
• 此项工作需小心操作，避免弯曲或损坏管道。

制冷剂流经盘管，在制冷循环中进行散热。随着灰尘和杂物堆积在盘管上，冰箱的效率会降低。

冷凝器盘管附近的冷凝风扇会将空气吹过压缩机和冷凝器盘管。如果风扇电机不工作，冰箱就无法正常制冷。

• 检查冷凝风扇叶片是否有物理障碍物。
• 用手转动风扇。如果不能自由转动，请更换电机。
• 如果可以自由转动，请测试电机是否导通。如果导通测试失败，请更换电机。

如果蒸发器风扇故障，制冷会受到影响。在冰箱冷藏室后壁寻找通风口。如果通风口后面有风扇，这就是要检查的风扇。如果那里没有风扇，请检查冷冻室后部的通风口。

• 检查蒸发器风扇叶片是否有物理障碍物。
• 注意：如果除霜系统故障导致结冰，风扇可能无法运行。
• 检查是否有结冰积聚。使用冷冻室结冰指南。
• 用手转动风扇。如果不能自由转动，请更换电机。
• 如果可以自由转动，请测试电机是否导通。如果导通测试失败，请更换蒸发器风扇电机。如果冷藏室蒸发器风扇有问题，这里有一份更换指南。
• 噪音异常的电机也应更换。

蒸发器风扇应在压缩机电机运行时同步运行。如果冰箱只有一个蒸发器风扇电机，它位于冷冻室。当风扇故障时，它将无法将冷气循环到冷藏室。在这种情况下，它会抽出流经冷却盘管的空气并将其循环至冰箱和冷冻室。

冰箱通过热敏电阻监测冷藏室内的温度。主控制板监测热敏电阻的阻值。如果热敏电阻超出规格，控制板感知到的温度就会不正确。

• 在 20°C 时，三星热敏电阻的阻值约为 5 kΩ。
• 一个快速排查方法是关闭冰箱电源，然后依次拔下并重新插上控制板上的每个连接器。然后尝试重新启动冰箱。
• 最好在控制板处检查热敏电阻的阻值。这可以让你“看到”控制板接收到的数据。

针对你所属机型的维修手册是确定主控制板上检查点的最佳指南。你可以尝试寻找冰箱的技术说明书（tech sheet）。它可能位于压缩机附近或靠近前格栅处。

示例页面指出，如果是开路（断路），你必须更换冰箱。这听起来很极端，但问题在于热敏电阻的线束可能埋在冰箱的绝缘层中。因此，如果电线断裂，几乎无计可施。查看下方热敏电阻故障帮助了解更多相关信息及其他排查步骤。

• 拆下热敏电阻。
• 冷冻室和冷藏室通常各有一个热敏电阻。
• 拿起万用表并测试热敏电阻是否导通。
• 如果在 0°C 时阻值不在 13kΩ 左右，请更换温度传感器。

如果冰箱制冷不足，可能是温度控制板损坏。温度控制板为风扇电机和压缩机提供电压。这类板子经常被误诊。请检查其他组件以确定这是否为故障原因。这些控制板常见于没有数字显示屏的简易机型上。

• 如果显示屏 LED 或“温度设置”按钮无响应，可能表明控制板已故障。
• 将控制板从冰箱上拆下并重新连接。确保线缆连接牢固。

如果电容失效，压缩机将无法按应有的方式启动和运行。大多数较新的冰箱使用运行电容（run capacitor），它保持在电路中以提高压缩机的能效。一些较旧的冰箱可能有一个仅在启动时起作用的启动电容（start capacitor）。这种电容不太常见。

你可以通过几个因素来判断你拥有的是哪种类型。许多运行电容是聚合物型电容，呈小型矩形块状。也有圆柱形运行电容，但不太常见（某些 LG 冰箱有此类电容）。冰箱运行电容的电容值通常较小，在 10 到 22µF 之间（µF 代表微法，也缩写为 MFD）。

典型运行电容

安全地拆下电容并使用放电工具进行放电。

对于小型电容，你可以使用带绝缘手柄的螺丝刀进行放电。但随着电容体积增大，请务必小心操作。

使用电容表测试电容；如果测量值超出电容上列出的公差范围（通常为 +/- 5-10%），则进行更换。

电容的一个快速功能检查方法是：将万用表调至蜂鸣档，将电容连接到表笔上几秒钟。然后，将表笔交换至相反的端子。如果电容至少能存储部分电荷，你应该会听到短促的蜂鸣声。这无法告诉你电容值是否正确，只能说明电容可以存储电荷。

更换电容时，请获取与现有电容类型完全相同且电容值相同的型号。使用与原装电压额定值相同或更高的电容是安全的。

如果一切检查正常，请转至下一项。

过载继电器是压缩机电路中的保护装置。它通常与启动继电器集成在一起，直接插在压缩机侧面。

某些较新冰箱上的压缩机可能没有该装置，特别是那些使用变频器来控制电机的压缩机。变频器负责过载保护功能。

如果风扇正在运行但压缩机无法启动，或者你听到设备发出咔嗒声，请按照以下故障排除步骤操作。以下指南适用于 Whirlpool 设备，但三星冰箱的操作类似。

• 安全地拆下启动继电器组件。
• 检查过载继电器是否有过热或电弧烧蚀的迹象。
  • 这可能表现为模块发热、烧焦，或者晃动时有响声。
• 使用万用表检查导通性。
  • 将单元翻转过来再次测试。如果不导通，请更换该组件。

启动继电器是一个安装在压缩机侧面的小型装置。它在启动时为启动绕组提供几分之一秒的电源，以使压缩机运转。如果启动继电器损坏，压缩机可能会间歇性运行，或者完全无法运行，导致冰箱制冷不足。如果启动继电器损坏，应予以更换。

• 安全地拆下启动继电器组件。本指南显示的是 Whirlpool 设备，但过程类似。
• 用万用表测试启动继电器。观看上面的视频，确认你的启动继电器是否功能正常。
• 如果测试失败或有烧焦味，请更换继电器。根据启动继电器的类型，你可能需要先测试启动电容和过载继电器，并使用排除法。如果另外两个组件的导通测试均通过，而压缩机仍无法启动，请尝试更换启动继电器。
• 查找开关Refrigerator Switches。
• 查找启动继电器Refrigerator Start Relays。

现代冰箱压缩机技术已从分相电机转向通常非常类似于三相交流电机的无刷直流电机。

这意味着，不再是通常连接在压缩机引脚上的启动继电器组件（启动继电器、过载继电器和过载电容），而是一个带有密封主板和多根电线的系统。变频器板通过调节输送给压缩机的功率，实现了更高效的运行。

这项新技术更难测试，请观看此视频。

变频器板必须通过排除法进行测试。

• 首先，测试输入电压。变频器板既有 120V 交流主电源电压，也有来自主控制板的 4-6V 直流电压。请记住，所有的电压测量都必须在所有连接件连接好的情况下进行。
• 如果缺少其中任何一个电压，变频器板将无法工作。
  • 回溯检查以找出问题。你可能会遇到线束连接器故障、主板损坏或其他问题。
• 其次，按照上文的压缩机导通性测试，确认压缩机没有短路且状态良好。
  • 如果压缩机正常，板输入电压也正常，那么变频器板已故障，需要更换。

如果压缩机启动时噪音非常大，它可能在运输过程中损坏，或者你只是碰上了压缩机故障。

如果过载继电器、启动继电器和电容的导通测试均通过，那么你可能有一个损坏的压缩机。

• 按照上面的视频测试压缩机是否导通。
• 电阻值因压缩机而异。
• 数值超出范围或对地短路意味着需要更换压缩机，这是一项昂贵的维修。
• 如果你的冰箱已经用了好几年，更换冰箱可能比更换压缩机更划算。
• 在此查找你的冰箱替换压缩机。

如果存在制冷剂泄漏，冰箱将无法保持适当的温度。压缩机很可能在不停地运转。

• 请联系维修技师加注或更换制冷剂或压缩机。这最终可能导致整台冰箱报废。

最后，如果冰箱制冷效果不佳，可能是主控制板损坏。这是一项昂贵的维修，但 DIY 维修依然可行。

由于热敏电阻确实会损坏，你应在热敏电阻安装位置进行额外的检查，特别是当你测量到断路或短路时。你可以将热敏电阻从固定它的小笼子或格栅中取出。这将使你能够接触到连接在热敏电阻上的辫线。然后你可以将热敏电阻隔离，查看故障是出在热敏电阻还是冰箱的布线上。

有些热敏电阻可能有连接器，可以拔开接触，因此在剪断电线前请先检查。

如果进行此项检查，你可能需要剪断连接热敏电阻的电线。然后你可以直接测量热敏电阻。如果它在规格范围内，但控制面板读数为开路，说明你有内部线路问题，这基本上无法修复。如果在热敏电阻处测量正确，但在控制面板处读取为短路，情况也一样。

如果你的热敏电阻本身显示短路或开路，且与你从控制面板读取的数据相符，你可以选择更换热敏电阻。连接新热敏电阻时，你需要对电线进行防水拼接，因为它会暴露在潮湿环境中。

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