洗碗机无法排水

虽然洗碗机和其他设备一样容易出现零件故障，但它们也需要定期维护。请参考用户手册和本故障排除指南，让你的机器恢复正常工作。

在更换电气元件或软管之前，请考虑断开洗碗机的电源并排空水路。操作方法是：将相关的断路器切换到关闭位置或拆下保险丝，然后找到洗碗机的供水处并关闭阀门。

你的洗碗机设计为使用洗碗机专用洗涤剂，并且需要定期清洁。执行日常的 洗碗机清洁 有助于保持餐具清洁。

检查并确认上一个洗涤周期是否已正确完成——如果你的洗碗机有“清洁”指示灯，它应该处于点亮状态。如果没有，洗涤周期可能已被中断。关上门并按“开始”按钮。

查看你的用户手册或在线搜索，找到设备的重置程序。通过重置，洗碗机通常会执行排水循环。从这里开始，你可以了解设备是否仍能排水，或者是否存在控制板故障。

• 你的洗碗机可能有 1-3 个标有重置功能的按钮，需要按住三秒钟。
• 按住开始按钮五秒钟也可能启动重置和排水循环。

如果洗碗机在重置后仍不排水，请继续进行下方的故障排除。

尝试运行垃圾处理器（如果你有的话）——它通常与洗碗机共用同一个排水管，这可能会阻碍洗碗机排水。

• 运行后用冷水冲洗 20 秒，将碎屑冲入下水道。

如果洗碗机连接的是一个新的垃圾处理器，请确认安装是否正确，且处理器排水管中没有残留的敲落孔塞（knockout plug）。

• 该塞子位于洗碗机排水软管连接到垃圾处理器的接口内部。如果不将其拆除，洗碗机就无法正常排水。
• 如果塞子已经拆除，垃圾处理器可能被碎屑堵塞。清理排水管中的任何异物。

过滤器堵塞肯定会导致排水问题。洗碗机底部可能有一个粗滤器和一个细滤器，它们是相连的。

• 将过滤器从机器底部拆下，通常通过逆时针旋转并提起即可拆出。
• 用水彻底清洁并浸泡。顺时针旋转将过滤器锁定回原位。

GE 洗碗机内部和最远端设有自清洁过滤器。

• 可以拆下过滤器，并从自清洁主体中旋出一个柱塞。如果柱塞扭曲变形，水就无法流过。清洁后装回。

在洗碗机底部的过滤器下方是集水槽。水在排水泵通过排水软管将其排出之前会在此积聚。如果塑料等大型颗粒物通过了过滤器，它们最终可能会进入集水槽，甚至进入排水泵。

• 首先移开底部碗架和喷淋臂。如果有积水停留在机器底部，用海绵和水桶将其清理干净。
• 拆下过滤器，检查集水槽内是否有碎玻璃或塑料异物。
• 检查水泵，可能需要拆下一个 泵盖。
  • 跳转至 泵故障排除。
• 确保洗碗机底部没有其他导致排水问题的障碍物。

排水软管将液体从洗碗机底部输送到垃圾处理器或水槽下方的排水接口。随着时间的推移，固体碎屑（食物、头发等）可能会在排水软管中积聚，但堵塞通常是由破碎的塑料、贴纸或瓷片造成的。

• 检查从洗碗机底部延伸到排水管（通常在水槽下方）的排水软管是否有扭结。确保它没有被挤压或折弯。如有必要，更换一根新的软管。
• 检查是否有堵塞。从水槽或垃圾处理器下方的接口拆下排水软管末端，将其放入桶中，然后注水并运行洗碗机，看看垃圾堵塞是否能被直接吹出。
• 如果无效，但能看到少量水渗出，你可能需要将洗碗机拉出并拆下排水软管进行清洁或更换。
  • 请记住，设备内仍有水——因此在拆卸软管前请在下方放置一个接水盘。
• 拆下洗碗机底部的集水泵滤网，清除所有不应存在的材料。该滤网通常由几颗螺丝固定。拆下粗滤器和细滤器，清除所有异物。

排水软管离开洗碗机底部后，会穿过机器外部的一个环路。然后软管会通向气隙、止回阀或水槽下方的高位环路，再连接到垃圾处理器或水槽排水接头。

气隙在某些地区是管道工程的标准配置，而在其他地区则是可选的。如果不确定，请检查当地法规。没有气隙，会有少量污水污染物被虹吸进入饮用水系统的风险。

• 检查水槽处的气隙接头是否有任何阻塞。

气隙装置	高位环路装置

你的机器可能有一个排水螺线管阀门，用于控制排水。

• 拆下靠近地板的盖板并检查电机。
  • 如果你的电机有两根或三根导线，则它是单向电机。带有四根导线的电机是可逆电机。如果你使用的是可逆电机，则可以跳过本节，因为它不适用于你的洗碗机。
• 使用万用表调至欧姆 (Ω) 档，将探针放在电气接头上，检查是否有导通性。
  • 如果螺线管测试导通性为负，或者阻值远非 40 Ω，则需要更换。

如果止回阀卡在关闭位置，水将无法排出。阀门和球体通常位于机器底部的过滤器下方。

• 拆下下层架子、喷淋臂和过滤器。
• 检查并清洁止回阀。如果洗碗机仍然无法排水，可能需要更换。有些型号使用止回球而不是阀门。这个球体可能会卡住，或者需要更换。

止回阀也可能位于洗碗机下方，紧靠排水软管之前。

• 如果阀门位于机器下方，准备一个接水盘，并从洗碗机上拆下排水软管。
• 检查阀门是否清洁并能正确打开。

一个新的排水泵只需几分钟就能排干洗碗机里的所有水。排干水的时间过长或机器内有积水都是水泵损坏的迹象。低沉的嗡嗡声或尖锐的啸叫声也指向水泵问题。水泵可能在电气或机械方面出现故障。有些洗碗机型号可能有单独的水泵来排水和循环水，因此请检查两个泵。这些泵通常位于洗碗机的底部。

如果洗碗机能注水、加热和排水，但餐具洗不干净，那么问题很可能出在循环泵上。

让我们听听洗碗机的声音。

巨大的嗡嗡声表示排水泵“或”洗涤泵堵塞或变脏。通过拆下过滤器和泵盖，通常可以接触到水泵。如果你无法从机槽内部接触到水泵，则必须拆下底部的踢脚板，并且可能需要将整个设备拉出来才能接触到排水泵。

• 如果你可以从机槽侧接触到水泵，请确认泵盖没有松动。这可能是导致错误代码的原因。拆下过滤器。
• 在过滤器下方是一个可拆卸的塑料盖，盖在叶轮上。可以用钝刀或勺子将其撬开并取出。
• 现在撬开泵盖。你应该能看到泵叶轮。清除所有堵塞物。检查叶轮是否转动自如且没有碎屑。
• 如果水泵卡住，请清除堵塞物。如果叶轮不转且没有堵塞物，你可能需要更换排水泵。按照下文说明拆卸并测试排水泵。
• 装回所有组件，并测试洗碗机。

啸叫声或嗡嗡声暗示洗涤泵即将损坏。检查水泵是否有堵塞，并更换洗涤泵。

刮擦声暗示叶轮受损，或者叶轮叶片刮擦泵壳。叶轮位于泵内部，负责推动系统内的水循环。更换叶轮而非整个泵可能是可行的。检查叶轮。如果它坏了，请更换它。

磨损的排水泵也可能有孔洞、裂纹或轴承磨损，导致漏水。这种情况下请更换排水泵。

如果没有上述迹象，则从系统中拆下排水泵，并测试其导通性。如果端子之间的测量阻抗在 15-40 Ω 之间，说明你的排水泵可能正常。

如果水泵在应该运行时只是发出嗡嗡声，则可能需要更换整个泵组件。

如果洗碗机仍然无法工作，家中的水压可能太低。为洗碗机供水的进水阀设计工作压力至少为 20 psi。

• 沿管线移动并在每个点检查压力。从中间开始检查可能有助于排除故障。
  • 或者，检查进水阀的前后压力。
• 任何一点的低水压都意味着存在泄漏。跟踪任何可疑的压力降。

很少有洗碗机配有水泵皮带，因此请核实你的型号是否有此部件。如果皮带断裂或磨损，请更换它。

压力开关控制进水阀，以允许特定量的水进入水箱。如果此开关失效，你的洗碗机内可能会出现水量过多或过少的情况。

• 定位机器下方的压力开关。你需要将设备拉出来。
• 使用万用表测试压力开关的导通性。显示 OL（开路）是开关故障的迹象。

在完成所有其他故障排除步骤后，你可能会发现主控制板有缺陷。这种情况并不常见。

• 请聘请家电维修技术员协助排除故障，或者如果你对之前的故障排除有信心，也可以更换主控制板。
  • 这通常是一个昂贵的零件。

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