你的 Xbox One 无线控制器(型号 1537、1697、1698 (Elite) 和 1708)无法开机了吗?Xbox One 控制器容易出现一系列导致此问题的故障——有些很容易修复,有些则不然。查看以下可能的原因来识别并解决问题。
控制器电量不足
你的 Xbox One 无线控制器无法开机,可能仅仅是因为电池电量过低,无法维持正常运行。将控制器连接到功能正常的墙上插座,使用正常的充电器,或者插在游戏主机的 USB 接口上,查看充电线上的指示灯是否呈橙色亮起。请务必在另一台设备上检查插座和充电线是否正常工作,以便确定问题是否出在控制器本身。如果你的设备无法充电,问题很可能源于某个故障部件。
要查看控制器当前的电池电量,按下 Xbox 按钮并导航至主屏幕。控制器的电量应显示在主屏幕的右下角。让控制器充电,直到电量充满(这可能需要几个小时)。
充电线 / 游戏主机 USB 接口故障
如上所述,如果你的 Xbox One 无线控制器完全无法充电,并且你已经尝试将充电线/电源组合用于其他设备,但依然无效,那么充电线或游戏主机上的 USB 接口可能存在缺陷。尝试使用一根新的充电线为控制器充电。如果无效,尝试将这些线缆连接到已知正常的墙上插座。通过这种方式,你可以初步判定问题是否出在损坏的线缆或游戏主机 USB 接口上。
电池老化
随着时间的推移,电池会丧失蓄电能力,因此如果你的设备使用已久,问题可能仅仅是一块故障电池。根据你的控制器是旧型号(1537、1697 或 1698)还是新款型号(1708),你可以分别拆下两节 5 号 (AA) 电池或充电电池组。换上新电池或新的电池组,看看控制器现在能否开机。无论新旧型号,拆卸电池盖都非常简单。你可以从此 Xbox 支持页面找到展示如何拆卸电池盖和电池的示意图。
你可以参考Xbox One Elite 无线控制器第一代 (型号 1698) 电池更换指南来更换电池。
充电口损坏
充电口可能因频繁使用或内部有异物而损坏。首先尝试用牙签或棉签蘸取少量异丙醇清理充电口。然后尝试插上控制器。如果充电线上的指示灯亮起,则问题可能已解决。让控制器充电一段时间,然后尝试开机。
如果清理充电口无法解决问题,你可能需要彻底更换充电口。对于大多数型号,这涉及拆下底部主板。各型号主板更换指南可参考:1537、1697、1698 以及 1708。拆焊充电口通常需要精准的焊接技术,因此为了保险起见,你或许可以考虑直接更换整块主板。不过,如果你想尝试焊接,可以查看我们的焊接基础指南。
控制器在更新过程中断开连接
如果你的控制器在固件更新过程中断开连接,在固件恢复之前它将无法工作。为此,需要对控制器进行彻底的重新更新。注意: 在这种情况下,控制器的无线功能不可用。此操作必须通过 USB 完成。
提示: 如果你在让控制器开机时遇到问题,已知在出现此类情况时,在恢复前拆下电池并等待 15 分钟会有帮助。
将你的控制器插入 Xbox One 游戏主机或电脑。此时,你的操作方法会有所不同。还需要注意的是,在游戏主机上进行控制器固件恢复需要一个功能正常的控制器。
要在游戏主机上恢复控制器,请按照以下步骤操作:
- 步骤 1:在游戏主机上,导航至 设备和配件。
- 步骤 2:找到 Elite 控制器。如果是正确的控制器,它应该显示 需要更新。
- 步骤 3:重新运行固件更新。
PC 端恢复需要以 Windows 10 为前提条件。较新版本的 Windows 10 下载所需程序不再需要 Microsoft 账户,但旧版本通常需要。使用旧版本 Windows 10 的用户需要转换账户或专门为此任务创建一个新账户。确认系统为 Windows 10 后,即可开始恢复控制器的流程。
- 步骤 1:安装 Xbox Accessories (Xbox 配件) 应用程序。
- 步骤 2:安装 Xbox Accessories 后,插入控制器。如果 PC 和 Xbox Accessories 能识别到你的控制器,它应该会开机并显示 需要更新。
- 步骤 3:点击 需要更新,等待固件重新安装完成。
如果你按照这些步骤正确操作,控制器应该可以恢复正常功能。
开机按钮故障
也许问题仅仅出在控制器中央带有 Xbox 标志的开机按钮上,导致功能正常的控制器无法接收到开机指令。如果按钮摸起来黏糊糊的,或者似乎有碎屑阻碍了下方触点触发,你或许可以通过清理按钮来缓解此问题。无论你是进行全面更换还是仅为了清理而拆开按钮,都可以参考各型号的按钮维修指南:1537、1698 和 1708。
进水损坏
严重的进水损坏会导致许多故障。如果设备接触到水,请务必立即拆下电池(如果尚未操作)。打开控制器外壳以促进内部元件空气流通是一个好主意,并确保用干净的无绒布擦去任何可见的水珠或水分。将拆解后的设备放在毛巾上,置于通风良好的房间内晾干 24 小时。
控制器充分晾干后,检查主板是否有任何腐蚀迹象,并用高浓度异丙醇清理腐蚀部分。如果腐蚀严重,你可能需要参考此篇关于如何去除主板腐蚀的帖子,将元件逐一拆解并清理。在彻底检查元件后,重新组装控制器并尝试开机。如果控制器无法开机,你可能需要处理主板或开机按钮故障。如果控制器能开机,但某些按钮、摇杆或振动马达无法工作,则需要根据实际损坏的部件进行更换。
主板故障
如果以上所有方法都无法解决你的问题,那么很可能是主板出了问题。如果控制器暴露在过热、潮湿的环境中,或者受到了剧烈撞击(尽管跌落时外壳、扳机键或摇杆通常会先损坏),主板可能会失效。各型号的主板更换指南可参考:1537(顶部 和 底部)、1698 和 1708。
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2条评论
My controller will turn on and connect but within a couple of seconds the light fades to nothing and the controller is off. I tried plugging it directly in but it still has the same issues.
Luke Bemus - 回复 分享
I'm sorry to bother, but it's either my charger is worn out or that my controller somehow is broken. I still can't figure out which one I should order a new charger? But their expensive to be TOTALLY honest, completely sorry if this makes 0 sense doing this in a hurry. So thanks for the help i really needed it, even though i scrolled all the way down. Just to make an commet.
Jaydon B - 回复 分享