第一步
在采取下面这些更耗时的解决方案之前，有一些基础知识可以帮助您入门。
- 连接到一个不同的并且可以正常充电的充电器。您的手机可能没有足够的电量来完成启动。
- 执行强制重启。如果您不熟悉此过程，请看参阅适合您型号的指南。
- 如果您可以进入操作系统，请检查是否有任何软件更新，包括应用程序更新
软件损坏或冲突
在使用手机的过程中，使手机运行的二进制内容可能会丢失，或者以某种方式被更改，导致您的设备无法使用。这通常是由于更新失败、应用程序与功能冲突，甚至是恶意软件造成的。
要尝试纠正此问题，请重新安装操作系统。如果您的手机能保持开机，让您有足够的操作时间，您可以在设置菜单中尝试此操作。否则，您需要阅读指南如何进入恢复模式 来启动重装的进程。
- 首先尝试更新。
- 如果更新不成功，看看您有没有备份。如果您确定最近有备份，或者愿意牺牲数据以重新使用手机，请继续恢复。 这将删除您手机上当前的所有数据。 如果您不想删除设备，请跳过恢复并首先尝试以下一些修复方法。
如果更新或恢复失败并显示错误信息，请将其记录下来。然后就可以去访问 问答论坛 ，您可以在其中获得更多针对性帮助。记得在您的问题中提供错误信息！
电池故障或磨损
我们都知道所有可充电电池都会随着时间的推移而退化。它们中所含的化学物质不仅会随着使用而消耗，而且还可能突然失效。两者都可能导致意外停机。
- 在“设置 > 电池 > 电池健康状况”下检查您的电池健康状况。
- 根据 Apple 官方指南，任何最大容量低于 80% 的设备都需要电池服务，尽管这里也指出了彻底的故障。如果设置菜单显示服务，则可以参阅Apple iPhone Batteries。
- 查看是否启用了性能管理。如果您的手机因电池健康状况不佳而意外关机，此功能会自动打开。
- 查看是否有电池鼓包的现象。手机左侧（iPhone 12 及更新系列的手机是右侧）是否存在局部屏幕变色？手机屏幕是否有一侧鼓起来？
- 更换电池 如果有任何故障迹象。处理电池时请务必小心。锂离子电池受损的话会很危险。
缺少传感器数据
从 iPhone X 开始，苹果推出了传感器自检功能。所有特定的传感器都需要每 180 秒发出一次信号，否则手机将会自动重启保护自己。
- 如果您的手机正常启动，但在重新启动前仅停留三分钟，那就是这个原因没错了。
- 检查下日志，日志常被 iPhone 用户忽略。
- 在“设置 > 隐私 > 分析与改进 > 分析数据”下，查找名称中包含“panic（恐慌）”的选项。
- 找到panic string（恐慌字符串）。
- 传感器缺失的错误将显示为thermalmonitord(热监控器)或watchdog timeout(看门狗超时)。如果您的恐慌字符串不同，请通过查找关键字来获取线索。有关更多信息，请参阅 panics 扩展页面。或者在答案论坛中发帖供社区查看！
- 对于看门狗超时或热监视器类型的恐慌，请阅读恐慌字符串以来查找缺失的传感器。
- 重新安装指示部件的连接器。检查它们是否有损坏或故障的迹象。坏了就换新的。 注意： 请从可靠的供应商处采购替换零件，或者干脆多花点钱购买更好的零件。 不合格的第三方替代品太多了。
| 传感器缺失 | 位置 | 可能的问题 |
|---|---|---|
| PRS0 - 气压计 | 充电端口组件上 | 充电端口组件或其在逻辑板上的连接器 |
| Mic1 - 底部麦克风 | ||
| Mic2 - 后置麦克风 | 电源按钮线缆，相机闪光灯线缆 | 电源按钮线缆，相机闪光灯线缆或其在逻辑板上的连接器 |
| TG0V | 电池传感器，很可能用于温度和电压 | 电池或其在逻辑板上的连接器，iPhone 11 Pro 和 Pro Max 上的充电端口组件，以及板级充电电路。 |
| TG0B |
外部硬件故障
iPhone 内的几乎所有信号最终都会在主板内部进出。如果主板与外部硬件的必要通信中断，也会导致关机。
- 用最简单的硬件配置启动手机。 注意：此方法可能比您想象的麻烦，因为它非常耗时，并且可能需要彻底拆解您的手机。如果这听上去超出了您的能力范围，请寻求专业技术人员的帮助。
- 拆开手机并断开所有连接器，除了连接显示屏、电池或充电端口的。
- 连接充电器或 USB 线促使手机启动。
- 如果手机在最简设置下正常启动，请一一重新连接部件，直到发现导致关机的硬件。要小心主页按钮和前置摄像头的电线。
- 更换导致关机的异常硬件。
进水损坏
再好的维修计划，也敌不过手机掉进马桶。即使您的手机外表看起来完美无缺，也可能有问题。即便是一滴小水滴，如果处置不当的话，也可能对电路板造成严重破坏。
- 如果您的手机有可能被淋湿了，请检查液体损坏指示器。
* 取出 SIM 卡托 用手电筒照进去看看。液体接触贴纸位于显示屏下侧，位置比较隐蔽。如果它接触了液体，贴纸会显示红色，如果干燥无进水，则会显示白色。
- 红色贴纸并不能保证您的手机一定装有昨晚的鸡尾酒，但它值得进一步检查。参考相应的拆机指南拆开您的设备，如有需要，参考 iPhone 液体损坏指南。 *
- 如果您还相信 放在米饭里面晾干可行 — 再想想吧！看看这篇文章了解原因，它可能会拯救您的手机。
主板
主板是 iPhone 绝大部分功能的枢纽。主板上许多小元件都可能出现故障或损坏，如果本页以上的其他方法均无效，则可以肯定地说，关机的原因是主板故障。
- 检查主板是否存在明显问题，例如元件烧毁或破裂、液体残留、腐蚀或弯曲。
- 对于 DIY 爱好者来说，用 new one 更换新的主板通常是最实用的解决方案。
- 如果您对电子维修感兴趣，可以使用微焊技术修复主板上的微小零件和芯片。这本身就是一门艺术，对于喜欢冒险的人来说，是一项值得一做的挑战。想了解更多吗？查看 此简介！ Jessa 的 YouTube 频道 https://youtube.com/c/Mendonipadrehab 也很棒，里面有很多实时维修视频。如果你自己无法完成这类维修，或许可以找一家可以的本地维修店！
2条评论
Tem curto-circuito na placa
Antônio Lussaty - 回复
O que devo fazer?
HeÜfredy Malungo - 回复