所以,你的手机卡在了一个无限的启动循环中。每当苹果标志再次出现,或者你成功启动时,你都会松一口气。但当屏幕再次变黑时,你的希望又破灭了……这是一种最难以确定的问题之一,因为有多种原因。但这意味着有更多的机会来解决它!
基础知识
在进行以下一些更耗时的解决方案之前,有几个基本步骤可以尝试。
- 连接到一个已知功能正常或不同的充电器。您的手机可能没有获得足够的能量来完成启动。
- 执行强制重启。请参考您型号的指南如果您不熟悉此过程。
- 如果您能够进入操作系统,请检查是否有任何软件更新。这还包括应用程序更新。
软件损坏或冲突
在使用手机的过程中,驱动手机运行的二进制数据可能丢失或以某种方式被更改,导致设备无法使用。这通常是更新失败、应用程序与系统功能冲突,甚至是恶意软件造成的。
要尝试纠正此问题,请重新安装操作系统。如果你的手机能启动并保持足够长的时间,可以尝试在设置菜单中操作。否则,你需要让手机进入恢复模式来启动此过程。
- 首先尝试“更新”。这会重装系统但保留你的数据。
- 如果更新不成功,是时候评估你备份的状态了。 如果你确定有最近的备份,或者愿意牺牲数据以换回手机的正常使用,请进行“恢复”。这将清除手机上当前的所有数据。 如果你不想抹掉设备,请跳过“恢复”,先尝试一些下面的硬件修复方法。
如果更新或恢复失败并出现错误信息,请记录下来。现在可能是访问 论坛的好时机,在那里你可以获得更个性化的帮助。提问时务必提及错误信息!
存储空间已满
是否收到设备存储空间不足的警告?很容易忽略它,但电子设备也需要一些可用空间才能正常运行。可以把它想象成你的袜子抽屉。你可以硬塞进任意多的袜子,但最终抽屉会关不上。你的手机很可能就处于这种“无法再正常运作”的状态。
- 再次尝试本页的开头概述的强制重启步骤。甚至可以多试几次。如果幸运的话,这可能会让你成功启动一次,以便进去清理掉那五百张小狗在院子里追纸袋的模糊照片。
- 如果这不起作用,最终你将需要重置设备。尤其是如果你最近收到过低存储空间警告。如果手机尚未进入恢复模式,你需要把它送到那里然后恢复设备。
- 如果你在恢复模式更新过程中收到错误代码 14、78 或 1110,这可能是根本原因。
充电端口故障
充电端口及其连接的内部排线是所有 iPhone 型号的常见故障点。它容易磨损且经常暴露在环境中。这会导致充电不稳定,以及无法维持足够长的电力以正常启动。
- 使用手电筒检查你的充电端口以获得更好的视野。端口内容易卡住棉絮或杂物,并在反复充电时被压实。为了验证,检查你的数据线插入是否贴合。Lightning 插头是否与手机底部齐平?应该是的。
- 如果端口内有异物,使用牙签或其他不导电的探针清理它。将尖端笔直伸到端口底部,轻轻刮出残留物。注意避开引脚。
- 如果牙签太粗,尝试用刀将尖端劈开。半根牙签通常能到达充电端口最深的缝隙。
- 一部只能在特定角度充电,或总体上充电断断续续的手机,可能需要更换新的充电端口组件。
- 注意:务必从信誉良好的供应商处采购替换充电端口组件,或者多花点钱买更高质量的零件。劣质的第三方替换件非常普遍。
电池故障
我们可能都知道,所有可充电电池都会随着时间推移而老化。这会导致电池续航变差。但电池也可能以多种其他方式失效,从而导致意外重启。
- 检查你的电池健康状况。 在“设置 > 电池 > 电池健康”下,是否显示“维修”?
- 根据苹果的指导原则,最大容量低于 80% 的电池需要维修,不过它也能检测到其他故障。如果这里显示 维修,更换新电池是一个合理的起点。
- 如果显示电池性能正常,请查看电池用量分析。
- 寻找电池鼓包。 屏幕左侧(或 iPhone 12 及更新系列的右侧)是否有局部变色?屏幕是否有一侧翘起?
- 如果有任何故障迹象,用新电池更换。处理电池时要小心。锂离子电池如果损坏可能会有危险。
缺失传感器数据
从iPhone X开始,Apple将传感器检查程序推出了正常功能的一部分。预定列表中的任何传感器都需要每180秒发送一次信号,否则手机将重新启动作为保护措施。
- 几乎可以肯定的是,如果您的手机正常,但仅在重新启动之前只能持续三分钟。
- 检查日志,iPhone所有者很少进入。
- 在“设置 > 隐私 > 分析”和“改进 > 分析数据”下。滚动浏览查看名称中包含 panic 或 panic.full 的任何条目。
- 找到 崩溃字符串。
- 缺失传感器错误将显示为 thermalmonitord或watchdog timeout。如果您的崩溃字符串不同,请查找关键字来为您提供线索。请参阅内核崩溃(蓝屏死机) 或在论坛发帖,以供社区查看!
- 对于监测超时或监控崩溃,请仔细阅读崩溃字符串以找到缺失的传感器。
- 重新插上指定部件的连接器。检查是否有损坏或故障的迹象。如有必要,请更换。
| 缺失传感器 | 位置 | 可能的问题 |
|---|---|---|
| PRS0 - 气压计 | 在充电端口组件上 | 充电端口组件或其在主板上的连接器 |
| Mic1 - 底部麦克风 | ||
| Mic2 - 后置麦克风 | 电源键排线,相机闪光灯排线 | 电源键排线,相机闪光灯排线或其各自在主板上连接器 |
| TG0V | 电池传感器(很可能是温度和电压) | 电池或其主板上的连接器(11 Pro 和 Pro Max 上可能是充电端口组件),主板层面的充电电路。 |
| TG0B |
外设故障
最终,iPhone 内的几乎每个信号都要到达或来自主板。对连接硬件的这些必要通信的中断也可能导致重启。
- 在最小硬件配置下启动:
- 打开设备,断开任何非启动手机所必需的部件。对于大多数 iPhone,这意味着只需要连接电池、充电端口和显示屏(以便你知道它在启动)。如果你不确定如何打开手机,查阅指南页。
- 连接充电器或 USB 数据线促使手机启动。
- 如果手机在最小配置下正常启动,逐一重新连接部件。要特别留意主页按钮和前置摄像头排线。
- 你可以通过排除充电端口(改用电源键排线)或排除屏幕(通过连接电脑验证连接是否稳定)来从最小配置进一步缩小范围。
液体损坏
最周密的计划有时也难免以手机掉进马桶告终。即使你的手机看起来完全没事,它也可能并非如此。只需一小滴水滴落在错误的位置,就足以对电路板造成严重破坏。
- 如果你的手机有任何可能进水的机会,检查液体接触指示器。
- 弹出 SIM 卡托 ,用手电筒窥视内部。液体接触指示标签在屏幕下方。可能不太好找,但如果接触过液体会是红色,干燥则是白色。
- 红色指示标签并不保证你的手机里面充满了昨晚的鸡尾酒,但这值得进一步调查。使用相应的指南打开你的设备,并在需要时参考iPhone液体损伤的维修 。
- 如果你信奉把手机放进大米里的神话——请重新考虑!这可能会毁了你的手机。
主板问题
主板是 iPhone 绝大多数功能的枢纽。主板上任何一个小元件都可能失效或损坏,如果本页提到的其他方法都无效,这是一个比较稳妥的故障原因假设。
- 检查主板问题的明显迹象 - 烧毁或破裂的元件、液体残留、腐蚀或弯曲。如果有液体迹象,iPhone液体损伤的维修 可能会有所帮助。
- 对于处于这种情况的 DIY 用户来说,用新主板 更换通常是最实际的解决方案。
- 如果你特别有好奇心,主板上的微小元件和芯片可以通过微焊接来修复。这本身就是一门艺术,但对于喜欢冒险的人来说是一项值得尝试的事业。感兴趣吗?看看这个介绍!Jessa’s YouTube频道也非常棒,有大量的实时维修视频。如果你自己不会做这种维修,或许可以找找本地能做的维修店!
关于作者
在我开始维修手机之前,我甚至卖过手机。我从来不喜欢销售,但我确实喜欢手机。所以我转而维修它们。我持有 Apple ACiT 认证,在 2018 年“电池门”风波爆发前不久通过了考试。我勉强熬过了 29 美元更换 iPhone 电池的那一年,但积累了扎实的维修技能。最终,我对苹果官方渠道提供的维修类型感到不满足,并偶然看到了iFixit 关于 Jessa Jones 的文章我染上了微焊接的“瘾”,现在我对 iPhone 的故障排查会一直深入到主板级别。
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由衷感谢以下译者:
100%
Brian正在帮助我们修复这个世界! 您也想加入吗?
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4条评论
Alisha, wanted to say thanks for saving my butt. Built an iPhone X from parts and transferred the motherboard, front camera and earpiece speaker assembly over from my daughter-in-law's smashed X for her son to use. Everything was working great except that it would randomly reboot. After a complete wipe and reinstall, it seemed to be fixed for a while, but later on it started back up when my grandson was using either FaceTime or making phone calls.
Thanks to your Wiki here, I found the thermalmonitord kernel panics logged in his phone. After replacing the lightning port assembly, the kernel panics have stopped and grandson is happy now.
Keep up the good work, my friend, and thanks again.
Jerry Wheeler - 回复
I just saw this comment! You're very welcome. That thermalmonitord issue is SUPER common, I see it asked all the time both here and in other repair spaces. I am shocked that even people who work for Apple don't know about it in most cases (because Apple doesn't train their people to look any further into the contents of these logs, just to note their presence). I'm so glad this was helpful!
Alisha C -
Hello,i dont know where is problem in my iphone 15 pro,but it turns on and off by itself but won't boot past apples. When i go into the DFU readme,it shows that i needs to connect to the computer, I tried to exit recovery mode through purchased programs but nothing works, yesterday i took it apart to look at the insides,everything is fine there but now the screen is green and it still reboots itself! SOME ONE CAN HELP ME FIX IT???
Erols Pavlovskis - 回复
Hey! Si pour certains ce qui est écrit dans cet article n’a pas marché, mon IPhone redémarrait aussi constamment et ce qui a résolu le problème a été de fermer toutes les applis ouvertes et tous les onglets internet ouverts (J’en avais beaucoup trop 😅). Mais merci beaucoup pour cette article qui m’a donné de l’inspiration pour trouver la solution.
Manu - 回复