iPhone 黑屏

没了屏幕的 iPhone，几乎就丧失了所有与它交互的能力。屏幕上看不到任何内容也是如此。即使触摸功能正常，没有画面配合，你也很难知道触摸操作到底触发了什么。那么，如果你的 iPhone 卡在这种状态，该从哪里入手呢？

在尝试下面那些更费时的解决方案之前，先做好这几项基础操作。

• 执行强制重启。这可以清除任何轻微的软件小故障。请注意，不同机型的操作步骤略有不同。
• 给设备充上电。可能是因为电量太低，屏幕自动变暗了，或者它只是需要好好充一下电。
• 移步到更暗的地方，确认屏幕是真的黑屏，而不是亮度被调到了最低。如果你能看到屏幕很暗，但无法调节亮度，或者自动亮度调节不正常，这可能是你的环境光传感器出了问题。
• 在电脑上打开 iTunes，然后连接你的手机。
  • 如果电脑能检测到手机，但要求你授予“访问 iPhone 上的信息”的权限，那就走对方向了。这能确认你的设备已开机且功能正常，只是屏幕不显示。
  • 如果能检测到，但只提示你更新或恢复，那很可能是固件问题。直接跳转到固件损坏部分。
  • 如果电脑完全检测不到手机，那问题可能更严重。也可以参考一下 iPhone 无法开机 的故障排查。

iPhone 因为软件问题导致无法显示画面，这种情况很少见。但处于DFU 模式的 iPhone，屏幕上就是没有画面的，只有背光可能亮着。这可能是固件出了问题。

• 将 iPhone 连接到电脑，看能否被识别。如果处于 DFU 模式，iTunes 或访达会提示“设备有问题”，但只会提供恢复选项。“更新”按钮会是灰色的。
• 点击“恢复”，重新安装固件和操作系统。这会抹掉 你设备上的所有数据。执行恢复前，请一定确保你有备份。
• 如果恢复失败并出现错误信息，请记下来。现在可能是去问答论坛获取更针对性帮助的好时机。提问时务必附上错误信息！

在前置摄像头旁边，屏幕顶部边缘还聚集了许多其他传感器。环境光传感器负责设置屏幕的自动亮度。屏幕可能不是黑屏，只是亮度太暗。

• 如果屏幕亮度很低，在黑暗环境下操作会有所帮助。用手电筒照射屏幕，即使屏幕没有背光，也试着看看是否有画面。换几个角度观察，排除反光导致你看不到画面的可能。如果依然什么都看不到，请跳转到屏幕连接断开部分。
• 你可以这样验证传感器是否损坏：打开自动亮度调节，然后用手盖住手机顶部区域。如果亮度发生变化，说明环境光传感器工作正常。
  • 这个选项在“设置”>“辅助功能”>“显示与文字大小”里。开启时按钮为绿色。
  • 在旧版 iOS 中，该设置也可能出现在主“设置”菜单的“显示与亮度”里。
• 包含环境光传感器的排线是安装在屏幕上的。在带触控 ID 的 iPhone 机型中，这条排线还集成了前置摄像头和听筒。而在带面容 ID 的机型中，前置摄像头是装在机身外壳上的。iPhone 13 则进一步将听筒移到了机身上。
• 如果你在屏幕顶部边缘发现任何进液迹象，环境光传感器通常是第一个被波及的部件。检查顶部所有金属元件上是否有铜绿。如果你有怀疑，可以更换这个传感器排线。

iPhone 7 Plus

iPhone XR

iPhone 13 Pro

尤其是在剧烈摔落之后，主板和屏幕之间的连接可能会断开。这种情况不常见，但仍然值得一试。这遵循了老牌故障排查法则：把出问题的部件拔掉，再重新插回去。

• 拿出工具套装，拆开手机，重新插拔所有与显示相关的连接器。
• 参考 iPhone 指南页面，了解如何拆开你的具体机型。

尽管大多数屏幕故障看起来很直观，但即使没有肉眼可见的损伤，由于内部某些东西出了问题，屏幕也可能无法正常工作。玻璃上的裂纹有时也很难发现，只有在光线恰到好处时才能看到。

• 仔细观察屏幕，看是否有碎裂的痕迹。改变观察角度，可能有助于发现细小的发丝纹裂。
• 用回形针取出 SIM 卡托。向卡槽内照射光线，检查液体接触指示器——如果接触过液体，它会变成粉色或红色。这个贴纸在屏幕的下面，所以可能不太好找。屏幕进液会导致这种故障。
  • 如果看到该指示器已触发，要格外仔细地检查手机内部是否有任何进液迹象。
• 检查内部排线是否有撕裂或其他损坏的迹象。如果不确定哪些排线与屏幕相关，请参考相应的屏幕更换指南。
• 如果发现损坏，或者软件修复无效，请更换屏幕。

对于 LCD 屏幕的 iPhone（iPhone 8、8 Plus 及更早机型、所有 iPhone SE 机型、iPhone XR 和 iPhone 11），屏幕的照明能力与画面显示能力是分开的。

• 用手电筒照射屏幕，检查是否能看到画面。最好在开机过程中、屏幕上显示苹果 Logo 时进行此操作，因为此时画面对比度高。
• 如果你的背光不亮，而且之前没有维修过，也没有进液痕迹，更换一块新屏幕很可能解决问题。
• 已经换过屏幕，或者问题是在维修后才出现的？在更换零件前忘记断开电池连接，就可能导致此问题。检查主板上是否有发热痕迹，尤其是显示连接器周围。可能已经烧化了泡棉贴纸、烧焦了主板本身，或者有烧焦的味道。
  • 如果这看起来像是你的问题，那最佳方案是找一位能做微焊接的人，因为需要更换主板上的元件。任何靠谱的主板维修店都有处理背光问题的经验。即使你当地的维修店不做主板级维修，他们也可能认识能做的人！

• 如果找不到能处理这种维修的店铺，或者你自己做不了，那么更换主板就是你唯一的选择了。

主板是 iPhone 绝大多数功能的中枢。板上的任意一个小元件都可能已经损坏或失效。如果本文其他所有方法都无效，可以合理怀疑是主板问题。

• 检查是否有明显的主板问题迹象——烧毁或破裂的元件、进液残留物、腐蚀或弯曲。如果有进液迹象，可以参阅iPhone 进液处理指南。
• 更换主板对于主板故障的 DIY 玩家来说，通常是最实际的做法。
• 与普遍认知相反，主板本身是可以维修的。但这需要专业工具和微焊接知识。如果你好奇并想了解更多关于微焊接的内容，这里有一些不错的文章和一些不错的视频帮你入门。

• iPhone 不断重启
• iPhone 屏幕卡死不动
• iPhone 自动关机
• iPhone 触摸屏失灵
• iPhone 摄像头黑屏