基本检查
在尝试下文中更耗时的解决方案之前,请先进行以下几项基本操作:
- 强制重启。按住电源按钮和音量按钮至少五秒钟。
- 尝试使用不同的充电器、充电线或电源插座。有关更多详情,请确保你的电源与设备兼容。
- 取下手机壳或任何连接的外部设备。
手机是否有开机迹象(有声音或振动),但屏幕没有显示?请参考Google Pixel 黑屏页面。
充电口内有杂物
解决方案:清洁充电口。
绒毛或其他碎屑容易进入接口。经过多次充电后,这些杂物会被挤压到接口底部。这会阻碍充电线与接口的正常接触。
- 检查你的充电口。使用手电筒辅助观察。
- 检查充电线的贴合度。USB-C 插头是否能平整地插入手机底部?正常情况下应该是这样的。如果插头松动,或者只有摇晃线缆时才能充电,请先进行清洁。
- 如果接口内有杂物,请使用棉签清洁法或其他非导电探针将其清理出来。你可能需要将牙签削细,以便将其插入充电口。
- 向接口内吹入压缩空气可以吹出松动的碎屑。
清洁时请尽可能轻柔。接口内的针脚和塑料“舌片”非常脆弱,容易损坏。在此处多加小心,可以避免后续需要更换整个充电口。
电池电量耗尽
你的 Google Pixel 可能因为电池电量彻底耗尽而无法开机。
- 将手机连接到充电器,可以使用无线充电或 USB-C 线充电。等待至少 5 分钟后再尝试开机。
- 如果手机无法充电,请更换 USB 充电头、充电线或无线充电器。某些充电头提供的电流不足以启动你的手机,所以如果手头有其他充电设备,请务必多尝试几个。
- 请参阅 Google Pixel 电池无法充电 页面了解更多故障排除步骤。
第三方应用不兼容
最近安装的某个应用程序可能导致手机无法正常启动,从而让人误以为无法开机。请进入安全模式进行确认,并卸载导致问题的应用或游戏。
- 要进入安全模式,请长按“电源按钮”。几秒钟后,按住手机的“调低音量按钮”。持续按住直到屏幕上显示“安全模式”。
- 若要卸载应用,请进入“Google Play 商店”应用。
- 选择右上角的个人资料图标,然后点击“管理应用和设备” > “管理”。
- 在该页面中,点击你认为导致问题的应用,然后点击“卸载”将其移除。
- 完成后,长按“电源按钮”30 秒退出安全模式。部分 Pixel 手机需要你点击“重新启动”。
电池故障
解决方案:更换电池。
没有电池可以永久使用——即使是可充电电池本质上也是耗材。电池可能会以多种方式失效,而电池损坏绝对会导致手机无法开机。
- 若要更直观地查看电池健康状况,你需要使用第三方应用程序(如 Accubattery),可以从 Google Play 商店下载。
- 检查是否有电池膨胀迹象。外壳分离、局部屏幕变色或外壳出现不明原因的隆起都是电池膨胀的预兆。
- 最近维修过设备吗?尝试断开电池连接,然后重新连接。电池连接不当会导致意外的充电行为。
- 如果诊断测试未通过,或者存在明显的故障迹象,请更换电池。
像 Pixel 所使用的这类锂离子电池,不建议长时间处于充电范围的极限状态(完全充满或完全放电)。如果你曾让手机长期处于这些极端状态(尤其是完全放电),即便充电循环次数相对较低,也可能会导致电池续航时间显著下降。
屏幕故障
你的手机可能已经开机,但电子显示屏可能无法工作。如果你最近维修过手机,很可能是屏幕损坏或显示屏排线松动。
- 同时长按“调低音量按钮”和“电源按钮”,观察设备是否振动。如果没有反应,请给手机充电,观察是否有声音或振动反馈。
- 按照显示屏更换指南检查是否有松动的排线。这通常由手机跌落或在维修过程中排线未完全固定到位引起。
充电口损坏
解决方案:更换充电板或充电口。
除了无法充电外,USB 接口损坏还可能导致电气信号传输错误或触发过流保护。
- 仔细检查接口。使用手电筒辅助观察。你能看到内部是否有弯曲的针脚,或者是否有明显的腐蚀迹象?这些都是充电口损坏的明显标志。
- USB-C 接口中间的舌片可能已经松动。如果你怀疑是这种情况,请轻轻地 用镊子检查其是否晃动。任何程度的晃动都是不正常的。
- 如果发现损坏或有可疑迹象,请更换充电板。
如果充电器或 USB 接口异常发热,或者连接的充电器断电(LED 指示灯闪烁熄灭),请格外小心检查。这可能表明接口内的针脚短路接地了。充电器会通过断电来防止过流。
如果你的充电口是焊接在主板上的,你需要具备焊接知识才能更换它。或者找具备焊接技能的人帮你移除旧接口并安装新接口。否则,你将不得不更换整个主板。
主板损坏
解决方案:更换主板或修复相关电路。
Google 手机与所有电子产品一样,容易受到液体损坏,或者主板上可能出现各种故障。仅仅一个损坏的元件,就可能导致手机从正常使用变成“砖头”。
- 检查是否有明显的主板问题迹象——元件烧毁或裂纹、液体残留、腐蚀或弯曲。如果发现液体损坏痕迹,iPhone 液触维修指南可能会对你有帮助。
- 对于 DIY 维修者来说,更换主板通常是主板故障时最实用的方案。
- 与普遍的看法相反,主板本身是可以修复的。但这需要专业的工具和显微焊接知识。这不是大多数人能独立完成的,但许多独立的维修店可以为你提供这项服务!
2条评论
Hey! If anybody out there has a 6 pro that for absolutely no reason won't recover from a reboot or power off situation, I've discovered something about my phone that I think is critical to share! I bet there's tons of good phones out there being thrown away! When my phone wouldn't turn on for the 10th time, out of sheer frustration, I pressed the power button at like 4hz. Just angrily pressing it again and again because I was mad and then pow! Google logo! Next time it wouldn't boot I did it again and pow! Google logo. Just keep smashing the power button again and again and it will turn on!
natelee123 - 回复 分享
Le mien ne s'allume toujours pas il est éteint carrément depuis 4 mois
Omar Sawadogo - 回复 分享