Dell Latitude 电池续航过快

最初的几个步骤看起来可能微不足道；但在沮丧时，很容易忽略故障排除的基本知识。在对设备进行任何重大维修之前，请检查以下内容：

• 重启电脑。 这是最基础的故障排除方法，原因显而易见。正确重启笔记本电脑（而不是因为系统崩溃或强制关机）可以完成任何挂起的修复并重启所有系统服务。请使用“开始”菜单中的重启选项。
• 检查笔记本电脑的电源模式： 点击系统托盘中的电池图标。将滑块调整为“更佳电池”。这可能会明显影响笔记本电脑的性能，但为了多争取几分钟续航，这可能是值得的。
• 调整屏幕亮度： 调低屏幕亮度以节省电量。
• 检查并移除耗电的外围设备： 断开所有从笔记本电脑汲取电量的外接设备。
• 强制关机： 在大多数没有螺丝刀的情况下，这是最接近拔掉电池的操作。关闭笔记本电脑。关机后，按住电源按钮 15-30 秒。稍等片刻，然后再次尝试开机。
• 运行电池诊断。 Dell 在其 SupportAssist 软件中包含了此功能。或者，运行电池电源报告。这将能尽早排除此原因。或者，如果报告了问题，请直接跳过所有软件修复，查看电池故障部分。

标称的电池续航时间和实际使用中的续航时间往往大相径庭。你那台全新的 Dell XPS 规格页面可能吹嘘“长达”12 小时——你在日常使用中不太可能达到这个水平。这些数字是在精确控制和理想化的场景下获得的。他们是为了卖给你电脑，希望你看到的是最理想情况下的数据。

• 检查是什么在使用你的电池。导航至 设置 > 系统 > 电池。这里会显示耗电情况的分类。限制使用高耗电应用程序，或者接受它们对电池续航的影响。
• 缩短屏幕锁定超时时间。或者确保在使用完毕后锁定屏幕。这些设置位于 系统 > 电源和睡眠 中。
• 关闭不必要的应用程序并退出任何后台进程。即使关闭浏览器中的一些多余标签页也有帮助。要退出后台进程：
  • 打开任务管理器，通过右键点击 Windows 开始菜单即可。点击 更多详细信息 可以获取更多信息。
  • 选择要关闭的程序，然后点击右下角的 结束任务。
• 如果你需要争取更多时间，点击系统托盘中的电池图标并将滑块更改为所需的级别。请记住，“最佳能效”设置会限制笔记本电脑某些方面的性能。

你是否正在用笔记本电脑为其他设备充电？你是否正在为外置摄像头、键盘、扬声器等设备供电？

• 尝试在不插入任何外接配件的情况下使用笔记本电脑，以建立基准功耗。这让你了解在正常使用下可以预期的电池续航时间。

有时，多个设备、配件和设置可能会影响电池性能。排除变量以将精力集中在真正的问题上。

你的笔记本电脑可能运行了太多的程序和后台服务。减少同时运行的服务和程序数量。

1. 通过右键点击 Windows 开始菜单打开任务管理器。
2. 选择你希望关闭的程序，然后点击右下角的 结束任务。
3. 点击 更多详细信息 可以获取更多信息。“启动”选项卡显示了随电脑启动的程序，通常在后台运行。禁用任何不必要的启动程序。

你笔记本电脑的软件设置可能消耗了过多的电量。调整这些设置以提高节能意识。屏幕亮度、睡眠设置和 CPU 使用率等设置都是可以微调的地方。

• 有通用的电源计划可供选择（平衡、高性能 和 节能）。你可以通过从“开始”菜单打开“控制面板”，然后导航至“硬件和声音” > “电源选项”来选择其中一个。切换到“节能”计划有助于降低整体能耗。当然，你也可以在控制面板的“电源选项”部分手动调整这些设置。
• Dell Command 实用程序也可用于更改电源设置。你需要使用 Dell 网站搜索你的服务编号或序列号，以找到 Dell Command 的下载链接。

从 Windows 10 开始，电池节电模式 会自动同时调整上述多个节能设置。以下说明适用于 Windows 11，但 Windows 10 的操作也类似。

• 右键点击“开始”菜单并选择 设置。从那里，前往 系统 > 电源和电池 > 电池节电模式。这也可以在右下角的“快速设置”区域中找到。

有时你的电池管理系统可能会偏离实际情况，在电量充足时却报告电池电量耗尽。若要对 Dell Latitude 进行电池校准：

1. 将其充电至 100%，并保持充电至少两小时。
2. 拔下笔记本电脑电源并正常使用，以耗尽电池电量。
3. 当看到低电量警告时，保存你的工作。
4. 保持笔记本电脑开机，直到它因电量过低而进入睡眠状态。
5. 等待至少五小时，然后不间断地将你的笔记本电脑充电至 100%。

某些 BIOS 设置会影响笔记本电脑的性能和能耗。BIOS 是安装在主板芯片上的软件。该芯片及其软件会初始化与硬件相关的设置。此菜单在操作系统之前就存在，因此你需要先进入 BIOS，在操作系统加载前更改设置。

1. 完全关闭笔记本电脑。
2. 按下电源键并重复按 F2 键。它将启动进入 BIOS 菜单，你可以在其中调整各种与电源相关的设置。
3. 完成后，保存并重启。你的笔记本电脑将启动进入操作系统。

不仅仅是你想要运行的应用程序会占用系统资源。你在互联网浏览过程中可能染上的任何有害软件也会这样。在某些情况下，这种占用可能会变得非常严重，以至于即使你看起来什么都没做，电脑也会明显消耗大量电量。

• 打开 任务管理器 以检查系统利用率。可以通过右键点击 Windows 开始菜单访问，或者在键盘上按 Ctrl + Alt + Esc。
  • 检查进程，看看是否有任何内容消耗了大量的系统资源。可能需要进行批判性思考和互联网研究才能弄清楚究竟是什么。
• 下载一个免费的、信誉良好 的反恶意软件程序，或者使用 Windows 操作系统内置的软件。这些工具可以扫描你的机器，并提醒你注意任何可能在你不知情的情况下进入你机器的程序或文件。
• 请注意，一些所谓的反恶意软件程序本身就是恶意软件，会消耗额外的系统资源，进一步耗尽你的电池。搜索一些优秀的免费选项，或者使用预装在系统上的程序（如果你使用的是 Windows 8 或更高版本，请查找 Windows Defender）。

展望未来，请遵循互联网安全的最佳实践。这将防止你在未来积累更多的恶意软件：

• 使用像 uBlock Origin 这样的广告拦截软件来防止广告在浏览器中加载。
• 不要允许第三方网站在你的电脑上下载软件。
• 避免盗版游戏或软件。抱歉，网络黑胡子们，这些是感染的主要载体。
• 避免垃圾邮件，并对所有电子邮件中的任何附件保持高度警惕。
• 保持软件更新。
• 识别 .exe 文件，绝对不要 打开未知的 .exe 文件。如果你在电脑上发现这种文件类型且无法识别，应立即将其删除。

即使是你明知已安装的应用程序也可能比你想象的更耗电。你的电脑上有多少应用程序从未使用过？或者是在机器上预装的，但你从未删除过？是时候做一些清理工作了。

• 打开任务管理器（按 Ctrl + Alt + Esc）。使用“启动”选项卡禁用任何不必要的启动程序。如果你不确定它是否必要，请右键点击该进程并选择“在线搜索”以获取更多详细信息。
• 打开你的“开始”菜单，浏览应用程序列表。删除任何你不使用的程序。右键点击并选择“卸载”以显示相应的菜单（或者如果是从 Microsoft Store 安装的应用程序，则直接移除它）。
• 人们通常倾向于保留 Dell 预装的软件，但其中大部分是不需要的。显示或音频调节工具通常是不必要的，但支持软件有时会派上用场。

电池是易耗品，如果你使用笔记本电脑已经很多年了——或者只是运气稍差——你的电池可能已经老化了。

• 重新安装电池（或电池连接器）——有些 Dell Latitude 笔记本电脑 比其他型号更容易操作。
• 如果你还没有运行过电池诊断，请运行它。Dell 在其 SupportAssist 软件中包含了此功能。或者，运行电池电源报告。这将为你提供关于电池的一些确凿数据。
• 检查是否有电池老化、膨胀或泄漏的直观迹象。电池膨胀可能表现为触控板或键盘难以使用。随着电池膨胀，它会对这些组件的底部产生向上的压力。
• 如果你的笔记本电脑曾历经艰辛、暴露在极端气候下，或者你是一个消耗电池功率的重度用户，那么购买一块 替换电池 可能是你最好的选择。

如果你找不到针对你 Dell 型号的 替换指南，不用担心——对于大多数型号，只需打开笔记本电脑，拔下电池连接器，然后拧下固定电池的螺丝即可。

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