iPhone SE 黑屏

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作者: Alisha C

如果 iPhone 失去了屏幕，你就几乎失去了与它交互的能力。如果屏幕无法显示任何内容，也是同样的情况。即使触摸功能正常，如果没有图像作为参考，也很难知道你的触摸操作在进行什么。那么，如果你的 iPhone 卡在这种状态下，该从哪里入手呢？

在采取下面任何更耗时的解决方案之前，这里有几个可以帮你入门的基础操作。

执行强制重启。这可以清除任何轻微的软件故障。请注意，此过程因机型而略有不同。
将设备接通电源。设备可能因为电量过低而自动调低了屏幕亮度。如果设备只是单纯地关机或电池耗尽，接通电源也能触发手机启动。
移动到环境光线较暗的地方，以确认屏幕是真的黑屏，而不是亮度处于最低状态。如果你能看到屏幕有微光，但无法调整亮度，或者自动亮度调节功能无法正常工作，这可能表明你的环境光传感器存在问题。
将设备连接到电脑。iTunes 中的不同表现可以指示出不同的潜在问题。
- 如果设备被检测到，但询问是否允许电脑“访问信息”，说明你找对方向了。这确认了尽管没有图像，但你的设备已经开机且工作正常。
- 如果设备被检测到，但仅提示更新或恢复，你很可能遇到了固件问题。请直接跳至固件损坏一节。
- 如果设备完全无法被检测到，这可能是一个更大的问题。除了本指南外，你可能还需要查看 iPhone 无法开机故障排除页面。

iPhone 因为软件问题而导致无法显示图像的情况非常罕见。但处于直接固件升级模式（即 DFU 模式）的 iPhone，屏幕上不会有图像显示，可能仅背光亮起。这可能指向固件问题。

将 iPhone 连接到电脑，看看它是否能被识别。如果处于 DFU 模式，iTunes 或 Finder 会提示“设备出现问题”，但只会提供恢复选项。“更新”按钮将显示为灰色。
点击“恢复”以重新安装固件和操作系统。这将会抹掉设备上的所有数据。在进行恢复操作前，请务必确保已进行备份。
如果恢复失败并报错，请记录下错误信息。现在是访问 Answers 论坛的好时机，你可以在那里获得更个性化的帮助。在提问时，请务必提及错误信息！

除了前置摄像头外，屏幕顶部边缘还分布着许多其他传感器。环境光传感器（简称 ALS）负责设置屏幕的自动亮度。屏幕可能并没有坏，只是太暗了。

如果屏幕亮度过低，在黑暗环境中操作会有所帮助。用手电筒照射屏幕以检查是否有图像显示的迹象，即使屏幕未点亮。从几个角度检查，确认不是因为反光导致你看不到图像。如果屏幕上依然什么都看不到，请跳至屏幕断开一节。
你可以通过开启自动亮度调节并用手遮住手机顶部来验证传感器是否故障。如果亮度发生变化，则说明环境光传感器工作正常。
- 此选项可以在“设置 > 辅助功能 > 显示与文字大小”中找到。如果已开启，它会显示为绿色。
- 在较旧的 iOS 版本中，此设置也可能出现在主设置菜单的“显示与亮度”中。
包含环境光传感器的排线安装在显示屏上。在带有 Touch ID 的 iPhone 机型中，该排线还包含前置摄像头和听筒扬声器。在具备 Face ID 的 iPhone 机型中，摄像头安装在外壳中。iPhone 13 进一步将听筒扬声器移到了机身内部。
如果你发现顶部边缘有液体进入的痕迹，环境光传感器通常是第一个受损的部件。检查顶部边缘的任何金属部件上是否有腐蚀痕迹。如果你有任何怀疑，请更换此传感器排线。

iPhone 7 Plus

iPhone XR

iPhone 13 Pro

特别是在剧烈跌落之后，主板和屏幕之间的连接可能会断开。虽然不常见，但值得一试。这遵循了简单的故障排除法则：拔下并重新插好任何出现问题的部件。

尽管大多数显示屏故障看起来很明显，但即使没有明显的外部损伤，由于内部问题，显示屏也可能无法正常工作。玻璃上的裂纹有时在光线照射到之前也很难发现。

仔细观察你的显示屏是否有破损迹象。改变观察角度可能有助于捕捉到细微的裂纹。
使用曲别针弹出 SIM 卡托。用灯光照射卡槽，检查液触指示器——如果接触过液体，它会变成粉色或红色。这个贴纸位于显示屏背面，所以可能比较难观察到。显示屏的液体损伤会导致此故障。
- 如果看到它已被触发，请格外注意检查手机内部是否有液体接触的迹象。
检查内部排线是否有撕裂或其他损坏迹象。如果你不确定哪些排线连接到显示屏，请参考显示屏更换指南。
如果发现损坏，或者软件修复无效，请更换显示屏。

在采用 LCD 类型显示屏的 iPhone 上（包括 iPhone SE），屏幕的背光功能与图像生成功能是独立的。

用手电筒照射显示屏，检查是否有图像。由于对比度高，最好在开机出现 Apple 标志时进行此操作。
如果是在没有进行过维修或没有液体损伤迹象的情况下背光消失，那么更换新的显示屏是最可能的解决方法。
已经更换过显示屏，或者问题是在维修后出现的？维修前忘记断开电池连接器可能会导致此问题。检查主板上是否有受热迹象，特别是显示屏连接器周围。它可能会导致泡沫贴纸熔化、主板烧焦，或者有烧焦味。
- 如果这看起来像是你的问题，这是一个寻求显微焊接专家帮助的主要候选方案，因为它将需要更换主板上的部件。任何优秀的板级维修店都会有处理背光问题的经验。即使你当地的维修店不做板级维修，他们可能也认识能做的人！
如果你找不到可以进行此项工作的维修店，或者你自己无法完成，更换逻辑板是你唯一的选择。

逻辑板是 iPhone 绝大多数功能的核心。如果本页面上的其他方法都无效，那么主板上的某个小部件可能已经失效或损坏，这也是一个合理的故障推断。

检查主板是否有明显的故障迹象——烧毁或破裂的部件、液体残留、腐蚀或弯曲。如果有液体侵入迹象，iPhone 液体损伤指南可能有所帮助。
对于逻辑板损坏的 DIY 维修者来说，更换逻辑板通常是最实用的解决方案。
与普遍的看法相反，主板本身是可以维修的。然而，这需要专门的工具和显微焊接技术。如果你感到好奇，并且想了解更多关于入门显微焊接的知识，这里有一些好的阅读材料和一些好的视频教程可供你参考。