你度过了疲惫的一天,正瘫在沙发上准备用最喜欢的 Nintendo 游戏放松一下。你伸手去拿手柄,却没看到预想中屏幕亮起的画面,什么也没有,只有一片漆黑。你狂按所有按钮却毫无反应,准备接受现实。别让 Switch 难倒你。继续阅读,自己动手修复,然后重新回到游戏中去挑战 Boss 吧。
基础知识
在尝试下面那些耗时较长的解决方案之前,这里有一些基础操作可以帮你入门。
- 请使用主机上的电源按钮,而不是连接的手柄。这可以绕过 Joy-Con 可能存在的连接问题。
- 如果有条件,请尝试使用不同的充电器或充电底座。最好使用 Nintendo 原装充电器。Switch 对于兼容的充电器类型非常挑剔。
- 此外,请确保你使用的插座有电,并且充电器正在输出电力。可以尝试为其他 USB-C 设备充电,以确保一切工作正常。
- 将充电器从墙上插座和 Switch 上拔下。等待 30 秒后再重新连接,以彻底释放适配器中的所有残留电力。
- 执行强制电源重置。按住主机上的电源按钮 20 秒。然后再按一次以启动开机序列。
- 连接到底座,检查是否能向外接显示屏输出视频。如果有视频输出,那么你很可能需要替换屏幕。
电池故障
由于 Nintendo Switch 兼具主机和掌机双重身份,它特别容易出现电池问题。长时间在底座模式下使用,或者边玩边充电会缩短电池寿命。
- 电池故障可能表现为设备无响应,或者屏幕只显示充电标志但无法开机。
- 检查是否有电池膨胀的迹象。外壳分离、屏幕局部变色或外壳出现不明原因的弯曲,都是电池可能膨胀的迹象。
- 如果你已经排除了供电问题,且强制重置无效,那么更换电池是一个很好的第一步。
手柄故障
所有现代游戏主机都可以通过手柄开机,而不仅仅是靠主机上的开关。这意味着控制器通信问题很容易与电源问题混淆。
- 如果你能用主机上的电源按钮成功开启 Switch,但 Joy-Con 或 Pro 手柄不行,这很可能是手柄问题。
- 将手柄连接到电源或插入 Switch。确保它正在充电,并且相应的 LED 灯显示正常。检查它是否能与 Switch 通信。
- 如果在确保手柄供电成功且其他功能正常工作后,电源问题依然存在,这可能是手柄的主屏幕按钮问题。有关更换手柄组件的说明,请参阅 Joy-Con 和 Switch Pro Controller 页面。
- 如果你有常规的连接问题,请访问 Answers 论坛,获取我们社区提供的个性化故障排除建议!
充电口故障
由于 Switch 不具备无线充电功能,所有供电和充电功能都通过底部的 USB-C 接口进行。该接口的磨损很常见,无法正常充电肯定会影响开机功能。
- 检查 USB-C 充电口是否清洁。充电器能否与底部边缘齐平插入?如果它是歪的或者插得不紧,说明接口本身可能被堵塞了。请使用手电筒进行检查。
- 打开 Switch 并检查接口是否有内部损坏,确保它牢固地连接在电路板上,且没有烧焦或腐蚀痕迹。
- 在主板上的接口附近还有一个进水指示贴。当接触到液体时,这张贴纸会变成纯红色。
- 如果你怀疑 Switch 可能进水了,可以使用这篇主板更换指南拆机查看。如果进水指示贴显示为红色,至少你已经完成了一半的维修工作。
- 使用 USB 万用表检查充电功能可以提供一些有用的数据。Switch 通常在 15 伏电压和约 1.2 安培电流下充电。根据你的电源,你可能可以使用标准 USB 万用表。否则,你需要购买一个 USB-C 型号的测试仪。电压不正确、充电电流低或通过此仪表检测不到电力,都可能预示着接口问题。
- 很遗憾,如果你确定是接口问题,它并非模块化替换组件。该接口是焊接在主板上的。如果你没有显微焊接经验,可以打听一下当地是否有维修店提供此服务。否则,你需要更换整个主板,并购买一块新主板。
电源按钮
如果电源按钮无法正常工作,设备在你按下时无法开机也就合情合理了。否则,你的 Switch 怎么知道你准备好去玩《任天堂明星大乱斗》了呢?
- 如果能通过手柄成功开机,那么这种情况的可能性尤其大。
- 检查按钮的“动作”或按压反馈。如果感觉按下去时没有移动,可能需要清洁该机制。碎屑可能会进入外壳缝隙中,造成卡顿。
- 虽然接触到这些实际的按钮是一个相对繁琐的过程,但用异丙醇和棉签清理一下可能就能让你恢复游戏。
- 如果需要清理缝隙,请使用牙签。
- 在清理杂物时,请确保按钮没有破裂、严重的折痕或其他可能中断电信号的损坏。必要时更换按键排线。
主板故障
主板是绝大多数主机功能的核心枢纽。主板上的任何微小组件都可能发生故障或损坏。如果此页面上的其他方法都不奏效,那么主板故障很可能就是原因所在。
- 检查是否有明显的主板问题迹象——烧毁或破裂的组件、液体残留、腐蚀或弯曲。如果有液体进入的迹象,iPhone 进水维修指南可能会有所帮助(该方法适用于大多数电路板,而不仅仅是 iPhone)。
- 你可以使用这篇主板更换指南来帮助你拆解设备。
- 对于 DIY 玩家来说,更换一块新主板通常是最切实的解决方案。如果你看到进水痕迹,这可能是你最好的处理方式。
- 与普遍的看法相反,主板本身是可以维修的。这需要专业的工具和显微焊接知识。这不是大多数人能独立完成的,但许多独立维修店可以为你代劳!给当地的电子产品维修店打个电话,询问他们能如何提供帮助。
关于作者
我在六岁时在 PC 上玩了我的第一款电子游戏。不到一周,我就缠着爸爸教我 DOS 命令,好去运行《丛林之王吉尔》(Jill of the Jungle)。游戏不仅让我在童年就对 DOS 足够“精通”,它们还伴随了我的一生。虽然我曾尝试修复我那台自发死亡的 GameBoy Color 却以失败告终,但我从未让其他主机难倒我。当 PlayStation 2 的光驱卡住时,是我亲手把它打开的。我给我的 Xbox One 加装了 SSD,仅仅是因为《我的世界》(Minecraft) 加载时间太长。我在掌机上更换的充电口数量,比我手脚指头的总数还多(朋友们可不会让孩子们用 iPhone 充电器给 Switch 充电……超过一次)。
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由衷感谢以下译者:
100%
Ennis正在帮助我们修复这个世界! 您也想加入吗?
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11条评论
my Nintendo won’t work and i did all what you told me to do and it still won’t turn on and if happens before and i fixed it but now i cant
jack trombetta - 回复 分享
I would head over to the Answers forums, make a post and give us some extra details. What occured leading up to the no power issue? If you've worked through the whole page, it's a safe assumption that your issue relates to the motherboard, which can be touch to diagnose without specific information.
Alisha C - 回复 分享
My switch lite says its not charging and I tried every method : nothing. I love my switchand dont want to say goodbye please help I even tried other chargers!
Leo Renda - 回复 分享
Hi Leo! Kudos for making it this far! This sounds like we might need some more details. I encourage you to head over to the Answers Forum and make a post with a breakdown of all the steps you’ve tried and upload some pictures of your device internals. That way you can get some more individualized help!
Alisha C - 回复 分享
The 20s hard reset trick worked even when every other button had no effect.
Thank you.
Turtle - 回复 分享