Nintendo Switch 工具包
辛苦一整天,回到家坐在沙发上,想要继续探索你最喜爱的任天堂游戏。伸手拿过手柄,但是屏幕上却出现没有任何画面,只有漆黑一片。尝试按下所有按键,但是画面依旧空白。打算至此放弃?不要被Switch的小问题战胜!继续阅读,寻找故障的解决方案,然后重返游戏的探索旅途中。
基础信息
在尝试更多费事费力的解决方法之前,这里有一些基础的方法可以尝试:
- 用主机上的电源按键,而不是手柄上的。这可以避免因为Joy-Con与主机之间的通信问题造成的故障。
- 尝试使用其他的充电器或底座。Nintendo授权的充电器最好。Switch时常会对充电器比较挑剔。
- 还有,检查插座和充电器是否工作正常。尝试为其他USB-C设备充电,确保一切正常。
- 将充电器从插座和Switch上拔下。等待30秒后再将其插入。
- 强制重启主机。按住主机上的电源按键20秒。然后再次按下电源按键以启动。
- 将主机插入底座,查看外接显示器是否有画面。如果外接画面正常,你可能需要更换主机上的显示屏。
电池故障
因为Nintendo Swtich既是主机又是掌机,所以其很可能发生电池故障。长期使用主机模式,或者作为掌机边充边玩,都可以缩短电池寿命。
- 电池故障可能表现为设备无响应,或者仅在连接电源时会显示充电符号,但是永远无法充电并开机。
- 检查电池是否鼓包。机身外壳扩大的缝隙或裂痕,屏幕出现变色、偏色,机身外壳的凸起、不平整都可能是电池鼓包造成的。
- 如果外接电源的故障已排除,强制重启也不起作用,此时推荐为Switch更换电池。
手柄故障
除了按下主机机身上的电源按键,所有现代游戏主机都可以通过手柄上的按键启动。所以手柄与主机之间的通信故障也可能导致主机无法开机的问题。
- 如果Switch机身上的电源按键可以开机,但是无法使用Joy-Con或Pro手柄开机,很可能是手柄本身出现故障。
- 将手柄接入电源,或者插入Switch机身。确保其开始充电,指示灯亮起。检查手柄与主机的通信是否正常。
- 如果在确认手柄有电且与主机通信正常后,仍无法通过手柄开机,那么手柄的主页键可能存在故障。参阅Joy-Con和Switch Pro 手柄页面,替换手柄中故障的零部件。
- 如果手柄存在通信问题,请到问题论坛向社区提问,或寻找更多解决方案。
充电接口故障
因为Switch没有无线充电功能,其所有的充电及连接都通过机身底部的USB-C接口完成。长时间使用造成的磨损会影响机器的充电及连接功能异常。
- 检查USB-C接口是否洁净。充电器能否完全插入充电口?如果仍有一部分插口裸露在外,以一个角度倾斜,则说明接口内部有异物阻塞。可以使用手电筒查看。
- 拆开Switch,检查接口的内部是否存在损坏。确保接口被牢固地焊接在主板上,周围没有烧毁或腐蚀的迹象。
- 在接口附近的主板上有液体损坏贴纸。当贴纸接触液体后,贴纸会显示红色。
- 如果怀疑你的Switch可能收到液体损坏,可以参考主板更换指南对你的主板进行检查。如果损坏贴纸显示红色,至少你已经完成了维修的一半步骤。
- 使用USB万用表检查充电功能数据可以得到一些对维修有帮助的信息。Switch通常使用15V 1.2A电流充电。取决于你的电源供应,可以使用标准USB万用表,也可以使用USB-C万用表。错误的电压,过低的充电电流,或者万用表完全没有读数,意味着接口存在故障。
- 遗憾的是,即便诊断结果为充电接口故障,该部件并非可以快速替换的模组。接口直接焊接在主板上。如果你没有微型元件的焊接经验,请咨询当地的维修店铺是否提供这类服务。否则,你需要购买并替换整个主板。
电源按键
如果机身上的电源按键故障,主机将检测不到开机的指令。
- 如果可以通过手柄开机,很有可能主机上的电源按键存在故障。
- 检查按钮能否正常地被按下。如果按动时感觉不到按键的运动,其下方的机械结构可能需要清洁。灰尘可能进入按键下方,堵塞按动时的活动空间。
- 直接清洁按键可能会比较困难,但是用一些异丙醇酒精和棉签擦拭通常可以解决问题。
- 如要清洁任何接缝或缝隙,请使用牙签。
- 在清理按键灰尘时,确保没有任何裂痕、折痕,以及其他会影响按键与主板之间通信的损伤。必要时更换按键连接排线。
主板故障
主板上包含主机正常工作的大多数元件。上面任何一个小元件都有可能故障或损坏。如果本页上其他解决方案不起作用,主板故障很可能是唯一原因。
- 检查主板故障的显著迹象 —— 烧毁或开裂的部件,液体痕迹,腐蚀,弯曲。iPhone液体损坏指南页面列举的常见液体痕迹也适用于Switch主板。
- 可以使用主板更换指南帮助你拆开主机,查看主板。
- 无论主板出现物理损伤还是液体损伤,更换全新主板通常是DIY操作时的最佳选择。
- 与大众印象不同,主板是可以单独修复的。只不过这需要专业工具以及熟练的焊接经验。大多数人很难具备这些条件,但许多维修店铺可以替你完成。联系当地的维修店铺,咨询他们能否帮你完成修复。
相关页面
由衷感谢以下译者:
en zh
100%
Ennis正在帮助我们修复这个世界! 您也想加入吗?
开始翻译 ›
9条评论
my Nintendo won’t work and i did all what you told me to do and it still won’t turn on and if happens before and i fixed it but now i cant
jack trombetta - 回复
I would head over to the Answers forums, make a post and give us some extra details. What occured leading up to the no power issue? If you've worked through the whole page, it's a safe assumption that your issue relates to the motherboard, which can be touch to diagnose without specific information.
Alisha C -
My switch lite says its not charging and I tried every method : nothing. I love my switchand dont want to say goodbye please help I even tried other chargers!
Leo Renda - 回复
Hi Leo! Kudos for making it this far! This sounds like we might need some more details. I encourage you to head over to the Answers Forum and make a post with a breakdown of all the steps you’ve tried and upload some pictures of your device internals. That way you can get some more individualized help!
Alisha C -
The 20s hard reset trick worked even when every other button had no effect.
Thank you.
Turtle - 回复