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工具
下方列出了维修此类别设备所需的主要工具。当然，并不是所有维修流程都需要备齐这个清单。
背景
常规信息
Dell Inspiron 11 3000 (3169) 二合一笔记本电脑是 2016 年发布的一款笔记本，电池续航时间为 11 小时。它配有 360° 旋转铰链，可在笔记本和表格模式之间切换。正如计算机底部的标签条所述，该型号为 P19T。
功能特性
它配备了 3 个 USB 插槽，包括 1 个 USB-SS 3.0 端口和 2 个 USB 2.0 端口，以及 1 个 HDMI 端口、1 个 SD 卡读卡器和 1 个麦克风/耳机组合端口。它运行 Windows 8.1 或 Windows 10 操作系统，拥有 500 GB 硬盘和 4 GB 内存。
显示屏
它配有一块 11.6 英寸的对角线 HD LED 背光显示屏，分辨率为 1366 x 768 像素，支持触摸功能。其尺寸（宽-高-深）为 11.8 英寸 x 7.9 英寸 x 0.83 英寸。重 3.1 磅。
常见问题
常见的报告问题包括按键无响应、键盘松动、触摸屏无响应、鼠标触控板无响应以及屏幕灯故障。
识别
在设备底部的面板上找到服务标签 (S/T)，然后在浏览器中访问 dell.com/support。将你的完整服务标签输入到搜索栏中，即可确认型号名称和编号。
更多信息
以下资源提供了更多产品信息：
团队
University of North Texas, Team S6-G8, Thomas Fall 2017 University of North Texas, Team S6-G8, Thomas Fall 2017 的会员
UNT-THOMAS-F17S6G8
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