iPhone 4S 故障排除

糟糕！你的 iPhone 玻璃没能通过意外跌落测试！

深呼吸，看看你的 iPhone 是否还能开机并正常运行。在大多数情况下，iPhone 仍然可以使用，只是外观惨不忍睹。不幸的是，iPhone 4S 的前玻璃和显示屏是融合在一起的，必须作为一个整体进行更换，你可以购买 黑色（可在此处购买） 或 白色（可在此处购买） 版本。显示屏组件更换指南可在此处找到。

苹果在 iPhone 4S 的后盖上使用的并不是与正面相同的高强度玻璃，因此背面更容易破裂。如果你的后盖碎了，你必须更换一个新的。不过，在尝试 此项维修 之前，请确保你手头有 合适的螺丝刀 和替换部件（有 黑色、白色 或 透明 可供选择）。

即使你疯狂地按动按钮或敲击屏幕，你的 iPhone 4S 也没有任何反应。

有时，只需重启即可让 iPhone 恢复响应。当 iPhone 无响应时，若要重启它，请按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，直到出现苹果标志（约 10 秒）。

如果电池电量降至极低水平，iPhone 可能会变得无响应。将 iPhone 连接到电脑或充电器，让它至少充电 20 分钟后再尝试使用。

插上 iPhone 4S 后却无法启动。

检查 USB 充电线是否有损坏或脏污，特别是两端。然后尝试使用墙上充电器，因为这比通过电脑/USB 提供更大的输入功率。

尝试使用不同的充电器，看看是否是你的充电器或线缆出了问题。

检查 iPhone 底部的 30 针底座接口是否有灰尘、纤维或损坏的针脚。用牙签或软毛牙刷非常小心地清理底座接口。如果底座接口损坏，则必须更换。你可以在 此处找到底座接口排线，并参照 此处的更换指南 进行操作。

你无法启动你心爱的 iPhone 4S。

将你的 iPhone 连接到电脑或墙上适配器进行充电。如果连接上述设备后仍无法充电，说明电池可能已经损坏。你需要更换一块新电池。你可以 在此处购买新电池，并按照 此处的 iPhone 4S 更换指南 进行操作。

设备没有反应也可能是因为显示屏损坏（在这种情况下，手机其实是在运行，但用户什么也看不见！）。如果 iPhone 听起来运行正常但屏幕显示空白，则可能是显示屏损坏，必须更换。如果将 iPhone 连接到电源时它不停地振动或反复发出“已连接电源”的提示音，但显示屏保持空白，那么 你遇到了可能需要进一步故障排除的显示屏问题。

可在此处购买新显示屏。

可在此处找到 iPhone 4S 显示屏组件更换指南。

如果其他方法都无效，则可能是逻辑板损坏，需要更换。你可以在 此处购买逻辑板。

可在此处找到逻辑板更换指南。

出现错误消息，就像你连接了不受支持的配件到 iPhone 一样

检查 iPhone 底部的 30 针底座接口是否有灰尘、纤维或损坏的针脚。用牙签或软毛牙刷非常小心地清理底座接口。对于牙签或软毛牙刷无法清除的碎屑，应使用高浓度异丙醇（至少 90%）和棉签进行清理。如果底座接口损坏，则必须更换。你可以在 此处购买底座接口。可在此处找到更换指南。

iPhone 进水后，逻辑板的连接处可能会出现腐蚀或碎屑，从而导致此错误消息。拆下逻辑板，用软棉签和高浓度异丙醇（至少 90%）清洁所有触点。

你无法连接到无线网络。

如果你的 iPhone 之前被拆解过，接地位置可能残留有手指油脂，从而影响 Wi-Fi 或蓝牙天线。这些油脂会导致天线的接地问题，进而导致信号微弱或完全无法连接。在重新组装 iPhone 之前，请务必使用电子清洁剂清洁所有接地触点，以防止出现接地问题。

你的 iPhone 4S 可以开机且运行正常，但在插入耳机或扬声器后，音频无法正常播放。

耳机或外部扬声器损坏的可能性不大，但值得排除这些问题来源。尝试用另一副耳机或扬声器连接你的 iPhone，以确认问题确实出在 iPhone 上。

iPhone 4S 音频输出问题的最常见原因是音频输出端口（通常称为耳机插孔）损坏。如果你已确定问题不在于外部扬声器，则应更换耳机插孔。你可以在 此处找到替换用的耳机插孔。可在此处找到更换耳机插孔的指南。

你的 iPhone 运行不稳定，或者在启动时显示“请使用 iTunes 进行恢复”字样

如果手机的软件看起来已损坏，可能需要进行恢复。恢复 iPhone 4S 会擦除其中的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPhone 4S 上的所有资料都已备份到其他地方。若要恢复，请将 iPhone 4S 连接到已安装 iTunes 的电脑。点击 iPhone 4S 摘要页面上的“恢复”（点击左侧菜单中的 iPhone 图标即可找到此页面）。按照说明进行恢复。如果你的 iPhone 4S 显示“请稍候。电量极低”，请保持连接状态。这将为 iPhone 4S 充电至足以进行恢复的电量。如果 iPhone 4S 长时间停留在该屏幕，你可能需要 更换电池（指南在此处）。

如果你的 iPhone 4S 停留在苹果标志处，或者出现其他导致 iTunes 无法识别的软件问题，你可以强制它进入恢复模式，然后使用 iTunes 恢复软件。

如果设备已关机，将 USB 线的一端连接到 iPhone 4S，另一端保持断开。按住主屏幕按钮不放，同时将 USB 线的另一端插入电脑。5-10 秒后，你应该能在 iPhone 4S 上看到“连接到 iTunes”的图像，并且 iTunes 应该会提示你恢复软件；按照提示和上述说明进行操作。

如果设备处于开机状态，同时按住电源按钮和主屏幕按钮，直到设备重启并显示“连接到 iTunes”图像（通常为 5-15 秒）。

你的 iPhone 无法启动。手机无法开机，或从充电器移除后立即关机。

如果手机无响应，请尝试按住电源按钮约 2 秒钟来开启手机。如果这不起作用，请尝试同时按住电源按钮和主屏幕按钮，直到出现苹果标志（约 10 秒）来重启 iPhone。如果手机仍然没反应，尝试重置手机。为此，将 USB 线的一端连接到 iPhone 4S，另一端保持断开。按住主屏幕按钮不放，同时将 USB 线的另一端插入电脑。5-10 秒后，你应该能在 iPhone 4S 上看到“连接到 iTunes”的图像，并且 iTunes 应该会提示你恢复软件。有关恢复的信息，请参考软件损坏部分。

电源按钮损坏可能导致手机无法开机。这种情况不太可能发生，特别是如果按钮按起来手感正常的话。然而，如果手机曾掉落或进水，可能会影响电源按钮的功能。请检查 [电源按钮] 并确保 [电源按钮排线] 已连接到逻辑板。

如果电源按钮有问题，你可以在此处找到该零件。可在此处找到更换该按钮的指南。

如果电源按钮排线有问题，你可以在此处找到该零件。可在此处找到更换该排线的指南。

电池可能已不再工作。尝试给手机充电。如果手机超过 5 分钟仍无响应，可能需要更换电池。

可在此处找到新电池。

可在此处找到更换电池的指南。

在意外泼溅或掉进洗碗槽后，你的 iPhone 无法正常工作了。

请尽快执行以下操作：

1. 如果安全，请立即将 iPhone 从液体中取出。尽量缩短设备与液体的接触时间，以防止腐蚀损坏。
2. 关闭 iPhone。（如果已经关机，切勿再次开机。）
3. 跳过用大米除湿步骤。与你可能听到的说法相反，大米对于损坏的电子设备来说并不是一种有效或持久的修复方法。
4. 打开 iPhone 并断开电池连接。（请查看你 iPhone 的 电池更换指南 以了解正确操作。你无需完全拆下电池；只需从逻辑板上断开电池连接器即可。）
   • 液体损坏可能会增加拆解难度。注意那些可能以意想不到的方式“粘附”在其他部件上的排线和连接器。

此时，检查 iPhone 内部并尽量确定液体损坏的程度。

• 如果 iPhone 内部看起来完全干燥：
  1. 呼！你可能躲过一劫。检查进水指示贴，查看接口和 SIM 卡托周围，并仔细检查电池连接器是否有液体或腐蚀迹象。
  2. 如果发现任何液体进入的迹象，请跳至下方下一部分。
  3. 如果一切看起来都完全干燥，你可能无需进一步操作。让手机晾干几个小时，重新连接电池，开机并测试所有功能。如果发现任何问题，请继续参考下文。

• 如果手机内部只有少量液体：
  1. 参照 显示屏组件更换指南 开始拆卸部件。
  2. 在拆下每个部件时，仔细检查是否有液体或腐蚀损坏的迹象。用异丙醇和干净的软尼龙刷（例如牙刷）小心擦掉任何液体和/或腐蚀物，然后让其晾干。
  3. 继续拆解，直到不再看到任何液体进入的迹象。
  4. 当所有部件都清洁干燥后，使用一块 新电池 重新组装你的 iPhone。
     • 切勿尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 开机并测试所有功能。如果发现任何问题，请继续参考下文。

• 如果内部部件大部分（或全部）覆盖着液体：
  1. 参照 显示屏组件更换指南 将你的 iPhone 完全拆开。
  2. 用异丙醇和干净的牙刷仔细清洁每个部件、电缆连接器和插槽。
  3. 将逻辑板浸入异丙醇中（如有条件，可使用超声波清洗机）。浸泡足够长的时间以松动硬化的残留物，并置换掉残留的水分或其他液体。
     • 使用牙刷清除逻辑板上可见的腐蚀和残留物。清洁所有连接器、芯片和保险丝。
     • 如果必要，或如果仍可见残留痕迹，请重复清洁步骤。
  4. 当所有部件都清洁干燥后，使用一块 新电池 重新组装你的 iPhone。
     • 切勿尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 开机并测试所有功能。
     • 对于任何无法正常使用的特定功能，请更换对应的部件（可 在此处购买新零件），然后重新测试。
     • 如果问题仍然存在，则可能需要进行板级维修。我们尚未提供全面的板级维修指南，因此你可能需要咨询微焊接专家以获取更多方案。