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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

初步步骤

在进行高级故障排除之前,请先执行以下初步检查:

  • 检查控制器音量设置:确认控制器音量未被静音,并使用 PlayStation 的设置调整音量。
  • 检查所玩游戏是否使用控制器扬声器:默认情况下,部分游戏只在播放特定音效时才会使用 PlayStation 4 控制器的扬声器。
  • 重启主机:简单重启主机有时即可解决音频相关的问题。
  • 检查控制器是否有损坏:检查控制器是否有物理损坏,并确保没有松动的组件。

音量输出设置

错误的音频输出设置可能导致内置扬声器没有声音。

  1. 导航至 PS4 主屏幕,进入 设置 > 周边设备 > 音频设备
  2. 检查 输出到耳机 设置。如果你希望所有音频都通过控制器的内置扬声器传输,请确保将其设置为 所有音频
  3. 调整其他音频设置,如麦克风音量和音频混合,以确保它们配置正确。

软件问题

如果你已经按照上述步骤操作,且调整控制器音量后仍未解决问题,则需要重置你的控制器。

  1. 完全关闭你的 PS4 主机。
  2. 找到控制器背部 L2 按钮后方的 重置按钮,使用回形针 或其他细长物体 按住该按钮几秒钟,以重置控制器。
  3. 控制器重置完成后,将其通过 USB 线缆连接到你的 PS4 主机,以将控制器与主机重新配对。
  4. 重新开启 PS4 主机。

执行这些步骤可以解决可能导致此问题的任何临时软件故障。此外,你还需要确认控制器的固件是否为最新版本。

  1. 使用 USB 线缆将控制器连接到 PS4。
  2. 开启 PS4 主机并导航至 设置 > 周边设备 > 控制器
  3. 选择 更新固件 并按照屏幕上的说明更新控制器固件。

你还应确保 PlayStation 4 的系统软件为最新版本。

  1. 确保 PS4 已连接到互联网。
  2. 前往 设置 > 系统软件更新 并按照屏幕上的说明更新系统软件。
  3. 更新完成后,重启 PS4 主机并检查控制器扬声器是否可以发出声音。

硬件损坏

如果你曾跌落或抛掷过控制器、将控制器存放在多尘的环境中,或者控制器进过水,扬声器电路板可能会变脏或损坏。如果扬声器声音失真,也属于这种情况。

  • 按照 iFixit 官方 DualShock 4 扬声器更换指南 打开你的控制器。
  • 检查扬声器是否有任何损坏或连接松动。如果扬声器本身已损坏,则需要更换一个新的扬声器。
  • 你还需要检查周围的所有组件,看是否有进一步的损坏。寻找是否有烧灼痕迹、液体损坏或任何其他不正常的地方。

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Maaz Hussaini

于01/21/14注册

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Cal Poly, Team 6-21, Maness Winter 2014 Cal Poly, Team 6-21, Maness Winter 2014 的会员

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