iPhone 6s Plus 故障排除

糟糕！你的 iPhone 玻璃没能扛住这次意外坠落测试！

深呼吸，看看你的 iPhone 是否还能正常开机和操作。在大多数情况下，iPhone 依然可以使用，只是外观惨不忍睹。遗憾的是，iPhone 6s Plus 的前玻璃与液晶显示屏是融合在一起的，必须作为一个整体进行更换。如需更换，请按照 iPhone 6s Plus 显示屏组件更换指南进行操作。

即使疯狂地狂按按钮、猛戳屏幕，你的 iPhone 6s Plus 依然毫无反应。

有时候，只需要重启一下，iPhone 就能恢复响应。若要在 iPhone 无响应时强制重启，请长按睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，直到苹果标志出现（约 10 秒）。

如果电池电量降至极低水平，iPhone 可能会变得无响应。请将 iPhone 连接到电脑或墙壁充电器，充电至少 20 分钟后再尝试使用。

插上 iPhone 6s Plus 后，它毫无反应。

检查 USB 充电线是否有损坏或污垢，尤其是接口处。然后尝试使用墙壁充电器，因为这能提供比电脑 USB 接口更大的电力输入。

尝试更换不同的充电器，看看是否是充电器或充电线出了问题。

检查 iPhone 底部的 Lightning 接口是否有灰尘、纤维和针脚损坏。请使用牙签或软毛牙刷非常小心地清理底座接口。如果底座接口已损坏，请按照此指南进行更换。

你心爱的 iPhone 6s Plus 无法开机。

将你的 iPhone 连接到电脑或墙壁适配器进行充电。如果连接这些设备后无法充电，说明你的电池可能已损坏，或者充电口存在问题。请更换电池，换上一块有部分电量的电池，看看设备能否开机。如果不行，可能是电源按钮或逻辑板的问题。如果能开机，请插上电源查看是否显示充电图标，以排除充电口故障。

按钮可能失去了按压感。如果是这种情况，请将手机连接到电脑充电，看看能否开机。如果可以，可能需要更换电源按钮组件，其中包含了电源开关。

如果感觉设备没有任何反应，可能是因为显示屏损坏。如果 iPhone 听起来运行正常，但屏幕上没有任何显示，那么可能是显示屏坏了，需要更换。遗憾的是，液晶显示屏和玻璃面板是融合在一起的，必须作为一个整体进行更换。一个简单的测试方法是开机并监听声音。你也可以来回拨动静音开关，看看手机是否会振动。如果手机振动或能听到声音，但屏幕没有显示，那么很可能是屏幕的问题。尝试更换屏幕，看看结果如何。

如果其他方法都无效，你的逻辑板可能已经损坏，需要进行更换。或者，如果你具备必要的故障排除和显微焊接技能，也可以对逻辑板上的单个元器件进行诊断和更换。

出现错误消息，就好像你连接了一个不受支持的配件到 iPhone 上一样。

检查 iPhone 底部的 Lightning 接口是否有灰尘、纤维和针脚损坏。请使用牙签或软毛牙刷非常小心地清理底座接口。如果牙签或软毛牙刷无法清理掉碎屑，应使用高浓度异丙醇（至少 90%）和棉签进行清洁。如果底座接口已损坏，请按照此指南进行更换。

在 iPhone 浸入液体后，逻辑板的连接点可能会出现腐蚀或碎屑，从而导致此错误消息。请拆下逻辑板，并用软尼龙刷和高浓度异丙醇（至少 90%）清洁所有触点；如有条件，也可使用超声波清洗机。

你在连接无线网络时遇到困难。

如果你的 iPhone 之前被拆解过，Wi-Fi 或蓝牙天线的接地位置上可能残留了手指油脂。这些油脂会导致天线接地不良，从而导致信号微弱或完全无法连接。在重新组装 iPhone 之前，请务必使用电子清洁剂（少量异丙醇和无绒布也可以）清洁所有接地触点，以防止接地问题。

你的 iPhone 6s Plus 可以开机且看起来运行正常，但在插入耳机或扬声器时，音频无法正常播放。

虽然你的耳机或扬声器不太可能损坏，但首先排除这些因素依然很有必要。请尝试用其他耳机或扬声器连接你的 iPhone，确保问题确实出在 iPhone 上。

iPhone 6s Plus 音频输出问题最常见的原因是音频插孔损坏。如果你已经确定问题不在外部扬声器上，就应该更换耳机插孔。请按照此指南更换 Lightning 接口组件，其中包含了耳机插孔。

更换主屏幕按钮后，Touch ID 功能停止工作。

作为一项安全功能，主屏幕按钮中内置的 Touch ID 指纹传感器在出厂时已与你的 iPhone 逻辑板进行了唯一配对。如果原装主屏幕按钮组件被更换、损坏或断开连接，Touch ID 功能将无法使用。

你的 iPhone 运行异常，或在启动时显示“请连接 iTunes”

苹果公司很少给出修复问题的具体指导！恢复 iPhone 6s Plus 会清除上面的一切数据，因此请确保在恢复前已备份 iPhone 6s Plus 上的所有内容。若要恢复，请将 iPhone 6s Plus 连接到安装了 iTunes 的电脑。点击 iPhone 6s Plus 摘要页面上的“恢复”（点击左侧菜单中的 iPhone 图标即可找到此页面）。按照说明进行恢复。如果你的 iPhone 6s Plus 显示“请等待。电池电量过低”字样，请保持连接充电。这能让 iPhone 6s Plus 充入足够的电量以安全进行恢复。如果 iPhone 6s Plus 在此界面长时间卡住，你可能需要一块新电池。

如果你的 iPhone 6s Plus 卡在苹果标志界面，或者出现其他导致 iTunes 无法识别的软件问题，你可以将其强制进入恢复模式，然后使用 iTunes 恢复软件。

若设备处于关机状态，请将 USB 线的一端插入 iPhone 6s Plus，另一端暂时不连接。按住主屏幕按钮不放，同时将 USB 线连接到电脑。5-10 秒后，iPhone 6s Plus 上应显示“请连接 iTunes”图像，且 iTunes 应提示你恢复软件；请按照提示及上述说明进行操作。

如果 iPhone 处于开机状态，请同时按住电源按钮和主屏幕按钮，直到设备重启并显示“请连接 iTunes”图像（通常需要 5-15 秒）。

阻止更新或恢复完成的硬件问题；通常是主板问题。

显示“找不到所需的资源。”

原因：

• iTunes 版本过旧。获取最新版本的 iTunes，然后再次尝试更新或恢复。
• 设备运行的是 iOS 测试版。
• 你正在降级（尝试安装旧版本的 iOS）。
• 设备已越狱。更新前请执行硬重置。

在意外泼溅或掉入水槽后，iPhone 无法正常工作。

请尽快执行以下操作：

1. 如果安全，请立即将 iPhone 从液体中取出。尽量减少设备接触液体的时间，以防止腐蚀损坏。
2. 将 iPhone 关机。（如果已经关机，请勿开机。）
3. 不要把设备放进米里。原因如下...。与你可能听到的传言相反，对于进水的电子产品，大米并不是有效或持久的修复方法。
4. 打开 iPhone 并断开电池连接。（请参考你 iPhone 的电池更换指南了解正确步骤。无需完全取出电池，只需将电池连接器从逻辑板上拔下即可。）
   • 液体损坏可能会增加拆解难度。请当心可能以意外方式“粘”在其他组件上的线缆和连接器。

此时，检查 iPhone 内部，并尝试确定液体损坏的程度。

• 如果 iPhone 内部看起来完全干燥：
  1. 呼！你可能侥幸躲过一劫。检查进水指示贴，查看接口和 SIM 卡托周围，并仔细检查电池连接器是否有液体或腐蚀迹象。
  2. 如果发现任何液体渗入迹象，请直接跳到下方下一部分。
  3. 如果一切看起来都完全干燥，你可能不需要做进一步处理。让手机晾干几个小时，重新连接电池，开机并测试所有功能。如果发现任何问题，请继续执行下方下一部分。

• 如果手机内部只有少量液体：
  1. 按照后盖更换指南开始拆卸组件。
  2. 在拆卸每个组件时，仔细检查是否有液体或腐蚀损坏迹象。用异丙醇和干净的软尼龙刷（如牙刷）小心擦掉所有液体和/或腐蚀物，并晾干。
  3. 继续拆解，直到看不到任何液体渗入迹象。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，用一块新电池重新组装 iPhone。
     • 不要尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 开机并测试 iPhone 的所有功能。如果发现任何问题，请继续执行下方下一部分。
• 如果内部组件大部分（或全部）被液体覆盖：
  1. 按照后盖更换指南将 iPhone 完全拆解。
  2. 用异丙醇和干净的牙刷小心清洁每个组件、线缆连接器和插槽。
  3. 将逻辑板浸入异丙醇中（或使用超声波清洗机，如有条件）。浸泡时间需足以松动硬化的残留物，并置换掉残留的水分或其他液体。
     • 使用牙刷刷掉逻辑板上可见的腐蚀物和残留物。清洁所有连接器、芯片和保险丝。
     • 如有必要，或若仍有可见残留痕迹，请重复清洁步骤。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，用一块新电池重新组装 iPhone。
     • 不要尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 开机并测试 iPhone 的所有功能。
     • 对于任何无法正常使用的功能，请使用新配件更换相关组件，然后重新测试。
     • 如果问题仍然存在，可能需要进行板级维修。我们目前还没有全面的板级维修指南，因此你可能需要咨询微型焊接专家以获取更多选项。