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便携式设备的便利之处在于你不必总是被束缚在插座旁。但这确实意味着你偶尔需要为设备补充能量。如果它无法充电,那就和普通的有线设备没什么区别了。别再忍受一台必须连着线的游戏机了。

基础排查

在进行下面更耗时的解决方案之前,请先尝试以下基础步骤:

  • 重启你的 Steam Deck。这听起来很简单,但它是故障排除的基本步骤,且非常有效。
  • 充电口旁边的指示灯亮吗?检查你的充电器和墙壁插座是否正常工作。
    • 使用你的 Steam Deck 充电器 连接其他 USB-C 设备,或者尝试用另一个充电器给你的 Steam Deck 充电。
    • 指示灯还是不亮?检查墙壁插座是否通电。将充电器连接到一个已知正常的插座上。
  • 根据问题出现的情况,切换到桌面模式或游戏模式。如果在另一种模式下可以充电,那么很可能是 软件故障
  • 将你的 Steam Deck 进入 电池存储模式,然后正常开机。这可以重置充电电路,并可能清除其中的错误。

电源功率过低

注意过电源适配器上印的所有文字吗?这里的信息不仅包含型号和制造商的特定数据,还包括适配器的规格——它能将什么电压转换为什么电压?充电器输出功率的大小与设备的充电速度密切相关。

  • 查看充电器上的文字。翻到印有电气数据的那一面,查找关键信息。
    • 输入电压:在这种情况下不是特别重要,但它通常是你寻找的信息串中的第一项。它通常会显示 100-240V 交流电的范围。
    • 输出电压和电流:这些会列在一起。适配器可能支持多种输出电压,包括 5V 直流电——这是 USB 充电的典型电压。更高电压可能用于大型设备或支持快速充电标准。电流(安培)额定值会按电压列出。
    • 功率 (瓦特):一些制造商(如 Apple)会明确列出此项。如果没有,你可以自己计算!功率就是电压乘以电流。以普通的 Apple iPhone 充电器为例,USB 插头额定为 5V 和 1A。因此,它就是一个 5 瓦的充电器 (5x1=5)。
    • 如果数字不直观,可以使用 功率计算器 来节省脑力。
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  • Steam Deck 待机时的功耗约为 15 瓦。你需要一个超过此功率的充电器才能增加电池电量。作为参考,原装充电器 为 45 瓦。
  • 任何低于此功率的充电器都可能产生“充电缓慢”的警告。可能需要功率更大的充电器来同时提供系统运行所需电源“并”为你的 Steam Deck 电池充电。

软件损坏或故障

优化不良或有 Bug 的软件可能会导致原本功能正常的电子设备出现各种问题。如果你的电池问题是突然出现的,可能是某些内容进行了更新。单纯的更新很少会是问题所在,但它们可能会引入错误。更新过程可能涉及对重要操作系统文件的更改。有时,更新包含的 Bug 会破坏特定功能——包括充电。

  • 检查你的 Steam Deck 是否需要更新。Valve 可能已经修复了 Bug。系统损坏也是如此。进一步更新可能会修复之前产生的操作系统损坏。
    • SteamOS 更新需要在游戏模式下进行处理。
  • 如果没有可用更新,重新安装操作系统或彻底重置 Steam Deck 镜像可能会有帮助。如果没别的办法,这至少能排除软件作为问题的根源。按照 Valve 的指南进行这些操作。

电池故障

Steam Deck(以及大多数便携式游戏设备)特别容易出现电池问题。在充电时玩游戏是使用体验的一部分,但这会负面影响电池的寿命。

  • 电池故障可能表现为设备无响应,或者屏幕上仅显示电池充电图标但始终无法开机。
  • 检查电池健康状况。在桌面模式下,点击右下角的电池图标。充电电量下方即为电池健康百分比。
  • 检查是否有电池鼓包迹象。外壳分离、局部屏幕变色或外壳出现无法解释的弯曲,都是电池膨胀的指标。
  • 没有鼓包?断开电池连接然后重新连接。连接不良的电池可能导致意外的充电行为。
  • 如果还不行,请将电池从故障排除过程中排除。再次断开电池,连接外部电源,尝试开机。
    • 请确保你使用的充电器至少为 15 瓦。阅读 电源功率过低 部分寻求帮助。
    • 依然无法开机?那这肯定不是电池问题。
    • 如果在未连接 电池 的情况下可以开机,请更换电池

充电口故障

由于 Steam Deck 不支持无线充电,所有电源和充电功能都通过设备顶部的 USB-C 接口进行。USB-C 接口的磨损很常见,因此值得一查。

  • 确认充电口是否干净。充电器是否能与外壳边缘平齐贴合?如果插入时有角度或松动,端口可能被堵塞。使用手电筒进行检查。
    • 由于 USB-C 接口缝隙狭窄,清理其中的碎屑可能会比较棘手。请使用 除尘吹气球 和牙签(削尖以适应缝隙)来清理,以免损坏接口。其他 非导电工具 也可以代替牙签,但切勿插入任何金属物体
    • 清除碎屑后,再次尝试充电。
  • 打开设备,检查内部是否有接口损坏。确保 USB-C 连接器牢固地连接在板上,且没有烧焦或腐蚀痕迹。
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  • 使用 USB 万用表检查功耗可以提供有价值的数据。一台完全启动并处于待机状态的 Steam Deck 通常会在 15 伏电压和约 1.6 安培电流下充电。
    • 根据你的电源,或许可以使用 标准 USB 万用表。否则,你需要购买一个 USB-C 类型万用表
    • 电压不正确、充电电流低或通过此万用表检测不到功率,都可能表明接口有问题(或电路板有问题)。
  • 遗憾的是,如果你确定接口有问题,它不是一个模块化的可更换组件。接口是焊接在电路板上的。虽然可以修复,但在尝试此项维修之前,你需要具备扎实的焊接功底。
    • 该接口通过两排针脚连接到电路板。第二排针脚隐藏在接口下方,这使得手工焊接这些针脚变得不可能。你需要一台热风枪台来完成这项维修。

主板故障

主板是 Steam Deck 大多数功能的枢纽。板上的任何细小组件都可能失效或损坏。如果页面上的其他方法都无效,那么将主板故障作为问题原因是一个合理的推测。

  • 检查是否有主板问题的迹象——组件烧毁或开裂、液体残留、腐蚀或弯曲。如果发现液体痕迹,你的 Steam Deck 可能还有救
  • 对于动手能力强的用户,更换主板通常是最实际的解决方案。
  • 确保你的设备不在保修期内。如有必要,请联系 Valve 客服。在第一年内且无意外损坏的情况下出现主板故障的情况很少见,应该在保修范围内。

关于作者

我在六岁时在 PC 上玩了我的第一个电子游戏。我甚至在这一周内就央求父亲教我 DOS 命令来运行《Jill of the Jungle》。游戏不仅让我在童年时期就掌握了“足够”流利的 DOS 操作,而且伴随了我的一生。尽管我曾经没能修好那台意外报废的 Game Boy Color,但我从未让其他游戏机难倒过我。光驱卡住时,是我亲手拆开了 Playstation 2;Xbox One 的 Minecraft 加载太慢,我就给它装了个 SSD。我更换过掌机充电口的次数比我手指和脚趾加起来还多(朋友们,千万别让孩子用 iPhone 充电器给 Switch 充电……这真的是血泪教训)。

相关解答

Alisha C

于12/04/20注册

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3条评论

donde puedo conseguir el puerto USB - C o que referencia tiene este componente

Brian Nieto - 回复 分享

Thanks for the detailed guide! Any comment on why my Deck woul be only charging if the USB-C is connected only in one particular orientation (instead of either way, which is what should be).

Less potent chargers such as cellphones or USB-C cables plugged to an USB outlet light up the light orange in either orientation. But when I plug the original PSU or a Laptop charger, the white light only lights up with one orientation.

Can this be software driven?

Loquillo Loquiton - 回复 分享

hola, el mío carga un poco y deja de cargar, conecto un hub para el hdmi y funciona conecto un raton y teclado y funciona bien, conecto el cargador y se conecta de desconecta todo.

Michael Sangu - 回复 分享

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