Dell XPS 电池续航过快

最初的几个步骤可能看起来很简单，但在沮丧时很容易忽略故障排除的基本常识。在对设备进行任何重大维修之前，请检查以下内容：

• 重启电脑。 这是最基础的故障排除方法，且非常有效。正确重启笔记本电脑（而非通过系统崩溃或强制关机重启）可以完成任何待处理的修复并重启所有系统服务。请使用“开始”菜单中的重启选项。
• 检查笔记本电脑的电源模式，点击系统托盘中的电池图标。将滑块调整为“更好的电池”。这可能会明显影响笔记本电脑的性能，但为了挤出额外的几分钟续航时间是值得的。
• 调整屏幕亮度： 降低屏幕亮度以节省电量。
• 检查并移除任何耗电的外接设备： 断开任何从笔记本电脑获取电量的外部设备。
• 强制关机。 对于大多数没有螺丝刀就无法拆下电池的机型来说，这是最接近断开电池电量的方法。关闭笔记本电脑。关机后，按住电源按钮 15-30 秒。稍等片刻，然后再次尝试开机。
• 运行电池诊断。 Dell 在其 SupportAssist 软件中包含了此功能。或者，运行电池电源报告。这可以及早排除电池作为故障原因。或者，如果报告显示有问题，请直接跳过软件修复，查看电池故障部分。

你是否正在用笔记本电脑为其他设备充电？或者正在为外部网络摄像头、键盘、扬声器等设备供电？

• 尝试在不使用外接设备的情况下使用笔记本电脑，以确定基准功耗。这样你就能知道在日常使用中可以获得多少电池续航时间。

有时，多个设备、配件和设置会影响电池性能。排除这些变量，以便集中精力解决真正的问题。

标称的电池续航时间和实际使用情况往往大相径庭。你新款 Dell XPS 的规格页面可能吹嘘续航“长达”12 小时——但在典型使用中你不太可能达到这个数值。这些数字是在精确控制和理想化的场景下获得的。他们是为了销售电脑，想让你看到最理想情况下的数据。

• 检查是什么在消耗电量。导航至 设置 > 系统 > 电池。这里会细分显示是什么在消耗电量。限制高能耗应用程序的使用，或者接受它们对电池续航时间的影响。
• 你可以缩短屏幕锁定超时时间，或确保使用完毕后锁定屏幕。这些设置位于 系统 > 电源和睡眠 中。
• 关闭不必要的应用程序并退出任何后台进程。即使是关闭浏览器中的一些多余标签页也有帮助。要退出后台进程：
  • 右键点击 Windows “开始”菜单，打开任务管理器。点击 更多详细信息 可以查看更多信息
  • 选择要关闭的程序，然后点击右下角的 结束任务。
• 如果需要更多时间，点击系统托盘中的电池图标并将滑块调至所需级别。请记住，“最佳能效”设置会限制笔记本电脑某些方面的性能。

有时，电池管理系统会偏离实际情况，在电池还有大量电量时却显示电量耗尽。要对 Dell 笔记本电脑进行校准：

1. 将其充电至 100%，并继续充电至少两个小时。
2. 拔下充电器，正常使用笔记本电脑以耗尽电量。
3. 看到低电量警告时保存工作。
4. 让笔记本电脑保持开机状态，直到它因低电量而进入睡眠模式。
5. 等待至少五个小时，然后将笔记本电脑连续充电至 100%。

占用系统资源的不仅是你打算运行的应用程序。你在网上冲浪时可能遇到的任何恶意软件也会占用资源。这种占用有时会非常严重，以至于即使你看起来什么都没做，电脑也会开始消耗大量电量。

• 打开 任务管理器 查看系统利用率。你可以通过右键点击 Windows “开始”菜单或按下键盘上的 Ctrl + Alt + Esc 来访问此功能。
  • 检查进程，查看是否有程序正在消耗大量系统资源。可能需要一些批判性思维和网络搜索来确定是什么在运行。
• 下载一个免费的、“信誉良好” 的反恶意软件程序，或者使用 Windows 操作系统内置的软件。这些工具可以扫描你的机器以查找恶意软件，并提醒你注意任何可能在你不知情的情况下进入系统的程序或文件。
• 请注意，一些所谓的反恶意软件程序本身就是恶意软件。使用额外的系统资源会进一步消耗你的电池。研究好的免费选项，或使用系统预装的程序（如果你使用的是 Windows 8 或更高版本，请查找 Windows Defender）。

展望未来，请遵循互联网安全的最佳实践。这将防止你在未来积累更多的恶意软件：

• 使用像 uBlock Origin 这样的广告拦截软件来防止广告在浏览器中加载。
• 不要允许第三方网站从你的电脑下载软件。
• 避免盗版游戏或软件。抱歉，网络黑胡子们，这些是巨大的感染媒介。
• 避免垃圾邮件，并对所有邮件中的任何附件保持高度警惕。
• 保持软件更新。
• 认识 .exe 文件，并且 千万不要 打开未知的 .exe 文件。如果你在电脑上发现这种文件类型且无法识别，应立即将其删除。

即使是你意识到已安装的应用程序也可能比你想象的更耗电。你的电脑里有多少应用程序从未被使用过？或者它是随机器预装的，但你从未卸载过？是时候进行一些清理了。

• 打开任务管理器（按下 Ctrl + Alt + Esc）。使用“启动”选项卡禁用任何不必要的启动程序。如果不确定是否必要，右键点击该进程并选择“在线搜索”以获取更多详细信息。
• 打开“开始”菜单并向下滚动应用程序列表。移除任何你不使用的程序。右键点击并选择卸载以显示相应的菜单（或者如果是从 Microsoft Store 安装的应用，则将其移除）。
• 人们通常倾向于保留 Dell 的软件，但大多数是不需要的。显示或音频调节工具通常是不必要的，但支持类软件可能有用。

电池是消耗品，如果你的笔记本电脑已经使用了多年，或者只是运气不好，电池可能已经老化。

• 重新安装电池（或电池连接器）——有些 Dell XPS 笔记本型号 比其他型号更容易操作。
• 如果还没有这样做，请运行电池诊断。Dell 在其 SupportAssist 软件中包含了此功能。或者，运行电池电源报告。这会为你提供有关电池的一些确切数据。
• 检查是否有电池老化、膨胀或泄漏的视觉迹象。膨胀的电池可能表现为触控板或键盘难以使用。随着电池膨胀，它会对这些组件的下侧施加向上的压力。
• 如果你的笔记本电脑经常在艰苦环境下使用、暴露在极端气候中，或者你只是一个频繁消耗电池的重度用户，那么更换 replacement 可能是最好的选择。

如果你找不到你的 Dell XPS 型号的更换指南，不用担心——打开笔记本电脑、拔下电池连接器 并拆下固定电池的螺丝，这对大多数型号来说就足够了。

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