Dell Inspiron 无法充电

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作者: Jordan Coburn

这听起来可能微不足道，但重启电脑是你首先应该做的事情。这往往能解决一些无关紧要的小问题。

检查充电电源。 确保电源（墙壁插座或排插）工作正常。连接其他设备或换一个插座来验证。
重启你的笔记本电脑。 这被称为“故障排除入门”是有原因的。正确重启电脑（而不是通过死机或强制关机）可以完成任何挂起的修复并重新启动所有系统服务。请使用“开始”菜单中的重启选项。
移除所有外接设备。 这适用于任何连接到笔记本电脑上的东西——闪存驱动器、USB 集线器、显示屏排线、转换器，字面上说是除了充电器以外的“任何东西”。

有些笔记本电脑充电器在插入电源时会亮起（电源适配器或连接器插头周围通常会有 LED 灯）。

检查充电线和连接器是否有可见的损坏、磨损或松动。如果你使用的是圆口连接器充电器，请检查圆口内部的针脚是否弯曲或损坏。
尝试使用一个新的或确认完好的充电器。或者，将你的充电器连接到另一台兼容的 Dell 笔记本电脑上。换个充电器管用吗？如果是，那就该买个新的了。如果你的充电器在另一台电脑上能用，那很遗憾，问题可能没那么简单。
一些 Dell Inspiron 笔记本电脑可以通过 USB-C 接口和专用的 DC 充电口充电。即使是低功率的充电器也可能导致不同的表现。如果这样可行，那么确实需要更换充电器了。
- 并非所有 USB-C 接口都支持充电；有些 Dell 笔记本电脑限制仅一个 USB-C 或 Thunderbolt 接口作为指定的充电口，通常会有图标标记（例如 ⚡ 或电源插头标志）。
- 如果 USB-C 充电器可以使用，但原装充电器不行，这可能意味着是充电口故障而不是充电器本身的问题。

有时，设备操作系统（如果过期）会导致问题。在其他情况下，过时或损坏的软件或驱动程序也会干扰充电。以下是你应该考虑检查的一些事项。

检查设备的电源设置。确保没有任何设置影响设备的充电。
检查软件更新。 如果软件版本过旧，你可能需要更新软件来解决这个问题。请务必安装操作系统所有待更新的项目。
通过设备管理器卸载并重新安装电池驱动程序。 重新安装驱动程序软件通常能解决影响设备充电的问题。
对笔记本电脑进行硬重置。 这包括关机、拔掉充电器，并按住电源按钮 15-20 秒。

电池很狡猾。由于其“易耗品”的本质，它们经常会失效。虽然它们通常会随着续航时间逐渐减少而缓慢耗尽，但一块报废的电池可能会拒绝被识别或充电。

断开电池连接，然后尝试开机。大多数 Dell 笔记本电脑在没有电池的情况下也可以启动。如果能正常开机，那么问题很可能出在电池上。
检查电池是否有老化、肿胀或漏液的视觉迹象。肿胀的电池可能会表现为触控板或键盘难以使用。随着电池膨胀，它会对这些组件的底部产生向上的压力。
重置设备的电池。这通常涉及按住组合键；请参考笔记本电脑的用户手册以获取说明。
如果上述建议无效，请更换电池，特别是如果你已经使用这台笔记本电脑很多年了。电池性能衰减是不可避免的。你可以检查电池健康状态。不过，具体方法会因操作系统而异。有些 Dell 笔记本型号比其他型号更容易操作，而 iFixit 可以让你轻松找到替换电池。

注意： 根据笔记本电脑的机龄、运行的操作系统以及更换电池的时间，Dell 的 BIOS 设计为可以检测并屏蔽第三方电池，这尤为影响较新的型号。在有能够欺骗 BIOS 的高质量替代品出现之前，劣质的第三方 OEM 电池仿品往往无法使用。如果系统检测到第三方电池并停止充电，解决方法会有所不同。如果发生这种情况，有些笔记本电脑可以通过断开并重新连接来解决，而如果由于 BIOS 级别的屏蔽导致 Windows 系统也无法使用，则需要卸载并重新安装 ACPI Windows 驱动程序。

Dell 使用两种主要的电源输入接口：老式的圆口和 USB-C。在这两种情况下，圆口连接器都是常见的故障点，也是电力进入系统的通道。

对充电口进行彻底的目视检查。使用手电筒查看 USB-C 接口内部。这里很容易渗入液体，腐蚀情况可能在未被察觉的情况下发生。
轻轻晃动充电线，看看能否获得更好的连接。如果接口松动，可能无法进行充分的能量传输，甚至完全接触不良。这种情况通常需要更换 Dell Inspiron Series Ports。
检查是否有腐蚀或烧焦的迹象。如果看起来有问题，请打开机器并拆下相关零件进行更仔细的查看。USB-C 接口尤其需要进行此类检查。
- 液体泼溅通常会损坏 USB-C 接口。即使液体没有渗透到机器内部，接口处的腐蚀也可能导致问题。
- 圆口连接器更容易出现针脚弯曲或塑料件破损。如果你的接口感觉松动，很可能是这个原因。
如果你确定问题出在这里，请更换 DC 充电口。在许多情况下，它是一个模块化组件，但如果它是焊接在主板上的（例如 USB-C 接口），你需要具备一定的焊接技能（或者更换整个主板）。

如果以上所有提示都无效，那么很可能是笔记本电脑的主板出了问题。充电电路的损坏也可能是电池、充电器或 USB-C 充电口故障导致的次生问题。