iPhone 7 Plus 故障排除

哦不！您的手机玻璃没有在您不经意的跌落测试中存活下来！

先深呼吸一下，看看您的 iPhone 是否能开机并正常操作。大多数情况下，手机还是可以正常工作的，就是外观有些惨不忍睹。不幸的是，iPhone 7 Plus的前玻璃和液晶屏是集合在一起的，如果要更换的话必须同时更换。

您可以在这里购买一个新的屏幕总成。

在这里可以找到iPhone 7 Plus屏幕总成的更换指南

即使按碎了按键和屏幕，您的手机还是一点反应没有。

有时候只需要重启一下，手机就会恢复。当您的iPhone无响应时，若想重启，只需要同时按住音量减键和电源键直到Apple的图标出现（大约十秒）。

当iPhone的电池即将耗尽时，手机很可能变得反应迟钝甚至无响应。将手机与您的电脑或充电插头连接至少20分钟后再使用。

给iPhone 7 Plus插线充电并不会使其恢复生机。

检查USB线是否有灰尘或损伤，尤其是末端。然后尝试一下使用充电器来充电（可以比电脑USB插孔输出更大功率）。

尝试使用不同的充电线、充电器和墙上插座，查看是否是充电器、线缆或墙上插座出了问题。

检查iPhone底部的Lightning接口内是否有灰尘、绒毛或针脚损坏。小心地使用牙签或软刷来清理接口。如果接口已经损坏，您需要更换一个新的。

在这里可以购买新的Lightning接口。

这里可以查看更换Lightning接口的教程。

无法开启您心爱的iPhone 7 Plus。

将您的iPhone连接到电脑或充电适配器上进行充电。如果手机连接后不充电，则手机的电池可能没电了或者充电口失灵。更换一块带有部分电量的电池（用这个教程）来观察手机是否会开机。如果不能，可能是电源按钮或逻辑板问题。如果手机确实开机了，将其接上电源观察充电指示是否出现。如果手机提示正在充电，则说明Lightning连接器工作正常，问题要么是旧电池的问题，要么是逻辑板的问题。

如果电源按钮似乎无法工作，将手机连接到墙上插座或电脑上进行充电。如果手机开机且有电，那么可能是电源按钮或电源按钮排线出了问题。

有可能因为屏幕失灵而导致看起来什么都没发生。如果iPhone听起来工作正常但屏幕上什么也看不见，则可能是屏幕损坏，必须进行更换。遗憾的是，LCD和玻璃面板是一体的，必须作为整体进行更换。一个简单的测试方法是打开手机并听声音。另外，您可以来回拨动静音开关，看手机是否会震动。如果手机震动或您听到了声音，但屏幕上没有任何显示，那么很可能就是屏幕出了问题。尝试更换它，看看显示屏是否依然是一片漆黑。

您可以在这里购买新的显示屏组件。

可以在这里找到更换iPhone 7 Plus前面板组件的指南。

如果其他方法都无效，您的逻辑板可能已损坏，需要更换。现在是时候将其更换，或者使用显微焊接技术诊断板上的哪些元件损坏并进行更换。那可是高难度技术活！

如果您有兴趣进行芯片级维修，可以从这里开始您的调查！

您可以在这里获得练习显微焊接的材料。

出现错误消息，如同您已将不支持的配件连接到iPhone上一样。

检查iPhone底部的Lightning连接器内是否有灰尘、绒毛和针脚损坏。非常小心地使用牙签或软毛刷清理连接器。使用高浓度异丙醇（至少90%）和棉签来清理用牙签或软毛刷无法清除的碎屑。如果连接器损坏，您将不得不更换它。

A 可以在这里购买新的Lightning连接器。

可以在这里找到更换Lightning连接器的指南。

当iPhone浸水后，主板排线连接处上可能会形成污渍或腐蚀物导致出现这个信息。卸下主板并用高浓度的异丙醇（至少90％）和棉签来清理主板上所有的连接处。

这里可以了解拆卸主板的教程。

连接无线网络很困难

如果您的手机被拆解过，很可能会在Wi-Fi或蓝牙的天线接地处留下了手指油渍。这些油渍可能会导致天线接收信号弱或者根本接收不了信号。在您重新组装手机之前，请使用电子清洁液清理干净所有的天线接地点来避免发生问题。

您的iPhone 7 Plus看起来可以正常工作，但是连接耳机或音箱时，声音听起来不对劲。

您的耳机或音箱不太可能会损坏，但是最好从头就开始排除这种问题。将您的手机与不同的耳机或音箱连接来确认是手机的问题还是其他设备的问题。

iPhone 7 Plus上音频输出问题的最可能原因是Lightning连接器损坏。如果您已确定问题不在于您的外置扬声器，则应更换Lightning连接器。

A 可以在这里购买新的Lightning连接器。

可以在这里找到更换Lightning连接器的指南。

更换了Home键，Touch ID却停止工作了

安全起见，每一部iPhone出厂时，Home键上的Touch ID指纹传感器和手机的主板是一一配对好的。如果原始的Home键被替换，损坏或连接断开 ，Touch ID就会停止工作。

您的iPhone运行异常或启动时显示“请使用iTunes恢复”

Apple很少会给出关于如何修复问题的具体指导！恢复iPhone 7 Plus会抹掉上面的所有内容，因此在恢复之前，请确保iPhone上的所有内容都已存储在其他地方。要恢复手机，请将iPhone 7 Plus连接到安装有iTunes的电脑上。在iPhone 7 Plus的摘要页面上点击“恢复”（点击左侧菜单上的iPhone图标即可找到此页面）。按照说明进行恢复。如果您的iPhone 7 Plus显示“请等待，电量极低”的文字，请保持其连接状态。这会将iPhone 7 Plus充入足够的电量以进行恢复。如果iPhone 7 Plus在此屏幕上停留的时间过长，您可能需要一块新电池。

如果您的iPhone 7 Plus停留在Apple标志界面，或者表现出其他导致iTunes无法识别的软件问题，您可以强制将其进入恢复模式，然后使用iTunes恢复软件。

如果设备已关机，请通过USB线将iPhone 7 Plus连接到您的电脑。按住睡眠/唤醒 + 调低音量按钮，直到屏幕上看到“连接到iTunes”消息。如果您看到Apple标志但没有看到iTunes标志，请继续按住按钮。这大约需要10秒钟。iTunes应会提示您恢复软件；请按照提示和上述说明进行操作。

如果设备已开机，请按住睡眠/唤醒和调低音量按钮，直到设备重启并显示“连接到iTunes”图像（通常为5-15秒）。

手机被意外浸水或掉进水池后，不再正常工作

请尽快执行以下操作：

1. 立即将iPhone从液体中取出（如果安全的话）。尽量减少设备与液体接触的时间，以防止腐蚀损伤。
2. 关闭iPhone电源。（如果它已经关机，请勿开启。）
3. [不要把设备放进米里。原因如下...|Skip the rice|new_window=true]。与您可能听到的传言相反，米饭对于水损电子设备而言并不是一种有效或持久的修复方法。
4. 打开iPhone并断开电池连接。（有关正确的步骤，请参阅您iPhone的电池更换指南。您无需完全拆下电池；只需将电池连接器从逻辑板上断开即可。）
   • 液体损伤可能会使拆卸变得复杂。注意某些线缆和连接器可能以意想不到的方式“粘”在其他元件上。

此时，检查iPhone内部并尝试确定液体损伤的程度。

• 如果您的iPhone内部看起来完全干燥：
  1. 呼！您可能逃过一劫。检查进水指示贴，查看接口和SIM卡托架周围，并仔细检查电池连接器是否有液体或腐蚀迹象。
  2. 如果您发现任何液体侵入的迹象，请跳至下方的下一节。
  3. 如果一切看起来都非常干燥，您可能无需采取进一步措施。让手机通风几个小时，重新连接电池，开机并测试所有功能。如果您发现任何问题，请继续执行下方的下一节。

• 如果您看到手机内部只有少量液体：
  1. 按照开启指南开始拆卸组件。
  2. 每拆下一个组件，都要仔细检查是否有液体或腐蚀损伤迹象。用异丙醇和干净的软毛尼龙刷（例如牙刷）仔细擦拭掉任何液体和/或腐蚀物，并使其风干。
  3. 继续拆解，直到看不到任何液体侵入的迹象。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，使用新电池重新组装您的iPhone。
     • 不要尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 打开iPhone并测试所有功能。如果您发现任何问题，请继续执行下方的下一节。
• 如果内部元件大部分（或全部）被液体覆盖：
  1. 按照开启指南将您的iPhone完全拆开。
  2. 使用异丙醇和干净的牙刷仔细清洁每个组件、线缆连接器和插孔。
  3. 将逻辑板浸入异丙醇中（如有条件，请使用超声波清洗机）。让其浸泡足够长的时间以松动硬化的残留物，并置换掉任何残留的水分或其他液体。
     • 使用牙刷刷掉逻辑板上可见的腐蚀物和残留物。清洁所有连接器、芯片和保险丝。
     • 如有必要，或如果仍可见残留痕迹，请重复清洁步骤。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，使用新电池重新组装您的iPhone。
     • 不要尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 打开iPhone并测试所有功能。
     • 对于任何故障的特定功能，更换相关的新部件，然后重新测试。
     • 如果问题仍然存在，则可能有必要进行主板级维修。我们目前还没有全面的主板级维修指南，因此您可能需要咨询显微焊接专家以获取更多方案。