iPhone 7 Plus 故障排除

哦不！您的手机玻璃没有在您不经意的跌落测试中存活下来！

先深呼吸一下，看看您的 iPhone 是否能开机并正常操作。大多数情况下，手机还是可以正常工作的，就是外观有些惨不忍睹。不幸的是，iPhone 7 Plus 的前玻璃和液晶屏是融合在一起的，必须作为整体进行更换。

您可以 在这里购买一个新的显示屏组件。

在这里可以找到 iPhone 7 Plus 前面板组件的更换指南。

即使按碎了按键和屏幕，您的 iPhone 7 Plus 还是一点反应没有。

有时候只需要重启一下，手机就会恢复响应。当您的 iPhone 无响应时，若想重启，请按住调低音量按钮和电源按钮，直到出现 Apple 标志（大约 10 秒）。

当 iPhone 的电池电量降至极低水平时，它可能会变得无响应。将 iPhone 连接到您的电脑或壁式充电器，并充电至少 20 分钟后再使用。

给 iPhone 7 Plus 插线充电并不会使其恢复生机。

检查充电线是否有灰尘或损伤，尤其是末端。然后尝试使用壁式充电器，因为它提供的功率输入比电脑/USB 接口更大。

尝试使用不同的充电线、充电器和墙上插座，查看是否是充电器、充电线或墙上插座出了问题。

检查 iPhone 底部的 Lightning 接口内是否有灰尘、绒毛或损坏的针脚。非常小心地使用牙签或软毛刷清理接口。如果 Lightning 接口损坏，您将不得不更换它。

A 可以在这里购买新的 Lightning 接口。

可以在这里找到更换 Lightning 接口的指南。

您心爱的 iPhone 7 Plus 无法开机。

将您的 iPhone 连接到您的电脑或充电适配器上进行充电。如果手机连接后不充电，则手机的电池可能没电了，或者充电口故障。更换一块带有部分电量的电池（使用此指南）来观察手机是否会开机。如果不能，可能是电源按钮或逻辑板问题。如果手机确实开机了，将其接上电源观察充电指示是否出现。如果手机提示正在充电，则说明 Lightning 接口工作正常，问题要么是旧电池的问题，要么是逻辑板的问题。

如果电源按钮似乎无法工作，将手机连接到墙上插座或电脑上进行充电。如果手机开机且有电，那么可能是电源按钮或电源按钮排线出了问题。

有可能因为显示屏故障而导致看起来什么都没发生。如果 iPhone 听起来工作正常但屏幕上什么也看不见，则可能是显示屏故障，必须进行更换。遗憾的是，LCD 和玻璃面板是一体的，必须作为整体进行更换。一个简单的测试方法是打开手机并听声音。另外，您可以来回拨动静音开关，看手机是否会震动。如果手机震动或您听到了声音，但屏幕上没有任何显示，那么很可能就是屏幕出了问题。尝试更换它，看看显示屏是否依然是一片漆黑。

您可以 在这里购买一个新的显示屏组件。

可以在这里找到更换 iPhone 7 Plus 前面板组件的指南。

如果其他方法都无效，您的逻辑板可能已损坏，需要更换。现在是时候将其更换，或者使用显微焊接技术诊断板上的哪些元件损坏并进行更换。那可是高难度技术活！

如果您有兴趣 进行芯片级维修，可以从这里开始您的调查！

您可以 在这里获得练习显微焊接的材料。

出现错误消息，如同您已将不支持的配件连接到 iPhone 上一样。

检查 iPhone 底部的 Lightning 接口内是否有灰尘、绒毛和损坏的针脚。非常小心地使用牙签或软毛刷清理接口。使用高浓度异丙醇（至少 90%）和棉签来清理用牙签或软毛刷无法清除的碎屑。如果接口损坏，您将不得不更换它。

A 可以在这里购买新的 Lightning 接口。

可以在这里找到更换 Lightning 接口的指南。

当 iPhone 浸水后，逻辑板连接处上可能会形成污渍或腐蚀物，从而导致出现这个错误信息。卸下逻辑板并用高浓度的异丙醇（至少 90%）和棉签来清理所有的触点。

这里可以了解逻辑板的拆卸指南。

连接无线网络很困难。

如果您的 iPhone 被拆解过，很可能会在 Wi-Fi 或蓝牙的天线接地处留下了手指油渍。这些油渍会导致天线出现接地问题，从而导致信号弱或根本无法连接。在重新组装 iPhone 之前，请务必使用电子清洁液清理所有接地点，以防止出现接地问题。

您的 iPhone 7 Plus 看起来可以正常工作，但是连接耳机或扬声器时，声音播放不正常。

您的耳机或扬声器不太可能损坏，但是最好从头就开始排除这种问题。尝试使用不同的耳机和扬声器测试您的 iPhone，以确认是 iPhone 的问题还是外置设备的问题。

iPhone 7 Plus 上音频输出问题的最可能原因是 Lightning 接口故障。如果您已确定问题不在于您的外置扬声器，则应更换 Lightning 接口。

A 可以在这里购买新的 Lightning 接口。

可以在这里找到更换 Lightning 接口的指南。

更换了主屏幕按钮后，Touch ID 功能停止工作。

作为一项安全功能，主屏幕按钮中嵌入的 Touch ID 指纹传感器在出厂时就与您的 iPhone 逻辑板进行了唯一配对。如果原始主屏幕按钮组件被更换、损坏或断开连接，Touch ID 功能将会停止工作。

您的 iPhone 运行异常或在启动时显示“请使用 iTunes 恢复”文本。

Apple 很少会给出关于如何修复问题的具体指导！恢复 iPhone 7 Plus 会抹掉上面的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPhone 上的所有内容都已存储在其他地方。要恢复，请将 iPhone 7 Plus 连接到安装有 iTunes 的电脑上。在 iPhone 7 Plus 的摘要页面上点击“恢复”（点击左侧菜单上的 iPhone 图标即可找到此页面）。按照说明进行恢复。如果您的 iPhone 7 Plus 显示“请等待，电量极低”的文本，请保持其连接状态。这会将 iPhone 充电到足以进行恢复。如果 iPhone 7 Plus 在此屏幕上停留的时间过长，您可能需要一块新电池。

如果您的 iPhone 7 Plus 停留在 Apple 标志界面，或者表现出其他导致 iTunes 无法识别的软件问题，您可以强制将其进入恢复模式，然后使用 iTunes 恢复软件。

如果设备已关机，请通过充电线将 iPhone 7 Plus 连接到您的电脑。按住睡眠/唤醒 + 调低音量按钮，直到在屏幕上看到“连接到 iTunes”消息。如果您看到 Apple 标志但没有看到 iTunes 标志，请继续按住按钮。这大约需要 10 秒钟。iTunes 应会提示您恢复软件。请按照提示和上述说明进行操作。

如果设备已开机，请按住睡眠/唤醒和调低音量按钮，直到设备重启并显示“连接到 iTunes”图像（通常为 5-15 秒）。

在意外洒水或掉进水池后，您的 iPhone 不再正常工作。

请尽快执行以下操作：

1. 立即将 iPhone 从液体中取出（如果安全的话）。尽量减少设备与液体接触的时间，以防止腐蚀损伤。
2. 关闭 iPhone 电源。（如果它已经关机，请勿开启。）
3. [不要把设备放进米里。原因如下...|Skip the rice|new_window=true]。与您可能听到的传言相反，米饭对于水损电子设备而言并不是一种有效或持久的修复方法。
4. 打开 iPhone 并断开电池连接。（有关正确的步骤，请参阅您 iPhone 的 电池更换指南。您无需完全拆下电池；只需将电池连接器从逻辑板上断开即可。）
   • 液体损伤可能会使拆卸变得复杂。注意某些线缆和连接器可能以意想不到的方式“粘”在其他元件上。

此时，检查 iPhone 内部并尝试确定液体损伤的程度。

• 如果您的 iPhone 内部看起来完全干燥：
  1. 呼！您可能逃过一劫。检查进水指示贴，查看接口和 SIM 卡托架周围，并仔细检查电池连接器是否有液体或腐蚀迹象。
  2. 如果您发现任何液体侵入的迹象，请跳至下方的下一节。
  3. 如果一切看起来都非常干燥，您可能无需采取进一步措施。让手机通风几个小时，重新连接电池，开机并测试所有功能。如果您发现任何问题，请继续执行下方的下一节。

• 如果您看到手机内部只有少量液体：
  1. 按照 开启指南 开始拆卸组件。
  2. 每拆下一个组件，都要仔细检查是否有液体或腐蚀损伤迹象。用异丙醇和干净的软毛尼龙刷（例如牙刷）仔细擦拭掉任何液体和/或腐蚀物，并使其风干。
  3. 继续拆解，直到看不到任何液体侵入的迹象。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，使用 新电池 重新组装您的 iPhone。
     • 不要尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 打开 iPhone 并测试所有功能。如果您发现任何问题，请继续执行下方的下一节。
• 如果内部元件大部分（或全部）被液体覆盖：
  1. 按照 开启指南 将您的 iPhone 完全拆开。
  2. 使用异丙醇和干净的牙刷仔细清洁每个组件、线缆连接器和插孔。
  3. 将逻辑板浸入异丙醇中（如有条件，请使用超声波清洗机）。让其浸泡足够长的时间以松动硬化的残留物，并置换掉任何残留的水分或其他液体。
     • 使用牙刷刷掉逻辑板上可见的腐蚀物和残留物。清洁所有连接器、芯片和保险丝。
     • 如有必要，或如果仍可见残留痕迹，请重复清洁步骤。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，使用 新电池 重新组装您的 iPhone。
     • 不要尝试重复使用接触过任何液体的电池。
  5. 打开 iPhone 并测试所有功能。
     • 对于任何故障的特定功能，更换相关的 新部件，然后重新测试。
     • 如果问题仍然存在，则可能有必要进行主板级维修。我们目前还没有全面的主板级维修指南，因此您可能需要咨询显微焊接专家以获取更多方案。