维修后故障排查

我们都经历过类似的情况：指南中的操作应该可以修好设备，但是完成后却仍存在问题，而且又不知道问题出在哪里。很慌张。但首先请深呼吸一下，让我们再确认一下。

当你重新检查操作的每个步骤时，许多问题会神奇地解决。它就在那里 “你试过关机再开机吗？” ——听上去太简单了但是很多时候就能解决问题。在进行更复杂的故障排除之前，请尝试此操作。

对于初学者，请仔细检查设备的名称和型号，并确保你已收到兼容的更换配件。例如，iPhone 6与 iPhone 6s 或6 Plus 不同，且配件不兼容。检查更换配件，确保其与你卸下的旧配件相匹配。

接下来，第二次检查维修指南步骤，仔细阅读和验证每一步。（切记关闭电源并断开电池）当你工作时：

• 阅读评论 寻找可能出错的线索。
• 重新安装每个接口，断开连接并重新连接它以确保它连接。特别注意看起来可能与你的问题有关的任何连接。例如，如果问题是屏幕没有画面或者花屏，请重新安装显示器接口。
• 仔细检查每个接口插座是否有灰尘，弯曲的针脚或其它问题。如果插座或接口看起来很脏，请用一些压缩空气将其冲洗干净。如果需要，请用异丙醇（浓度高于90％）仔细清洁，然后风干。
• 检查是否有意外损坏 —— 仔细检查电缆和组件，确保没有任何东西被夹住或撕裂。注意任何暴露的铜线或裸线。
• 检查其它任何看起来有异常的东西。是否有任何遗漏或错位的组件？你剩下零件了吗？你是否跳过任何​​步骤，或忽略了警告？你是否用螺丝刀或任何其他导电金属工具撬动你的设备？如果一切正常，请重新组装设备，重新连接电池，然后测试以确定问题是否已解决。

如果设备在维修后运行情况还不如维修之前，请尝试重新连接旧配件——包括旧屏幕、旧电池、以及一切在维修中更换过的部件——看看是否能解决你的问题。（不要忘记在工作时断开电池。）如果你的问题清除，并且你确定你收到了特定型号的正确部件，则可能意味着你的更换部件出现问题。

如果你从iFixit购买了零件，联系客户支持，我们可以快速验证问题并尽可能为你更换任何有缺陷的零件。如果你在其他地方购买了零件，则需要与供应商进行分类。（但是，如果你想支持我们为所有内容提供免费维修指南的使命，请考虑从iFixit 购买你的下一个配件或工具。）

可悲的是，如果即便是换回旧零件，问题仍然存在，而且是维修之前所没有的问题，则说明可能是在维修过程中对内部元件造成了损坏。也许电缆被拉得太紧，或者你的撬具工具的任意插入损坏了电路板上的东西。iFixit的保修不包括意外损坏，但我们已经创建了一些很好的资源来帮助你识别问题并找出下一步该做什么。不要放弃！

仔细检查一切是否有损坏，并拍下你发现的任何东西。通常可以通过更换附件来固定损坏的电缆。修复电路板损坏通常需要专业人员进行微观焊接帮助，但这是可以修复的。

无论你遇到什么问题，你可能并不孤单。访问我们的论坛并在搜索框中输入你的问题（例如，“iPhone 7无法启动”）。然后，看看我们的社区其他人提出了哪些解决方案。如果你的初始搜索不是非常有用，请重新搜索你的搜索，然后重试。

如果问题仍未解决，请在我们的答案论坛中尝试提出新问题并尽可能地解释情况。请务必提供设备的确切名称和/或型号。列出你目前为止尝试过的所有内容，并张贴你发现的任何损坏的图片。我们的专家社区可以提供下一步该做什么的建议，或者如果你觉得处理不了，可以帮助你找到维修专业人员。祝你们好运！

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