PlayStation 5 光驱故障

如果你的 PS5 无法接受或吸入你尝试插入的碟片，你首先应该确保碟片的插入方向正确。

如果你的 PS5 是 横放 的：

1. 面向光驱插槽。
2. 主机顶部的 PS 徽标应清晰可见，光驱应位于主机的左下侧。
3. 将碟片横向插入，标签面朝上。
4. 如果你没有看到主机顶部的 PS 徽标，且光驱位于主机的右上侧，说明 PS5 放反了。你可以将碟片标签面朝下插入，或者将 PS5 调整为正确摆放位置后，以标签面朝上的方式插入碟片。

如果你的 PS5 是 竖放 的：

1. 面向光驱插槽。
2. 将碟片竖向插入，标签面朝左。

如果光驱仍然无法识别碟片，请继续进行后续步骤。

有可能别人在你不知情的情况下插入了碟片，或者你自己忘记了。请按一下主机正面的 弹出按钮，确保 PS5 内部没有碟片。

如果你的 PS5 无法吸入、读取或弹出碟片，请从 安全模式 重启主机以修复潜在的软件故障：

1. 长按电源按钮，直到听到两声“哔”声，进入 安全模式。
2. 连接 DualSense 手柄。
   • 注意： 你必须通过线缆将手柄连接到主机。
3. 在 安全模式 菜单中，选择第 1 项：重启 PS5。

如果从 安全模式 重启后问题依旧，请执行 强制重置：

1. 按主机上的电源按钮关闭 PS5。
2. 拔下电源线以及所有连接到 PS5 的其他线缆和设备。
3. 等待 30 分钟。
4. 重新开启主机。

如果以上方法都无效，请 重置你的 PS5：

1. 注意：在重置主机并清除数据 之前，请确保碟片或光驱没有脏污或损坏。在执行此终极方案前，请先尝试“故障原因 4、5 和 6”下的解决方案。
2. 长按电源按钮，直到听到两声“哔”声，进入 安全模式。
3. 连接 DualSense 手柄。
   • 注意： 你必须通过线缆将手柄连接到主机。
4. 在 安全模式 菜单中，选择第 7 项：重置 PS5（重新安装系统软件）。
5. 按照屏幕提示重置系统。

如果问题依然存在，可能是碟片本身的问题。

光驱的激光读取器无法处理脏污或损坏的碟片。请清理你无法使用的碟片：

1. 使用干净柔软的超细纤维布擦除污垢或指纹。
2. 重新插入清理后的碟片。

如果碟片仍然无法使用，请换一张碟片试试。如果其他碟片也无法使用，说明是光驱本身出了问题。

• 只能使用洁净的 PS5 和 PS4 游戏碟、蓝光碟或 DVD。刻录盘和 CD 无法使用！

如果光驱内部卡有碎屑或异物，会导致碟片无法被读取、识别和弹出：

1. 使用压缩空气罐或吹尘器对着光驱内部吹气，清除内部碎屑。
2. 你可能需要 打开 PS5 外壳，以便更好地接触光驱并进行彻底清洁。

如果你的 PS5 无法读取或识别任何碟片，你必须 重置 你的 PS5。

如果你的 PS5 无法弹出碟片，你可以尝试 重置 PS5；如果依然无效，则必须按照以下步骤手动取出碟片。

如果光驱的弹出机构无法弹出卡住的碟片，你必须 手动打开 并取出碟片：

1. 关闭主机电源。
2. 拔下连接在主机上的所有线缆和设备。
3. 拆下竖立底座。
4. 将主机放在平坦表面上的软布上，拆下底座。
5. 调整主机位置，使 PS 徽标朝下，光驱插槽位于你的左侧。
6. 将手掌放在顶部角落附近，抓住盖板边缘。轻轻地将盖板向上朝自己的方向拉动。你可能会听到“咔哒”一声。
7. 取下盖板。
8. 寻找光驱上的黑色圆环，包括一圈黑色塑料薄膜。
9. 较新的 PS5 可能没有这层薄膜。如果你的 PS5 有，可以将其揭下或直接穿透它以接触到下方的螺丝。
10. 使用一把 #1 Phillips 螺丝刀，将螺丝按顺时针方向拧动，直到碟片几乎完全露出。
11. 轻轻取出碟片。
    • 切勿 强行拉扯碟片！
12. 装回底板。
13. 当盖板固定到位时，你会听到清晰的“咔哒”声。
14. 重新连接所有线缆并开启主机。

• PlayStation 5 黑屏
• PlayStation 5 自动关机
• PlayStation 5 设备无法开机
• PlayStation 5 无法下载游戏
• PlayStation 5 绿屏