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如果你的 PlayStation 5 在使用过程中意外关机,请按照以下步骤操作。如果你的 PS5 可以开机,但你的电视或显示器没有信号,请查看 PlayStation 5 黑屏 维基页面。

HDMI Device Link 可让你的 PS5 与电视的电源状态保持同步。当你打开电视时,PS5 也会随之开启。如果启用此功能,有时会无意中导致你的 PS5 关机。关闭此功能并查看是否能解决你的问题。

  1. 选择 设置 > 系统 > HDMI。
  2. 选择 HDMI Device Link 并按下 DualSense 控制器上的 X 键 将其关闭。

固件问题

有时 PS5 的系统软件会导致主机关机。如果是这种情况,索尼将发布你需要下载的系统更新。让你的主机保持最新的固件版本始终是一个好主意。

  1. 将你的 PS5 连接到互联网。
  2. 选择 设置 > 系统 > 系统软件 > 系统软件更新和设置。
  3. 选择 更新系统软件。
  4. 选择 使用互联网更新。
  5. 选择 更新 开始更新你的系统。

如果你无法将主机连接到互联网,则必须使用 USB 驱动器手动更新主机。

待机模式

如果你的主机在进入待机模式后关机,即使你并没有自己关闭主机,你也应该关闭待机模式,以避免某些 PS5 无法重新开启的待机模式错误。

  1. 要禁用待机模式,请选择 设置 > 系统 > 省电。
  2. 选择 进入待机模式的时间,并将 媒体播放期间 和 玩游戏时 选项设置为 不进入待机模式。

电源供应器无法为控制台供电

主机从墙壁插座或电源线接收的电量不足以保持开启状态。

  1. 拔下电源线。至少等待一分钟,检查电源线是否有损坏,然后将其重新插回 PS5。
  2. 如果电源线已损坏,或者你不确定它是否能正常工作,请尝试更换另一根电源线。PS5 使用的是 PS3 和 PS4 标配的 IEC C7 电源线。
  3. 使用其他墙壁插座。
  4. 有可能是 电源供应器损坏,你可能需要 更换电源供应器,并使用一个 新配件。在修理电源供应器之前,请确保主机没有过热。

设备过热

确保你的主机通风良好。如果 PS5 主机无法冷却组件,为了避免损坏硬件,它可能会自动关机。

图片
  1. 关闭主机并等待至少一小时。
  2. 将主机移动到通风良好的位置,确保主机上或旁边没有物品。确保所有的通风口清洁且空气流通良好。
  3. 重启主机。
  4. 如果通风仍然存在问题,请确保通风口清洁。使用真空吸尘器 清除集尘槽中的灰尘。
  5. 你可能需要清洁或 更换散热风扇,并使用一个 新配件。

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Evan Gattuso

于09/13/21注册

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75条评论

The blue light on my ps5 comes on when you plug in them after you power on it beeps 3 times and powers down

Parrish - 回复 分享

Same here any update on yours

Eli - 回复 分享

I need help, same here. I wanted to return but I lost the recipe. I need help.

Marco Quino - 回复 分享

You need to do a stage 3 clean to your ps5. Took my ps5 completely apart and cleaned it. This took care of the problem.

thomasjade3 - 回复 分享

My ps5 shuts down playing games over 50GB

The Griffmeister - 回复 分享

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