基本检查
对于以下提到的原因,请先确认:
- 洗衣机已接通电源且未意外断开,请检查供电情况。
- 洗衣机能够正常进水。如果可以,请先关闭水源。
- 你已经调整过衣物量。(如果是 UE 错误)
- 重新分布衣物。衣物分布不平衡会导致脱水程序中断,或者机器直接跳过脱水过程,导致衣物依然很湿。
- 取出部分衣物。如果机器超载,也会导致脱水出现问题。
- 你已经运行了机器的重置程序。如果没有,请断开电源 5 分钟,然后再插回并重新运行程序。
- 你已经检查并确保机器放置平稳。无论是前后还是左右不水平,都会影响机器平衡负载的能力。
接下来查看具体原因!
门锁组件(可能显示“dE”错误)
如果 LG 洗衣机无法检测到门已锁好,它将拒绝脱水(甚至可能无法启动程序)。如果门锁机构发生故障,就会出现这种情况。随着时间推移,门锁会磨损并引发问题。由于门锁既容易接触到又易于更换,且价格相对便宜,如果门锁有任何异常迹象,建议进行更换。
在故障迹象中,你可能会注意到关门时门无法正常锁上。你可能会听到门锁发出嗡嗡声或杂音,或者完全没有咔哒声。有几点需要检查。
- 门扣是否弯曲或断裂?如果是,请更换它。
- 门开关的连接是否松动?你可以检查连接到门锁机构的布线。
- 门锁组件是否磨损?
- 有时锁头无法固定门,需要更换。
- 按下“开始/暂停”按钮启动程序时,你应该能听到它发出咔哒声。如果听到嘎嘎声或嗡嗡声,说明发生了故障,请更换它。
- 点击此处查看此更换指南。
悬挂系统问题(可能显示“UE”错误)
洗衣机的悬挂系统能让它处理一定程度的负载不平衡。它会运行一个名为“解缠”的程序,并感知衣物是否分布均匀。随着时间推移,悬挂部件会磨损,导致滚筒和外桶的移动缓冲减弱。在某个时刻,机器无法正确感知负载,或者振动过于剧烈,从而无法脱水。前置式洗衣机中最容易损坏的部件是减震器。虽然也有弹簧,但它们很少损坏。
从洗衣机中拆下的减震器
- 你可以通过用力向下按压滚筒或外桶来判断减震器的状况,观察它是否反弹且反弹次数不超过一次。如果它反弹两到三次才停止,说明悬挂系统需要更换。
- 请务必同时更换所有减震器。如果一个磨损了,其他的很快也会损坏。通常有 3 或 4 个减震器组件。请确保更换为匹配的零件,最好获取原厂零件编号。
- 点击此处查看此更换指南
无法排水(可能显示“OE”错误)
如果 LG 洗衣机检测到(或认为检测到)排水不畅,它将不会脱水。这有几个潜在原因,可分为两大类问题。
水位感应问题
水位感应系统使用一个气室来提供一部分被困住的空气,当滚筒进水时,这些空气会被挤压。产生的气压会推动膜片,膜片移动线圈内部的部件,从而被控制板感知。由于没有易损坏的接触点,该系统非常可靠。
压力传感器 | 无软管的气室 |
- 压力传感器故障
- 一个简单的测试是检查线圈的电阻。如果电阻在 21 到 23 Ω 之间,通常是正常的。如果超出此范围,请更换传感器。
- 你可以通过压力传感器的频率输出来检查传感器是否失效。请查阅你机器的技术说明书了解具体操作。
- 气室和压力软管问题
- 气室是否有裂纹,或者安装螺丝是否松动?
- 气室处的软管连接是否堵塞?你应该从连接处取下软管进行检查。
- 压力软管是否受阻或被挤压?你可以通过向软管吹气来检查。
- 这是一份可能有帮助的指南
- 如果一切检查正常,请进入下一步。
泵系统问题
如果洗衣机无法排水,它就不会脱水。如果排水不彻底,程序会停止。只有当机器感知到水位已充分下降时,才会开始脱水。
- 泵问题
- 泵过滤器是否堵塞?这是一个经常被忽视的问题,会导致排水缓慢且无法脱水。
- 泵是否在运行?请留意听泵运行的声音。
- 泵是否真的在排水?叶轮可能在其轴上松动了。如果是这种情况,泵通常会产生噪音并发出研磨声。你需要更换一个新泵。
- 泵软管问题。如果软管堵塞,泵要么无法将水抽出,要么无法使水循环。
- 检查排水软管是否存在问题。
- 是否堵塞?
- 是否插入立管过深?
- 立管高度是否超过了洗衣机 8 英尺(约 2.4 米)?
- 这里有一份 帮助拆卸软管的指南。
- 洗衣机外桶到泵的软管可能堵塞。小件衣物可能会进入软管并卡住。这会阻碍机器正常排水,如果桶内水位过高,机器将无法脱水。
- 检查排水软管是否存在问题。
电机故障(可能显示“LE”错误)
电机也是导致洗衣机无法脱水的故障点。在大多数型号上,可以在控制板上检查定子的电阻是否正确。这也可以帮你检查从控制板到电机的布线是否存在问题。
- 电机连接器是否正确插入控制板?该连接器通常有红、蓝、黄三根线。连接器本身可能是灰色或红色的。
- 定子的电阻值是否正确?
- 此步骤需要使用万用表。如果你不熟悉如何使用,点击此处查看指南会有所帮助。
- 检查每对线之间的电阻:红-蓝、蓝-黄、黄-红。电阻应在 5 到 15 Ω 之间。
- 如果读数不同,你应该直接在定子处检查数值。如果定子数值正确,说明问题出在你的线束上。
如果问题出在线束上,你可以检查从控制板连接器到定子连接器的每根线。有些型号在定子连接器和主线束之间可能有一个连接器,这可以让你检查该连接器和定子之间的电线部分。由于这段“尾线”经常受到弯曲,该段电线可能发生断裂。
- 检查线束中每段定子电线的连通性。如果发现问题,请更换线束或该段电线(标签上通常有零件编号)。
- 如果发现断裂并打算维修,请确保使用正确类型、规格的电线,颜色最好也一致。
电机组件本身也可能出现问题。如果转子磁铁破碎或裂开,电机将无法正常运转,洗衣机很可能无法脱水。转子螺栓也可能松动,这会产生噪音并很可能导致无法脱水(可能不会显示“LE”错误)。
- 转子螺栓是否松动?如果是,请将其拧紧。你应该使用中强度螺纹锁固胶(通常为蓝色)重新安装。
- 转子磁铁是否有破碎?(你需要拆下转子螺栓和转子才能检查,确保备有蓝色螺纹锁固胶以重新安装螺栓。)这里有一份帮助指南。
- 你还应该检查定子是否有裂纹。如果这些部件都检查无误,请进入下一项。
转子位置传感器/霍尔效应传感器故障
许多(并非全部)LG 洗衣机使用霍尔效应传感器来感应转子位置。如果此传感器失效,机器运行将会有困难,很可能无法高速脱水,并会显示 LE 代码。
- 如果需要测试,这里有一份 拆卸定子的指南。此操作还可以让你接触到霍尔效应传感器或位置传感器。
- 测试霍尔效应传感器的基本方法是检查其电阻是否合适。这里有两个视频:第一个是最基础的测试,如果设备通过了基础测试,你可以执行 第二个功能性测试。
控制板故障
LG 前置式洗衣机的控制板可能会发生故障,从而导致无法脱水。如果你在机器拒绝脱水之前没有注意到任何异常声音(否则可能指向轴承或滚筒三脚架),那么控制板就是主要嫌疑对象。你可能也看到过各种错误代码,但在排查主要部件后它们都显示正常。
轴承故障
LG 前置式洗衣机的轴承可能会磨损,或者由于滚筒密封圈失效导致进水而损坏。这会导致脱水问题,并可能引起无法脱水的状况。在机器脱水时,你很可能会听到像火车经过一样的噪音。这简直是“未见其人,先闻其声”!这是一项大手术,甚至存在手术过程中设备“死亡”的风险,因为拆卸轴承来更换它们可能会损坏洗衣桶或轴承座,从而导致更昂贵的维修费用。前提是你还能买到那个零件。
滚筒三脚架故障
滚筒三脚架损坏是一个大问题。滚筒三脚架支撑着洗衣机滚筒的一端,通过安装在三脚架上的轴将滚筒与电机机械连接。维修需要几乎彻底拆解机器。你通常可以通过滚筒旋转时明显的偏心感来发现滚筒三脚架故障。在滚筒缓慢旋转时,你还会听到撞击声或咔哒声。出于某种不为人知的原因,许多 LG 机器中的滚筒三脚架未经精加工。铸造所使用的合金在碱性环境中容易腐蚀,因此这些未经精加工的部件会失效。如果你的机器使用了超过 5 年,就需要留意这个问题。
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