LG 前置式滚筒洗衣机无法排水

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作者: Bill Gilbert

你的第一步操作是尝试运行一次排水和脱水程序。如果你不知道如何操作，现在是时候熟悉一下你的用户手册了。如果你手头没有手册，可以前往 LG 官网下载。接下来是一些检查步骤：

当洗衣机尝试排水时，请检查以下项目：
- 排水管中有水流出吗？水流是顺畅的，还是只有细小的涓流？或者完全没有水？
- 如果没有水，你能听到水泵运行的声音吗？如果有声音，它是否异常吵闹？水泵在运行但没有水流出，通常指向堵塞或叶轮问题。
任何地方有漏水吗？这可能是压力软管或空气穹顶（air dome）破裂的征兆。
准备好排水所需的工具。你需要一个水桶、一个方便倾倒的浅盆和一些抹布。你可能需要不止一次排出洗衣机内的水，所以要把这些工具放在手边。
如果洗衣机无法排水（很有可能），你需要手动排水。这里有一篇指南会告诉你如何操作。在这种情况下，你需要比一个盆更大的容器来装水！

现在我们来看看原因！洗衣机无法排水涉及两个主要系统。一个是水泵系统，另一个是水位感应系统。我们将从水泵系统及其组件开始。

这是最明显的问题。因为水泵不工作，所以无法排水。水泵有两个主要故障点：电机和叶轮。我们将从拆卸水泵开始。这是一篇相关指南。不同型号之间可能存在一些差异，但基本原理是一样的。

水泵电机（红色）位于泵体上

水泵电机上的叶轮

首先检查水泵电机。如果你完全听不到水泵运行的声音，通常就是这里出了问题。

检查水泵的电源连接器，确保它们连接稳固。
使用万用表测量绕组的电阻。它应该在 10-20 Ω 之间。
- 如果超出这个范围，请更换水泵电机。
- 如果正常，记得将连接器完全插好，然后进行下一项检查。
你也可以检查轴承，看看电机转动是否自如。
- 这比较困难，因为永磁电机用手转动时会有脉冲或步进感，因此较难判断轴承状况。
- 如果转动电机时听到磨擦声，你应该更换水泵电机。
- 如果转动时几乎没有阻力，或者转动时感觉既有自由转动又有脉冲感，说明它已损坏，应该更换。与你预想的相反，这种空转意味着叶轮在轴上松动了，或者驱动磁铁松动了。

接下来，检查叶轮。如果你能听到水泵运行的声音，但没有水排出，你可能遇到了叶轮松动（上述）、叶轮破损或堵塞。我们稍后会检查堵塞情况。

检查叶轮是否有叶片碎裂或缺失等损坏。
清除叶轮上或缠绕在叶轮周围的纤维或其他杂物。

检查泵体内是否有堵塞或杂物。小型洗衣物品可能会卡在泵体内阻塞水流。如果发现此类物品，请将其取出。我们还需要检查其他地方是否有堵塞。（一处堵塞通常会导致另一处堵塞。）
检查连接到水泵的布线。线路中的连接器应该断开再重新连接，以确保它们完全接触。如果可能，顺着电线追溯到主控制板，并检查电路的连通性。

如果水泵现在看起来一切正常，请进行下一步。

如果软管堵塞，洗衣机排出的水会很少或根本没有水。堵塞可能发生在水泵的上游或下游，有时也可能发生在泵体内部。我们已经检查过泵体了，所以下一步检查的是排水软管。

从墙壁排水口或立管中拔出排水软管。
注意软管插入排水管的深度是否超过了 4 英寸（10 厘米），或者软管出口的高度是否超过了 8 英尺（约 2.4 米）。如果发现这些问题，请进行修正。
最简单的方法可能是将排水软管从洗衣机上彻底拆下，以便检查整段软管是否堵塞。
- 使用木销或一端弯曲的铁丝穿过软管，确保没有堵塞物。
- 如果条件允许，在此之后冲洗一下软管是个好主意，因为你在检查堵塞时可能已经清理出了一些杂物。
- 如果发现堵塞，请将其清除。
- 进行下一步。

软管堵塞的另一个地方是内筒到水泵的连接软管。一旦拆下水泵，这根软管的一端就已经断开了，所以检查起来并不难。

这里有一篇关于拆卸内筒到水泵连接软管的指南。
软管拆下后，检查是否有异物，特别是小发饰、小袜子等。透视软管观察。如果可能，也要检查软管安装位置的内筒出口。

如果你发现了一处或多处堵塞，你可以选择在此时重新组装洗衣机并进行测试。考虑到洗衣机的拆装比较耗时，你可能觉得顺便检查一下水位感应系统也是值得的。但如果你已经发现了严重的堵塞，这就不那么优先了。

我们接着检查这些项目，因为如果它们有问题，系统很可能会让洗衣机显示错误代码，所以你可能已经收到预警了。由于你的问题是无法排水，洗衣机不太可能显示注水故障。以下是一些常见的错误代码：

你可能会遇到排水错误 OE（O 可能代表 D，dE 通常指门锁错误），因为洗衣机没检测到水被排出。
溢出错误 FE 的可能性较低，因为它发生在机器认为水位过高时。当检测到这种情况时，它应该启动水泵。如果你的水泵有缺陷，你可能会遇到这个错误，因为它无法排出多余的水。
你可能会遇到注水错误 IE，因为机器没感觉到自己在注水。它实际上可能会发生物理溢出，因为它没感觉到水位在上升。（如果中央控制板在洗衣机注水时没有接收到满水信号，大多数 LG 洗衣机会在 20-25 分钟后关闭进水阀门）。
压力传感器错误 PE 将在下面讨论。

这些故障的主要罪魁祸首是压力软管。

压力传感器和压力软管

空气穹顶和压力软管

任何空气泄漏（无论是在接头处还是软管本身）都会导致问题。随着被水困住的空气产生的气压泄漏，机器最终会认为它是空的（无压力=无水）。它可能会尝试加水来补满，从而导致溢出。

检查整个软管，特别是它固定在洗衣机上的部位，看看是否有破损、切割痕迹，或者两端是否松脱。
在保持软管连接到压力传感器的状态下，对着它吹气，看是否能发现漏气。
到压力传感器或空气穹顶的连接处可能会松动，所以请重新安装空气穹顶处的连接器，然后拔掉压力传感器端的连接，吹气以检查空气穹顶。
软管堵塞也会导致问题，因为虽然有时能检测到水注满内筒，但当水排空时它却无法检测到，因为堵塞导致困在里面的空气排不出来。
如果软管检查无误，进行下一步。
若有任何问题：
- 如果软管破裂，更换它。
- 如果软管在两端的连接处连接松动，你可以尝试使用软管夹，但更换软管更明智，因为它很可能已经拉伸变形了。
- 如果空气穹顶破裂，更换它。
- 如果软管堵塞，请清理或更换它。

压力传感器可能会失效，通常会在显示屏上产生错误代码（PE）。你可以用万用表测试它。

检查传感器的电阻，它应该在 21 到 23 Ω 之间。如果超出这个范围，请更换它。

根据你的型号，你还可以使用控制面板上的按钮来测试，使显示屏显示实际频率读数。如果你能找到维修手册，就能获得所需的按键组合。它们应该同时按下。有时你需要进入诊断模式。一些可能的组合：

Soil（污渍程度） + Delay Wash（预约）
Wash/Rinse（洗涤/漂洗） + Soil Level（污渍等级）
Wash/Rinse（洗涤/漂洗） + Delay Wash（预约）
Custom Program（自定义程序） + Pre-Wash（预洗）

在每种情况下，显示屏上都会有一个代表频率的数字；数字 x 0.1 kHz 即为水位频率。当只有 2 位数可用（或 0XX）时，它就是 2X.X kHz。数字越大表示越空。21.4 kHz +/- 通常表示满了，25.0 kHz +/- 通常表示空了。如果低于 10 kHz 或高于 31 kHz，你就会得到 PE 错误。

这是控制板之前的最后一站。如果所有组件测试都正常，在更换昂贵的控制板之前，测试布线是个不错的预防措施。