电源问题
虽然尴尬,但好消息是维修成本不高!
- 首先,确保插头已完全插好。
- 另外,检查洗衣机插座对应的断路器。可能跳闸了而你还没复位。
- 如果发现是上述问题之一,检查机器现在是否进水。如果没有,继续往下排查。如果进水了,那问题就解决了!
供水已关闭
有时我们可能会忘记自己或他人关闭了阀门。你刚刚对机器进行了其他维修吗?
- 仔细检查阀门。它们是直柄手柄,还是圆头手柄?
- 如果是杆状手柄,确保手柄与阀门的出水口保持平齐。因为是球阀,它们通常只能转动四分之一圈。
- 下图是球阀的示例。
- 如果是圆头手柄,它们通常是截止阀、闸阀或角阀,需要旋转多圈才能打开或关闭。尝试逆时针转动它们。你可能还会遇到像户外水龙头那样的 T 型手柄阀门,它们的操作方式相同。
- 如果可以转动,就一直转到无法转动为止。如果阀门安装在倒置位置,或者手柄朝向侧面或远离你的方向,操作起来可能会有点棘手。
- 下图是角阀的示例。
- 如果无法转动,尝试顺时针转动。如果能转动,说明它们之前已经是开启状态了,你可以不用管它。
- 提示:建议将这类阀门从全开位置往回旋约 1/8 圈。这有助于确认阀门的实际位置,因为你可以稍微往开启方向转动一点,这样就不容易误以为它卡在关闭位置。
- 如果无法转动,尝试顺时针转动。如果能转动,说明它们之前已经是开启状态了,你可以不用管它。
- 检查两个供水阀。
- 几个小概率原因:
- 检查家里的总供水是否正常。
- 许多热水器安装时,会在热水器处为冷热水管都安装阀门。确保热水器处的所有阀门都已开启。
球阀 | 角阀 |
滤网堵塞
洗衣机的进水连接处装有滤网。通常供水软管上也有类似的滤网。这些滤网可能会堵塞,导致进水缓慢甚至完全不进水。如果你使用的是井水,由于水质较硬,可能会有泥沙堆积,甚至产生矿物质沉积。滤网堵塞是进水缓慢的一个非常常见的原因。
按照以下步骤检查:
- 关闭供水(参考上一节的方法)
- 断开软管两端。(准备好抹布或水桶,接住软管内流出的水。)
- 查看软管上的滤网,如果脏了,彻底清洁。如果滤网严重腐蚀或有厚重的矿物质沉积,请更换它们。
- 如果可能,请用尖嘴钳小心拆下金属滤网进行清洁。有些滤网是固定在软管上的,无法拆下。这种情况下必须更换软管。
进水滤网上的矿物质沉积可能非常难清理,可能需要更换滤网。白醋有助于清洁,将滤网浸泡在装有白醋的杯子里约 15 分钟(需要一定时间起效)效果很好。
- 查看机器上的进水滤网。这里有一份指南展示了如何拆卸它们。如果滤网没问题,进入下一步。否则:
- 你可以使用旧的软毛牙刷,配合水冲洗滤网,洗掉杂质。一个空的旧洗洁精瓶子(特别是里面装上白醋)用来冲洗很方便,或者直接在水槽里操作。如果发现滤网破损(塑料件容易损坏),或者在清洁或拆卸过程中损坏,应及时更换。
- 如果滤网脏了,且你已经清洗了所有滤网,请重新连接所有软管,打开供水,并测试机器。如果能正常工作,维修完成!如果不行,请进入下一步。
门锁开关/门锁故障
如果你的机器只是进水缓慢而非完全不进水,可以跳过这一步,因为如果门锁开关或门锁损坏,机器是完全不会进水的。简单测试方法是运行一次仅脱水程序。如果机器能运行,说明门锁开关正常,你可以直接进入下一步。如果不能运行,则应检查此开关,因为它是常见故障点。如果机器检测到门未关,出于安全原因,它将不会进水。此外,如果机器无法检测到门已锁闭(控制面板上没有锁符号或灯光指示),机器也不会进水。
这里有一个 LG 洗衣机门锁更换指南链接。
进水螺线管阀故障
导致洗衣机无法正常进水的最常见问题之一是螺线管阀故障。你可能会注意到机器只能进热水或只能进冷水,或者进水速度很慢。既然你已经检查过滤网,那么进水缓慢很可能是阀门问题。
螺线管组件(未标记) | 螺线管组件(已标记) |
洗涤剂盒外壳 - 已标记 | 标记 - 漂白剂、热水、预洗、主洗 |
许多 LG 洗衣机有多个进水螺线管。通常会有三个独立的冷水螺线管(如上图),分别用于预洗、主洗和漂白剂分配。洗涤剂盒组件会有标签说明各个功能。你可能会发现洗衣机在普通洗涤程序下能正常进水,但在预洗时却不行。这表明对应的螺线管线圈甚至阀门本身已经损坏。你将首先测试主洗螺线管。不幸的是,这些阀门大多是以多阀组件的形式存在的,所以如果其中一个损坏,必须更换整个组件。
- 仅使用冷水运行一次正常洗涤程序。如果没有水流,说明主洗冷水螺线管很可能坏了。
- 接下来,尝试运行预洗程序。如果没有水流,说明预洗冷水螺线管很可能坏了。
- 接下来,尝试仅使用热水进水。如果没有水流,说明热水螺线管线圈有问题。
- 如果冷水或热水进水都有问题,你需要移动机器以便打开机箱。首先确保已排水,因为水很重。
- 接下来,关闭供水,断开软管并拔下洗衣机电源。
- 打开机器后,查看软管连接到机器的位置。这里就是螺线管阀所在处。
- 测试每个螺线管阀线圈的电阻是否正常,如图所示。
- 如果读数在 800-1,500 Ω (欧姆) 之间,说明线圈正常。进行下一步。
- 如果在此范围之外,说明线圈有缺陷,应更换阀门。
水位检测系统故障
如果此时机器仍然进水缓慢,你可以排除压力传感器的问题,因为它不会导致进水缓慢,只会导致不进水或溢水,如果是这种情况请跳过这一步。
下图展示了潜在的故障点。注意我们展示了压力软管的两端。
压力传感器与压力软管 | 气罩与压力软管 |
我们在排除螺线管故障后再查看这些部件,因为如果它们有问题,系统很可能会报错,你应该已经收到提醒了。以下是一些常见的错误代码:
- 你可能会遇到进水错误 IE,因为机器检测不到进水。考虑到你当前处于不进水状态,这是最可能的错误代码。
- 压力传感器错误 PE 将在下文讨论。
- 你可能会看到溢水错误 FE,因为当机器认为水位过高时会出现此错误。在这种情况下,它应该启动排水泵,并且不会继续进水。
- 你可能会得到排水错误 OE(O 可能代表 D,而 dE 用于门锁错误),因为洗衣机检测不到水被排出,因此它不会尝试进水。
压力软管
这些故障的一个常见原因是压力软管。接头处或软管本身的任何漏气都会导致问题。随着被水困住的空气压力泄露,机器最终会认为它是空的(无压力=无水)。它可能会尝试加水进行补充,从而导致溢水。如果连接到控制器的压力管被堵塞,困住了较高的空气压力,控制器会被误导,认为机器已满,从而不再注水。
- 检查整个软管,特别是卡在机器上的部分,看是否有破损或切割痕迹,或者查看两端是否断开或松动。如果软管破裂,请更换它。
- 软管堵塞也会引起问题,因为传感器有时能检测到桶内注水,但无法检测到何时排空,因为堵塞导致困住的空气无法排出。
- 在断开软管两端的情况下,从压力传感器端向整个软管吹气。
- 如果有堵塞,可以尝试用木销子把它捅出来。如果无法清除堵塞,更换软管。
- 将软管重新连接到压力传感器,从气罩端吹气,看是否漏气。
- 重新连接气罩连接处,然后断开压力传感器端的连接吹气,以检查气罩连接。你需要寻找松动的连接处。
- 如果任何连接处泄漏或松动,只需更换软管即可。
- 或者,如果发现连接松动,添加一个小软管夹也无妨,无需更换整个软管。有些机器标准件就是小号卡箍。
压力传感器
机器不进水的另一个原因是它认为已经满了。水位是由连接到洗涤桶或滚筒的压力传感器控制的。压力传感器内部有一个连接到隔膜的传感器线圈,用于监测水位。隔膜会随着滚筒内水位产生的空气压力而移动。随着水位升高,困住的空气压力增加。机器通过该传感器监测此气压。这些传感器很少坏。
如果压力传感器损坏,显示屏通常会显示错误代码(PE)。你可以用万用表测试它。
检查传感器的电阻,应在 21 到 23 Ω 之间。如果超出此范围,请更换。
根据你的型号,还可以通过控制面板上的按钮组合来设置显示屏,查看实际频率读数。如果能找到维修手册,可以获取所需的按钮组合。通常需要同时按下按钮。有时需要进入诊断模式。一些可能的候选项:
- Soil (污渍) + Delay Wash (延迟洗涤)
- Wash/Rinse (洗涤/漂洗) + Soil Level (污渍等级)
- Wash/Rinse (洗涤/漂洗) + Delay Wash (延迟洗涤)
- Custom Program (自定义程序) + Pre-Wash (预洗)
每种情况下显示屏都会出现一个代表频率的数字;数字 x 0.1kHz 即为水位频率。如果有 2 位数字(或 0XX),则频率为 2X.X kHz。数字越高表示越空。21.4 kHz +/- 通常表示已满,25.0kHz +/- 通常表示为空。如果频率低于 10kHz 或高于 31kHz,你将收到 PE 错误。
控制板故障
控制板外壳 | 控制板外壳盖板已拆下 |
如果两步前测试的螺线管阀线圈正常,那么此时不进水很可能意味着主控制板故障。在更换控制板之前,你可能需要咨询家电维修技师进行确认,因为它通常相当昂贵。
如果想确认,还可以进行最后一步检查。如果水阀螺线管线圈的电阻测试结果正常,你可以进行最终测试以验证螺线管是否通电。
接通洗衣机电源,但保持顶盖打开,以便接触到螺线管阀:
- 一个定性测试方法是:在激活洗涤程序时,用手触摸相应的螺线管线圈,感受是否有震动。
- 更确定的测试方法是使用万用表,验证螺线管端子在激活时是否有 120 伏电压。
- 这是一个更危险的测试,因为你必须连接电源并启动程序来查看是否有必要的电压。如果你觉得无法完成此测试,应咨询专业人员。
- 此测试最容易在机器的“测试模式”下完成;如果没有此功能,如前所述,只需启动一个洗涤程序即可。
- 如果螺线管处没有电压,则应更换主控制板。
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