内存
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联想笔记本小新充不进电 |
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电脑频繁重启。 |
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救救孩子我的电脑无法开机 |
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独立显卡突然消失 |
背景和识别
笔记本电脑是一种便携式计算机，可以随时随地使用。 大多数笔记本电脑都有一个类似的翻盖外形，笔记本电脑的上盖装有显示器，底部包含键盘和触控板。笔记本电脑的两个部分通过铰链连接，当你携带笔记本电脑时，可以将两半折叠在一起以保护屏幕和键盘。
制造商还开发了几种其他形式的笔记本电脑，提供与上述 "传统笔记本电脑 "不同的功能。一般的笔记本电脑通常有大约11英寸（28厘米）到17英寸（43厘米）的屏幕尺寸。然而，也有更小、更轻的笔记本电脑，通常被称为''小型笔记本'' "超级本"。虽然大多数传统笔记本电脑的铰链只能弯曲到一定程度，但一些笔记本电脑（称为“变形本”、“混合型”或“二合一”）可以360度折叠。 这些笔记本电脑通常有一个触摸屏，因此当键盘翻转到背面时，你可以用手指控制设备。点此 了解The Verge 的变形本比较视频。“可拆卸”笔记本电脑通过允许用户完全移除键盘来进一步推进便携的理念。 一些著名的早期示例包括 Surface Pro 和 Surface Book，你可以在 Fstoppers 的演示中观看这类电脑。
笔记本电脑与固定不动的台式电脑不同，笔记本电脑通常使用更少的功率，但因为笔记本电脑散热不好所以它们的整体性能也较低。 虽然某些笔记本电脑可以升级和维修，但台式电脑的维修普遍更简单，因为台式电脑的零件很容易买到且可互换。
你通常可以通过在笔记本电脑的外部寻找他们的标志来识别笔记本电脑的制造商，一般产品标识可能在显示器的背面，下部，或在设备的底部。具体型号的名称通常直接印在笔记本底部的外壳上，或者印在一个附加的贴纸上。通常序列号/服务标签就在这个贴纸附近。在网上搜索你笔记本电脑制造商的 "客户支持 "或 "检查保修 "页面，并输入序列号，以获得有关你设备的更多信息。
最经常更换的笔记本电脑部件包含电池， 屏幕, 主板， 和风扇。
识别笔记本品牌
通常情况下，可以通过检查笔记本外壳上的LOGO来识别笔记本的品牌/制造商，这些标志可能会位于屏幕背面、屏幕正下方或者设备底部。具体型号名称可能位于通常位于笔记本外壳底部或者外壳上贴的贴纸上。
如果上述方式不起作用，可以在外壳上寻找序列号或者服务标签，然后在线搜索特定制造商的“服务”或者“检查保修”页面，在页面中输入刚刚找到的序列号以检索更多信息。
故障排除
有关计算机每个部分的功能的解释，请参阅下面标题为“笔记本电脑的工作原理”的部分。
电脑不开机
有时笔记本电脑可能彻底完蛋了。 有时这只是一个简单的问题。 请按照以下步骤获取一些故障排除提示。想要了解更多的关于笔记本电脑的维修知识，请参考笔记本电脑维修基础。
- 首先需要检查的是电池。如果将笔记本电脑用充电器插在墙上，它是否能正常一样工作？如果是这样，你的笔记本电脑的电池很可能坏了。你可以在iFixit或其他地方找到电池更换指南，如果找不到你的电池的更换指南，(也许你可以 上传你自己的指南)。请确保你使用的电源适配器 适用于你的电脑并提供足够的功率供电。 你不希望成为进入商店维修时才知道你用错了充电器的人（我在这里说的是个人经验）。提示：笔记本电脑插上电源后，请勿立即尝试打开电脑，请让它充一会电再开机。
- 笔记本电脑是否有任何 生命迹象 ？ 这些生命迹象包括风扇旋转、闪烁的灯光或哔哔声。 这些蜂鸣声或闪烁的灯光通常对应于特定问题。 例如， 戴尔笔记本电脑启动时发出两声哔声 通常表示 RAM 有问题。
- 检查屏幕的问题。有时候问题很可能只是你的屏幕出问题，但是也很容易被误认为是电脑彻底不工作了。如果屏幕无反应，试着用手电筒照亮屏幕。如果你能看到暗淡的图像，说明你的屏幕的背光已经坏了，需要更换显示屏。 这个Adrian Black的视频 展示了针对电视屏幕的相同故障排除步骤。此外，请确保你的电脑黑屏并不是亮度调到最低了。
- 你能进入BIOS吗？BIOS是在你第一次启动电脑时运行的基本固件。在笔记本电脑启动时，按住F2、F10或键盘上的删除键并同时按下电源按钮，就可以进入BIOS设置。请参阅Tom’s Hardware的这篇文章，来了解每个品牌的笔记本电脑用于进入BIOS的方法。如果你能进入BIOS，但在常规启动（又称打开电脑，但没有按住BIOS键）时没法继续进行，你的笔记本电脑可能工作正常，但操作系统出现了问题。请查看这些额外的故障排除指南：当Windows无法启动时怎么办 （或者当Linux 不能启动时怎么办）。
如果这些步骤都不起作用，那么你可能需要更换主板，或者把它送到维修店来更换主板。如果你的笔记本电脑有一个与主板连接的单独的电源输入板，请先尝试更换这个部件。有可能主板正常工作，但由于电源端口坏了所以无法正常工作。
排除故障的一般经验法则是，在决定更换/修复主板之前，你要先排除所有其他问题，因为主板是比较昂贵的部件之一。
屏幕有坏点
笔记本电脑屏幕上的坏点 是在屏幕上无论“应该”显示什么都不会改变颜色的点。 通常它们是全白、黑、红、绿或蓝的。 你也许可以忽略屏幕上少数的坏点（我的显示器上现在有就有三个），但是坏点太多还是比较讨厌的。 使用此坏点检查器网页查找屏幕坏点。
这个 WikiHow 指南提供了一些修复坏点的有用信息，包括通过JScreenFix网站在屏幕上制造静电，或对卡住的像素区域施加轻微的压力或热量。如果这些修复方法都不起作用，你可以通过iFixit上的一些指南来更换你的显示屏。
笔记本过热
正如下面 "笔记本电脑如何工作 "一节所解释的那样，电脑会产生热量，而电脑必须将热量排出去。如果你的电脑发热，这不一定是坏事；重要的统计数字是CPU温度。如果这个温度达到约100摄氏度，电脑将自动关闭以自我保护。你可以在Windows中用RealTemp 这样的工具监测CPU温度，或者在linux中用终端命令 “sensors”来监测。
如果连接到处理器的散热器或风扇被灰尘堵塞，处理器可能会过热。 最好的解决办法是打开电脑，向风扇吹一些压缩空气，以吹走使用多年积累的灰尘。 如果你不想破坏环境，你也可以使用无纺布或防静电刷除尘。这篇 iFixit文章 解释了压缩空气的一些替代品（一罐压缩空气中的“空气”实际上是气态制冷剂--对环境非常有害的化学品）。
电池过快没电
你有可能需要一个新电池。请看iFixit上或其他网站上的电池更换指南。
或者，有可能你只是在电脑上运行了过多高耗电的软件，如游戏、视频编辑软件或模拟程序。这些应用程序会以光速耗干你的电池。你可以使用Windows上的 "powercfg "命令 (指南在此)或Linux上的 "acpi "命令(指南在此)来检测你的电池当前的最大容量和它原来的最大容量。
笔记本电脑如何工作
计算机不是魔法，尽管它们是相当神奇的存在。如果你已经知道计算机技术的来龙去脉，请可以跳过这一节，但对于其他的人来说，这些信息可能对了解上面一节中提到的故障排除和维修技巧有帮助。本章节的大部分内容都出自HowStuffWorks。
屏幕
让我们从笔记本电脑的外部开始。屏幕由像素阵列组成，每个像素都可以单独改变其颜色。屏幕的分辨率是以显示屏宽度和高度上的像素数来衡量的（如1920x1080像素）。除了一些个别情况外，显示器中的像素不会发出任何光；相反，它们会改变位于像素后面的背光所发出的光的颜色。如果这些部件中的任何一个出现故障，整个屏幕都需要被全部换掉。
CPU
在笔记本电脑的内部，CPU （有时只称为 "处理器"）作为机器的大脑工作。它执行所有的代码，包括你每天使用的程序。CPU会产生热量，需要以某种方式进行散热，否则电脑就会过热并关闭。很多笔记本电脑都有一个散热片来吸收CPU的热量，还有一个风扇在散热片上吹冷风，并将热空气从设备的背面/侧面吹走。如果你拆除了散热片，你必须在CPU上涂抹新的热敏胶，以允许充分的热传导。
主板
CPU 是笔记本电脑的大脑，而主板则是神经系统。主板是占据计算机大部分空间的薄板，通常是最大的部件。它由玻璃纤维制成，上面嵌有细小的铜线，在表面交错排列。这些线，通常被称为 "导线"，允许CPU与计算机的其他部件，如RAM和存储器（见下文）直接交流。虽然一些老式笔记本电脑有一个CPU的插座，使CPU可以被更换，但一般CPU和主板一般被焊接在一起，不能单独替换。
RAM
在执行代码之前，CPU使用的代码位于一个叫做RAM的临时存储点。RAM组件要么直接焊接在主板上（维修人员并不喜欢看到这种），要么插入主板上的一个插槽（维修人员喜闻乐见）。在第二种情况下，你可以更换已经坏掉的RAM，或者给你的电脑增加更多的RAM；而焊接在主板上的RAM，除了专业人员外，一般人是很难修理的。Quora上的这个问题解释了为什么增加额外的RAM并不总是与提高计算机速度相关。
存储
你的程序和文件都存储在笔记本电脑内的硬盘或SSD （固态硬盘）上。由于硬盘实际上是由在笔记本电脑内高速旋转的盘片组成的，它们最终可能会死亡或因剧烈的撞击而断裂（此时我不得不提到我命硬的硬盘，它在被摔下楼梯后幸存下来）。固态硬盘不存在这样的问题，而且速度比硬盘更快，所以更换固态硬盘可以让你的电脑性能提高很多。然而，有些固态硬盘是直接焊接在主板上的（又来！？），这使得在没有专业技术人员的情况下更难维修。
电池
在这里我要提到的最后一个部件是电池。当笔记本电脑没有插在墙上时，电池为其提供电源。电池提供的这种额外能量是内部发生化学反应的产物。随着时间的推移，这种反应会产生意想不到的副产品--电池也会耗损。因此，从根本上说，电池是一个消耗品，在一定时间后需要被替换。一些制造商专门用胶水粘住他们的电池，（你看到厂商们为了不让我们修电脑都干点什么了吗？）。如果你愿意接受挑战，可以使用一些 胶水去除剂来移除这种制造商创造出的麻烦。
