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文档
故障排除
如需了解有关 HP EliteBook 840 G5 故障排除的更多信息,请访问 HP EliteBook 840 G5 Troubleshooting。
部件图示
识别
你可以通过电脑底部的服务标签来识别你的 HP EliteBook 840 G5。
请检查以下位置查找本节所述的标签:电脑底部、电池仓内、维修门下方、显示屏背面或平板电脑支架底部。
服务标签—提供识别电脑的重要信息。联系技术支持时,系统可能会要求你提供序列号、产品编号或型号。在联系技术支持之前,请先记录这些信息。你的服务标签将类似于下方所示的示例之一。
请参考与你电脑上的服务标签最相符的插图。
技术规格
要确定你具体型号的处理器、显示屏及其他组件,请前往 HP 产品识别页面,并输入在 标签上找到的电脑识别信息。
处理器选项
- Intel Core i5-7200U
- 2.5 GHz 基础频率,采用 Intel Turbo Boost 技术最高可达 3.1 GHz
- 3 MB 缓存和 2 核心
- Intel HD Graphics 620
- Intel Core i5-7300U
- 2.6 GHz 基础频率,采用 Intel Turbo Boost 技术最高可达 3.5 GHz
- 3 MB 缓存和 2 核心
- Intel HD Graphics 620
- Intel Core i5-8250U
- 1.6 GHz 基础频率,采用 Intel Turbo Boost 技术最高可达 3.4 GHz
- 6 MB 缓存和 4 核心
- Intel UHD Graphics 620
- Intel Core i5-8350U
- 1.7 GHz 基础频率,采用 Intel Turbo Boost 技术最高可达 3.6 GHz
- 6 MB 缓存和 4 核心
- Intel UHD Graphics 620
- Intel Core i7-8550U
- 1.8 GHz 基础频率,采用 Intel Turbo Boost 技术最高可达 4.0 GHz
- 8 MB 缓存和 4 核心
- Intel UHD Graphics 620
- Intel Core i7-8650U
- 1.9 GHz 基础频率,采用 Intel Turbo Boost 技术最高可达 3.9 GHz
- 8 MB 缓存和 4 核心
- Intel UHD Graphics 620
内存
- DDR4-PC4 SODIMM
- (2) 双通道 SODIMM 插槽(两个插槽均可供用户访问/升级)
- Intel 第 7 代处理器运行频率为 2133 MT/s
- Intel 第 8 代处理器运行频率为 2400 MT/s
- 配置
- 32 GB DDR4-2400 SDRAM (16 GB x 2)
- 16 GB DDR4-2400 SDRAM (16 GB x 1)
- 16 GB DDR4-2400 SDRAM (8 GB x 2)
- 8 GB DDR4-2400 SDRAM (8 GB x 1)
- 8 GB DDR4-2400 SDRAM (4 GB x 2)
- 4 GB DDR4-2400 SDRAM (4 GB x 1)
- 最大支持:32 GB
显卡
- Intel HD Graphics 620
- Intel UHD Graphics 620
显示屏
- 非触摸屏
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB,带 HD 摄像头 (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB,带 HD IR 摄像头 (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB,带 HD 摄像头 (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB,带 HD IR 网络摄像头 (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,400 cd/m2,72% sRGB,带环境光传感器和 HD IR 网络摄像头 (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,400 cd/m2,72% sRGB,带环境光传感器和 HD IR 网络摄像头 (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 4K IPS 防眩光 LED 背光,400 cd/m2,72% sRGB,带环境光传感器和 HD IR 网络摄像头 (用于 WWAN) (3840 x 2160)
- HP Sure View 集成防窥屏 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS 防眩光 LED 背光,700 cd/m2,72% sRGB,带 HD IR 网络摄像头 (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- 触摸屏
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS LED 背光触摸屏,带 Corning Gorilla Glass 3,220 cd/m2,45% sRGB,带 HD IR 摄像头 (1920 x 1080)
- 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS LED 背光触摸屏,带 Corning Gorilla Glass 3,220 cd/m2,45% sRGB,带 HD IR 网络摄像头 (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- HP Sure View 集成防窥屏 35.56 cm (14.0 英寸) 对角 FHD IPS LED 背光触摸屏,带 Corning Gorilla Glass 3,700 cd/m2,72% sRGB,带 HD IR 网络摄像头 (用于 WWAN) (1920 x 1080)
- HDMI:支持最高 4K @ 60 Hz 分辨率
- 支持显示屏:在 HP Ultraslim 扩展坞上扩展时支持 2 个独立显示屏
存储选项
- 主 M.2 固态硬盘存储
- 128 GB SATA-3 TLC SSD
- 256 GB PCIe NVMe Value TLC SSD
- 256 GB PCIe Gen 3x4 NVMe SS TLC SSD
- 256 GB SATA-3 SS TLC Opal 2 SSD
- 360 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD (Intel)
- 512 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD
- 512 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC Opal 2 SSD
- 512 GB SATA-3 TLC FIPS-140-2 SSD
- 1 TB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD
音频
- Bang & Olufsen 音频
- (3) 集成多阵列麦克风
- (2) 集成立体声扬声器 (74 dB)
摄像头选项
- HD 摄像头
- HD IR 摄像头
无线局域网卡选项
- Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi 和 Bluetooth 4.2 组合,vPro
- Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi 和 Bluetooth 4.2 组合,非 vPro
- Realtek RTL8822BE 802.11ac (2x2) Wi-Fi 和 Bluetooth 4.2 组合,非 vPro
端口/插槽 - 端口和组件图示
- (1) Thunderbolt (USB Type-C 连接器)
- (2) USB 3.1 Gen 1 (1 个支持充电)
- (1) HDMI 1.4b 端口 (线缆单独出售)
- (1) RJ-45/以太网端口
- (1) 扩展坞接口
- (1) 耳机/麦克风组合插孔
- (1) AC 电源端口
- (1) SIM 卡槽
- (1) 智能卡读卡器
尺寸 (宽 x 深 x 高)
- 36.50 x 25.68 x 1.91 cm (14.37 x 10.11 x 0.75 英寸)
重量
- 触摸屏版:起步价 1.61 kg (3.55 磅)
- 非触摸屏版:起步价 1.48 kg (3.26 磅)
电池
- HP 3 芯 50 Wh 长效锂离子电池