HP EliteBook 840 G5 故障排除

本故障排除页面将帮助你诊断 HP Elitebook 840 G5 的问题。

电脑无法连接到 Wi-Fi，或者 Wi-Fi 图标上出现黄色感叹号，提示为受限连接。

右键点击 Wi-Fi 图标，然后点击“疑难解答”。测试结束后，请按照提示操作。

如果此测试无法解决问题，请执行以下步骤：

1. 再次右键点击 Wi-Fi 图标，然后点击“打开网络和 Internet 设置”。
2. 在底部找到“网络重置”选项。点击“网络重置”。
3. 点击“立即重置”。

这将彻底重置网络适配器并重启你的电脑。

如果重置无线连接无效，则你的无线网卡可能已损坏或安装不当。请参考我们的指南，了解如何重新安装或更换无线网卡。HP EliteBook 840 G5 WIFI Card Replacement

电脑已接通电源并按下了电源按钮，但无法启动。

确保充电口没有杂物。你可以通过清理端口或向内吹气来完成。确认适配器上的指示灯是否亮起，显示适配器正在接收电源。如果该灯不亮，电源适配器可能已损坏。

如果电脑发出多次蜂鸣声但无法开机，则说明内存有问题。请按照我们的内存更换指南进行操作。HP EliteBook 840 G5 RAM Replacement。

如果笔记本电脑在启动或使用过程中显示“未检测到驱动器”错误，则操作系统可能存在问题。要解决此问题：

1. 获取与电脑当前运行版本对应的 Windows 安装程序。
2. 选择从 Windows 安装程序启动。
3. 点击“修复计算机”。
4. 点击“启动修复”，让程序运行。

启动修复将解决导致电脑无法开机的任何问题。如果启动修复无法解决问题，则很可能是硬盘已损坏。请按照本更换指南更换硬盘。HP EliteBook 840 G5 SSD Storage Replacement

笔记本电脑仅在连接电源时才能工作。

你的电脑电池可能没电了。我们可以通过以下简单的步骤来检查是否如此：

1. 开启电脑并迅速按下 Esc 键
2. 按 F2 键选择诊断
3. 按照屏幕上的指示开始电池诊断
4. 如果诊断报告显示电池已“损耗”，请按照此指南更换损坏的电池。HP EliteBook 840 G5 Battery Replacement

1. 将摄像头盖板滑到一侧

“电脑开机时只显示蓝屏”

1. 根据具体问题，可能需要更换硬盘。请确保你的主板与你选择安装的硬盘兼容。请按照我们的更换指南进行操作。HP EliteBook 840 G5 SSD Storage Replacement。

1. 根据具体问题，必须更换内存。安装前请检查与你的主板兼容的内存类型。请按照我们的内存更换指南进行操作。HP EliteBook 840 G5 RAM Replacement。

“电脑已开机但没有图像显示”

1. 你的屏幕可能已损坏，需要更换