如果没有屏幕，iPhone 几乎失去了所有交互能力。屏幕无法显示任何内容也是同样的情况。即使触摸功能正常，没有图像辅助，也很难知道触控操作的结果。那么，如果你的 iPhone 卡在这种状态，应该从哪里入手呢？
第一步
在尝试以下更耗时的解决方案之前，请先进行以下基础检查：
- 强制重启。这可以清除一些轻微的软件故障。
- 将 iPhone 连接到充电器。手机可能会因为电量过低而自动调暗显示屏。这也能够引导手机启动，排除手机仅仅是关机或电池耗尽的可能性。
- 转移到光线较暗的环境中，确认显示屏确实是黑屏，而不是处于最低亮度。如果你能看到显示屏处于微亮状态，但无法调节亮度，或者自动亮度功能运行不正常，这可能意味着 光度感应器 存在问题。
- 将设备连接到电脑。iTunes 中不同的表现可能指向不同的潜在问题。
- 如果设备被识别，但系统提示 iPhone 需要“允许访问信息”，说明方向对了。这确认了尽管没有图像，你的设备仍然处于开启且功能正常的状态。
- 如果设备被识别，但只提示更新或恢复，则很可能是固件问题。请直接跳转至 固件损坏 章节。
- 如果完全无法检测到设备，这可能是一个更严重的问题。除了阅读本文，你可能还需要参考 iPhone 无法开机 故障排除页面。
固件损坏
iPhone 因为软件问题而无法显示图像的情况很少见。但是，处于 设备固件更新模式（即 DFU 模式） 的 iPhone，屏幕上不会显示图像，可能只有背光亮起。由于 iPhone 13 使用的是 OLED 显示屏，它没有背光，因此这可能属于正常表现。如果手机卡在这种状态，这可能意味着固件存在问题。
- 将 iPhone 连接到电脑，查看是否能被识别。如果处于 DFU 模式，iTunes 或 Finder 会提示“设备存在问题”，但只提供恢复选项。“更新”按钮将呈灰色不可选。
- 点击“恢复”以重新安装固件和操作系统。这会抹除设备上的所有数据。在进行恢复前，请确保你已经完成了备份。
- 如果恢复失败并显示错误信息，请记录下来。现在可能是访问 Answers 论坛 的好时机，你可以在那里获得更具针对性的帮助。提问时请务必注明错误信息！
光度感应器故障
除了前置摄像头外，显示屏顶部边缘还集成了许多其他传感器。光度感应器（ALS）负责调节屏幕的自动亮度。屏幕可能并非黑屏，只是亮度太低。
- 如果在开启 iPhone 时 Apple 标志以全亮度显示，但在其他界面不显示，这很可能就是问题所在。一旦手机启动到锁定屏幕，它会尝试使用自动亮度，如果光度感应器运行不正常，屏幕可能会瞬间变暗。
- 如果屏幕亮度较低，在黑暗环境中操作会有所帮助。
- 如果光度感应器已损坏，你可能无法更改亮度，尤其是在开启了自动亮度功能的情况下。
- 在 iPhone 13 上，包含光度感应器的排线组件安装在显示屏上，位于前置摄像头开孔周围。
- 如果在顶部边缘发现任何进液痕迹，光度感应器通常是受损的首要目标。检查顶部边缘的任何金属部件上是否有腐蚀斑点。如果对此有任何怀疑，请更换此传感器排线。
- 下图展示了 iPhone 12 显示屏背面的轻微变色情况。有时这是你了解手机曾接触过液体的唯一线索。请密切注意细节。
- 如果需要更换此排线，请注意它会导致 Face ID 功能失效，因为它包含与主板配对的组件。
显示屏连接松动
特别是在重摔之后，主板和显示屏之间的连接可能会分离。虽然不常见，但进行一次简单的检查也是值得的。
- 准备好工具套装，打开手机，断开显示屏与主板的连接（当然，前提是先断开电池）。仔细检查接口，确保没有任何损坏。
- 即便你不需要更换显示屏，也可以参考 iPhone 13 显示屏更换指南 来完成此过程。
- 从 iPhone 12 系列开始，苹果开始使用更强的粘合剂来固定显示屏。即使使用加热工具，也要做好拆卸显示屏的心理准备。
显示屏故障
尽管大多数显示屏故障看起来很明显，但即使没有可见的损坏，显示屏也可能因为内部问题而无法正常工作。玻璃上的裂纹有时也很难被察觉，直到光线反射时才能看到。
- 仔细检查显示屏是否有破裂迹象。变换视角可能有助于发现细微的裂纹。
- 使用回形针弹出 SIM 卡托。向卡槽内照射光线，检查液体接触指示器——如果接触过液体，它会变成粉色或红色。此贴纸位于显示屏内侧，因此可能较难观察到。显示屏的进液损坏会导致此故障。
- 如果发现指示器变色，请务必仔细检查手机内部是否有进液痕迹。
- 检查内部排线是否有撕裂或其他损坏迹象。如果你不确定哪些排线与显示屏相连，请参考显示屏更换指南。
OLED 氧化
OLED（有机发光二极管）显示屏面板（如 iPhone 13 所用的那种）对氧气非常敏感。有机发光二极管本身容易发生快速氧化，导致功能丧失。即使没有裂纹，手机显示屏上的黑斑也极有可能是此类损坏造成的。随着更多的发光二极管受损，暗区通常会随时间扩大。即使在显示屏关闭时也能看到这种暗区。
- 如果发现损坏，或者软件修复无效，请使用 新屏幕 更换显示屏。
主板故障
主板是 iPhone 绝大多数功能的核心。如果页面上的其他方案都无效，可以合理推测是主板上的某个小组件失效或损坏。
- 检查主板是否存在明显的故障迹象——烧焦或破裂的组件、液体残留、腐蚀或弯曲。如果有进液迹象，iPhone 进液维修指南 可能会有所帮助。
- 对于 DIY 用户来说，更换主板通常是最务实的解决方案，尽管这样做可能会牺牲部分功能。
- 请注意，如果选择这样做，为了保持 Face ID 功能，必须保留配对的深感摄像头和前置传感器组件。
- 任何支持 5G 连接的 iPhone 13 区域版本，其主板底部还会焊接有一根天线，因此在拆卸过程中要小心。为了在不损坏的情况下取出主板，可能需要先拆卸电池。
- 如果你不确定你的 iPhone 是否包含 5G 天线，如果电源按钮同侧有一个长椭圆形区域，那就是明显的标志。
- 与普遍看法相反，主板本身是可以维修的。但这需要专业工具和微焊接技术。如果你对此感到好奇，并想了解更多关于微焊接的知识，这里有一些 好的阅读资料 和一些 好的视频资源 可以作为入门参考。
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