三星 Galaxy S4 故障排除

Galaxy S4 似乎对按钮按压或触摸输入没有反应。

应用程序或系统软件中的故障可能导致 Galaxy S4 无响应。有时只需简单的重启即可解决问题。按住电源按钮 7 秒钟。S4 应该会重启并恢复正常。

当连接到电脑或充电器时，Galaxy S4 无法充电。

检查充电线是否有损坏或脏污，尤其是接口端。然后尝试使用壁式充电器，因为这比电脑/USB 提供更大的输入功率。

尝试使用其他充电器，看看是否是你的充电器或充电线出了问题。

检查 S4 底部的微型 USB 端口是否有灰尘、纤维或损坏的针脚。在关机状态下，用牙签或软毛牙刷非常小心地清理底座接口。如果微型 USB 端口损坏，则需要 更换 USB 子板。

按下电源按钮后，Galaxy S4 无法启动。

可能是 Galaxy S4 电池没电了。尝试给手机充电，然后查看是否能开机。如果没用，请尝试 更换电池。

有时候看似没动静是因为显示屏坏了。如果 Galaxy S4 听起来运行正常但屏幕没有任何显示，则可能是显示屏损坏，必须进行 更换。

如果 Galaxy S4 电池良好，但在尝试开机时没有任何反应，则可能是主板故障，需要 更换主板。

S4 在开机时不断重启。

当你在手机上加载不兼容的固件时，可能会出现循环重启。如果你刚安装了自定义 ROM，请尝试恢复备份或安装原厂固件。

S4 不断重启通常是电源按钮失灵的信号。尝试 拆下 并重新插入电池，看看是否能解决问题。如果手机继续重启，请尝试执行强制重置。如果循环重启持续存在，那么很可能是电源按钮损坏。你可以尝试用电子清洁剂清洁按钮，或者拆焊并更换新按钮。这个问题也可以通过 更换 主板来解决。

当你在 Galaxy S4 上插入耳机或外接扬声器时，音频无法正常播放。

如果你完全听不到声音，可能是因为你的 Galaxy S4 处于静音状态或音量调得太低。尝试在播放音频内容时调大手机音量。

可能是你的耳机或扬声器无法正常工作。尝试将 Galaxy S4 连接到另一副耳机或扬声器，以确认问题是否出在手机上。

撞击、腐蚀和异物都有可能损坏 Galaxy S4 的音频插孔。如果你已经调大了手机音量并确认耳机或外接扬声器没有问题，那么很可能是音频插孔损坏，需要 更换。