MSI 笔记本电脑无法充电

在对设备进行实质性维修之前，请尝试以下基础故障排除步骤：

• 重启笔记本电脑。有时，简单的重启即可解决充电问题。关闭笔记本电脑，等待几秒钟，然后重新开机。
• 执行硬重置。 如果重启无法解决问题，硬重置或许有效。首先，关闭笔记本电脑并将其从电源上拔下。接下来，按住电源按钮 15-20 秒。完成后，重新连接电源并尝试重启。
• 确认充电指示灯是否亮起：如果充电指示灯未亮，则证实确实存在充电问题。可能是电源、充电口或主板出了问题。
• 尝试校准笔记本电池： 校准电池有助于重置其电源设置。MSI 提供了电池校准软件，但 iFixit 也为该过程提供了详尽的百科页面。

解决方案：更换电源。

电源或适配器故障可能导致笔记本电脑无法获得开机所需的电力。

• 检查电源线和连接器是否有可见损坏。如果你使用的是圆口充电器，请确保圆口内的针脚没有弯曲或损坏。
• 尝试使用一个新的或确认完好的充电器。或者，将你的充电器连接到另一台兼容的 MSI 笔记本电脑上。换一个充电器有效吗？如果是，那就该换个新的了。如果你的充电器在别的电脑上能用，那确实比较棘手，问题没那么简单。

解决方案：重新安装电池驱动。

如果电脑用于电池充电的驱动程序损坏，电池可能无法正常充电。要解决此问题，请卸载驱动程序并重启 Windows，以便进行重新安装。

1. 右键点击“开始”菜单并选择设备管理器。
2. 展开电池类别。
3. 右键点击每个电池设备（如果有多个），并选择卸载设备。
4. 重启电脑，Windows 将自动重新安装驱动程序。重新测试以查看问题是否已解决。

解决方案：更换电池。

电池老化或故障可能导致笔记本电脑无法正常充电。

• 检查电量： 将笔记本电脑插入电源至少 15 分钟以检查电量。如果充电指示灯不亮，说明电池可能已报废或出现故障。
• 重置电池： 部分 MSI 笔记本电脑带有可拆卸的外部电池。取下电池并等待 30 秒，然后尝试正常给设备充电。
• 测试电池： MSI 为其 Windows 笔记本电脑提供了硬件诊断工具。
• 更换电池： 如果在尝试上述步骤后仍然无法充电或无法保持电量，则可能需要更换电池。你必须遵循MSI Laptop Batteries中关于你特定设备的说明进行操作。

根据 MSI 笔记本电脑的具体型号，你可能使用的是 USB-C 充电线或圆口充电线。

• 对充电口进行彻底的目视检查： 使用手电筒照射 USB-C 端口内部，因为这些地方很容易进入液体，且腐蚀可能不易被察觉。尝试用 90% 的异丙醇清洁端口，观察问题是否得到解决。
• 轻轻晃动线缆，看看是否能获得更好的连接： 如果端口松动，内部针脚可能无法充分接触，从而无法给电池充电。
• 检查是否有腐蚀或烧灼迹象： 如果看起来有问题，请打开机器并拆出相关部件以便更仔细地观察。
  • 进水通常会损坏 USB-C 端口。即使液体没有进入机器内部，端口处的腐蚀也可能导致故障。
  • 圆形连接器更容易出现针脚弯曲或塑料件破损。如果你的端口感觉松动，很可能是这个原因。
• 如果你确定是这部分出了问题，请MSI Laptop Ports。通常这只是一个MSI Laptop Ports。如果它是焊接在主板上的（例如 USB-C 端口），你将需要一些焊接技巧才能进行处理（或者更换受影响的电路板）。

如果你的 MSI 笔记本电脑在尝试了上述所有故障排除步骤后仍然拒绝充电，问题很可能出在主板上。

重置设备的 BIOS 设置。 要重置主板的 BIOS 设置，你可以尝试卸载并重新安装 CMOS 电池。通过这样做，任何可能已损坏的存储设置或配置都将被清除，系统将以默认设置启动。这有助于消除可能导致问题的潜在冲突或配置错误。

1. 彻底目视检查电路板，看是否有烧灼或损坏元件的迹象。 如果你观察到任何可见损坏，例如烧灼痕迹或外观物理损坏的部件，那么主板可能需要更换，特别是如果该主板承载着显示屏排线连接器时。你可以在我们的商店中找到部分 Chromebook 型号的MSI Laptop Motherboards和MSI Laptop Daughterboards组件。