罗技 UE Boom 故障排除

[学生维基]

“扬声器已打开，电源指示灯亮起，但扬声器没有任何声音。”

如果扬声器音量没有调高到可听见的音量，则不会发出声音。按扬声器侧面的“音量增大”按钮将其调大。

同样，如果你的手机或平板电脑的音量听不到，则不会发出声音。确保打开设备上的音量，这样会产生声音。

要将音乐传输到扬声器，必须有通过蓝牙配对的设备。确保你的设备已连接到扬声器（请参阅下面的“蓝牙配对”故障排除）。

需要注意的是，UE BOOM被设计为与3极（非麦克风或内联远程电缆）辅助接头一起使用。不要使用4极（带内置麦克风）电缆，否则可能会遇到声音问题。将3极3.5毫米辅助电缆插入扬声器，检查设备和扬声器上的声音是否都已打开。

“我的配对设备和扬声器之间的蓝牙连接有问题。这可能是扬声器没有声音的另一个原因。

确保在你尝试与扬声器配对的任何设备上启用蓝牙配对。从设备列表中选择UE Boom，并确保UE Boom准备好与之配对。

如果你的UE Boom未通过蓝牙连接，请确保你的扬声器处于配对模式。为此，按住扬声器上电源按钮上方的蓝牙配对按钮，直到听到声音。扬声器上的蓝牙LED灯现在应该在闪烁。

有时距离会在与设备配对时造成困难。尝试移动您试图配对的设备，使其靠近UE Boom扬声器。

扬声器最多可同时与两个设备配对。如果尝试将第三个设备连接到该设备，则不会成功完成此操作。要连接设备，请确保断开所有设备的连接。

您的扬声器可能需要重置为出厂默认设置。如果您不知道如何将UE Boom设置重置为其原始出厂默认值，请执行以下步骤：

#打开你的UE Boom。

#同时按住音量降低按钮和电源按钮，直到听到声音。然后，您的UE Boom将关闭。

#重新打开它，然后再次尝试将其与您的设备配对。

请注意，连续多次这样做可能会伤害您的演讲者，因此不要这样做超过一次或两次。

“试图按下电源按钮打开扬声器后，它无法打开。”

如果在扬声器不工作之前看到红灯，则扬声器很可能没有充电。将充电器电缆插入扬声器侧面的迷你USB端口。将其插入笔记本电脑或随附的电源插座适配器等设备，并让设备充电4-5小时。

扬声器的电池可能已达到使用寿命。在这种情况下，可能需要完全更换蓄电池。有关说明，请参阅我们的电池更换指南。

“应用程序没有读取我的设备，或者它一直崩溃。”

在尝试使用应用程序上可用的功能之前，请确保您拥有应用程序的最新版本以及扬声器。很多时候，它还可以依赖于您使用应用程序的设备。例如，如果您有iPhone5，请确保您也有最新的iOS。

如果有两个设备与扬声器配对，并尝试在Android手机上启动应用程序，则可能会崩溃。要解决此问题，请断开两个设备与扬声器的连接，然后重新连接要播放音乐的设备。

“我不能同时播放两个UE Boom设备的声音。”

尝试使用UE Boom“Double-up”功能时最常见的问题是设备和扬声器之间的蓝牙连接。如果您正在使用应用程序激活此功能，请确保设备已连接并且在两个扬声器的使用范围内。

将扬声器连接到计算机，并在http://www.ultimate下载每个扬声器的最新固件更新。

你也可以在不使用配套应用程序的情况下使用Double-up功能。将设备与扬声器配对后，同时按下音量增大和蓝牙配对按钮。扬声器上的蓝牙LED应开始呈白色闪烁。接下来，按第二个扬声器上的蓝牙配对按钮两次。配对完成后，两个扬声器都应发出确认声。