在本页面中,我们将探讨 GE 上置式洗衣机脱水故障的问题。这些洗衣机大多采用皮带驱动,少数高端机型使用直接驱动系统。皮带故障在这些洗衣机中很常见。它们通常可以显示错误代码、诊断代码和自检数据,具体因机型而异。较新的机型在这方面具有更强的功能。
基本检查
负载平衡
在进行任何操作前,第一步是调整衣物负载。在某些上置式洗衣机上,脱水指示灯会闪烁,表示负载不平衡。某些机型也可能会出现 26 或 31 号错误代码。
- 检查衣物是否团在一起。当混合洗涤的衣物中包含床笠时,这种情况很常见。床笠会像麻袋一样,其余衣物都掉进里面形成一个大球。平铺的床单也可能发生这种情况。
- 此外,洗涤单件大型衣物也可能导致这种情况。尝试洗涤可以相互平衡的衣物。
- 重新整理衣物,使其分布更均匀。
- 洗衣机超载也会导致无法脱水。超载会增加传动皮带打滑,从而产生错误代码。如果洗衣机太满,尝试取出一些衣物。
- 重新开始程序,观察问题是否复发。如果洗衣机仍不转动,请参考下方的 GE Top Load Washing Machine Not Spinning。
- 如果没有问题,则大功告成!
水平放置
确保你的洗衣机处于水平状态。倾斜会导致不平衡,从而导致脱水程序无法完成。请从前后和左右两个方向调平。在某些情况下,机身顶部轮廓可能不平,你可能需要使用机柜顶部与侧面连接的边缘进行测量。确保洗衣机在任何方向都不会晃动。如果你刚将洗衣机搬到新位置,请务必重新调平。
读取错误代码
你可以在 此页面 上找到读取 GE 洗衣机错误代码的信息。一些较早期的机型信息非常有限,主要与电机相关(GE 传统型和 Hydra Wave 型),而较新的上置式洗衣机则会提供更多信息,并具备运行序列自检的能力。
故障分类
回答几个问题可以帮助你先排查最可能的原因。
- 是否在其他程序中能脱水,但无法完成完整程序?
- 前往下方关于可能需要修理的气顶的 GE 技术手册链接
- 前往 排水泵故障
- 是否在脱水过程中反复停止?
- 是否既不能搅拌也不能脱水?
- 是否反复无法进入高速脱水?
- 前往 悬挂系统问题。
- 前往 压力开关/水位控制系统故障。
- 前往 排水泵故障
- 前往 电机故障
机盖开关和锁扣故障
请记住,这里的故障也可能导致洗衣程序无法运行。有时,你可以通过更用力地关闭机盖来启动机器。
机盖下方洗衣机顶部仅有一个平板(没有用于插入锁扣的孔)的上置式机型使用的是磁性机盖开关,用力关闭除了可能导致磁铁移位外,效果不大。
- 使用另一块磁铁测试开关是否能工作。
- 如果开关在另一块磁铁下可以操作:
- 检查机盖上的磁铁是否失效(仍在原位)或脱落。
- 如果磁铁还在,请 更换开关 和磁铁,因为你很难确定两者中哪一个是故障原因。
- 如果检查正常,请继续查看下一项。
传动皮带问题
下一步是 检查传动皮带。这也能让你深入了解洗衣机的传动机制。某些机器可能没有传动皮带!
一些 GE 上置式洗衣机(通常是高端机型)没有皮带。相反,它们在外部洗涤桶底部有一个圆盘状电机,直接驱动搅拌器或波盘和洗衣桶。如果你有这类洗衣机,请直接跳到下一个原因。
检查一下你的皮带。
- 你可以通过将洗衣机向墙壁方向倾斜来进行检查,
- 将其稳固地支撑起来。
- 检查下方并仔细查看传动皮带和皮带轮。
- 皮带或皮带轮上是否有油污或油脂?这在上置式洗衣机中很常见。请参考“油污或油脂皮带”部分。
- 皮带是否磨损、开裂或老化?
- 皮带是否断裂?
大多数 GE 上置式洗衣机也允许你通过拆卸前盖来接触组件。前盖和顶盖之间的接缝处有两个卡扣。
- 使用油灰刀(或餐刀)找到并向后推压将前盖固定在顶盖上的两个卡扣。
- 从洗衣机正面,轮流向机器后方推压每个卡扣。这应该会松开前盖。
- 一旦两个卡扣都松开,顶板可以向前倾斜,然后底部可以从机器框架的两个卡舌上拆下。
- 这将使你能接触到洗衣机基本结构,以便读取某些机型电机/变频器上的代码。
当皮带打滑时,会在特定点受损,从而导致断裂。油污和油脂在这方面对皮带的伤害尤为严重。
油污或油脂皮带
如果你在传统型上置式洗衣机的皮带或皮带轮上发现油污或油脂,通常是变速箱泄漏所致。这是变速箱密封圈失效的迹象。你可以尝试清理干净并更换皮带。但你要做好再次出现故障的准备。真正的解决方案是更换或翻新变速箱。
在带有皮带护罩的洗衣机上,有时这种油污或油脂只是“存在”,变速箱并没有明显的泄漏。在这些机器上,如果你发现传动皮带损坏,请仔细检查洗衣机是否还有其他损坏。皮带可能会四处甩动并损坏其他组件。电机上的速度传感器可能会被击中,附近的线路(如模式转换器线路)也可能受损。
清洁油污皮带的方法:
- 拆下皮带。
- 彻底清洁皮带轮,最好使用纸巾和酒精。
- 不要尝试清洁或重复使用旧皮带;请更换新皮带。
Hydro Wave 机型配有一个由超小电机驱动的巨大皮带轮,如果驱动系统的任何部分卡住,很容易烧坏皮带。皮带上的张力非常大。
悬挂系统问题
悬挂系统问题会导致洗衣机无法脱水或无法完成脱水,通常伴随着反复出现的不平衡情况。
两种类型(传统型和较新机型)的悬挂杆都可能老化磨损,失去阻尼桶体运动的能力。
- 检查悬挂杆状况的一个快速方法是:用力向下按压洗衣桶一次,然后迅速松开。
- 它应该弹回原位,而不是反复弹跳;回弹一次是正常的。如果弹跳次数超过一次,则必须更换悬挂杆。
这很可能是导致洗衣机无法完成脱水程序的原因。
检查悬挂杆失效的另一个快速方法是观察洗衣桶在空载且停止时是否偏心。不水平的情况也会导致此现象,因此前提是你已经检查过洗衣机是否调平。请记住,如果有一根杆失效,你应该全部更换。如果悬挂杆正常,请查看下一项。
模式转换器故障
如果模式转换器失效,洗衣机将无法脱水,这意味着转换器无法啮合以允许洗衣桶旋转,或者你可能会发现在洗衣机尝试脱水时有磨损噪音。洗衣机通常会在到达脱水程序时无法啮合,从而导致错误代码。(通常是代码 5)如果模式转换器看起来有腐蚀,或者你在出现上述症状的同时收到该代码,请 更换它。否则,请进入下一步。
压力开关/水位控制系统故障
如果洗衣机认为内部仍有水,它可能会拒绝脱水。压力开关或传感器在 Hydra Wave 和 T 型机上均充当水位控制装置。其中一些控制器直接安装在控制板上,如果需要更换控制板,成本会很高。在滚筒洗衣机上,压力传感器比压力开关更常见,通常电阻约为 20–23Ω。
如果传感器或水位系统有问题,较新的机型通常会显示错误代码。你可能会遇到的数字代码包括 6、7、8、12、18、20 和 25(压力传感器脱落)。
- 如果可以在洗衣机的诊断模式下检查传感器,请进行检查。
- 如果传感器是开关(常见于旧机型),你可以用万用表检查。
- 首先,对着开关吹气。你应该能听到开关咔哒一声。如果不响,它可能是传感器而不是开关。
- 将万用表设置为导通或电阻设置。如果显示 20Ω 左右,它很可能是传感器。如果显示 1Ω 或更小,则是开关。
- 在连接万用表的情况下检查开关操作。你可能需要助手帮忙将万用表探针按在开关连接点上。
- 你应该能够对着它吹气,使开关打开和闭合,万用表会确认这一点。
- 请记住,这不是一个万能测试;它只会向你显示开关触点是否可以工作。它可能损坏,导致积压空气中的压力上升无法驱动开关。
- 如果传感器正常,请查看下一项。如果不正常,请更换它。
压力管堵塞
在许多洗衣机上,传感器通过一根软管(压力管)连接到洗衣桶上,吹气通常足以吹出堵塞物。有时,堵塞的压力管会导致排水故障。洗衣机内注满水后却无法运行,因为堵塞的压力管锁住了气压,使机器“认为”桶内仍有水,即使水泵已经将其排空。如果你没有收到代码 6、7 或 12,则数字错误代码 21 可能与永久性堵塞有关。
- 从压力传感器/开关上断开压力管
- 吹气检查是否堵塞。用力吹管子。你可能会听到咕噜声,可能会有一点阻力,但通常可以用这种方法清除堵塞。
- 你也可以尝试用醋溶液清洁它。使用小漏斗将溶液通过管子倒入洗衣机桶中。如果溶液不流动,这是一个严重的堵塞迹象。更换管子并检查气顶是否有堵塞。醋不会损害洗衣机,甚至可能使其闻起来更清新。
- 如果管子检查正常,请前往下一项。
排水泵故障
排水泵失效或堵塞的可能性较小。如果你发现洗衣机洗出的衣服很湿,这是一个值得检查的好地方。许多洗衣机如果内部水没有排干,就不会进入高速脱水模式,或者可能会发出长时间排水的代码并停止。
- 从桶到泵的软管上断开连接并检查是否有堵塞。
- 拆下排水泵,检查其是否能自由旋转。
- 如果可能,根据洗衣机的技术手册检查排水泵绕组的电阻。使用万用表进行检查。
- 如果检查正常(通常为 15–40Ω),请进入下一步。
电机速度传感器故障
这见于某些较后期的 GE 机型,安装在驱动电机上。即那些下方带有皮带护罩的机型。症状包括 无法完成脱水程序或洗衣程序。它没有专门的测试方法;症状通常是愿意启动程序,但在很短时间后关闭。这些症状是速度传感器的典型特征,直接更换该部件非常值得。
要接触传感器:
- 拆下皮带护罩,
- 拆下传动皮带
- 断开电机接线
- 拆下电机
- 拆下皮带轮
- 速度传感器被卡在皮带轮边缘下方的电机上。将其拆下并更换。
- 重新安装并测试洗衣机。如果能完成程序,则大功告成!
其他原因
保险丝线束
早期 Hydra Wave 机型,2010 年及之前(电机上通常有绿色 LED 指示灯),可以作为电路中性侧的保险丝进行检查。检查电机连接器上的导线与插头中性端子之间的导通性。如果测试正常,或者你的洗衣机不是 Hydra Wave,请查看下一项。
电机电容
位于 T 型机(传统机器)控制面板的后盖上。这不是常见故障,但很容易检查。使用万用表检查电容。如果显示导通后电阻增加,它可能工作正常。开路或稳定电阻接近零则说明电容损坏。更换它。如果测试正常,请查看下一项。
电机故障
洗衣机的电机可能已经失效或部分失效,导致无法进入高速脱水模式。轴承可能已经损坏,导致电机过载。你可能会发现电机摸起来很烫,或者在冷却一段时间后重启。如果绕组损坏,电机通常甚至难以启动。你可以在洗衣机的迷你手册中找到检查电机绕组电阻的参考值。这是一项相当重大的维修,如果你的洗衣机较旧,可能不太划算。如果电机没问题,请查看下一项。
主控制板
此时,主控制板是最后剩下的检查项目。几个错误代码可能会直接指向它。这同样是一个昂贵的部件,但更换过程比更换电机简单,所以值得一试。你也可以尝试从破损或废弃的机器上获取主控制板。
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