电动牙刷无法充电

• 要重启牙刷， 请按住电源按钮 10 秒钟。如果你的牙刷有外置 LED 指示灯，它们应该会闪烁后再熄灭。重置牙刷的具体流程可能因型号而异。
• 确保牙刷已充满电： 根据电动牙刷的具体型号，有些型号可能比其他型号需要更长的充电时间。根据你使用的牙刷，通常需要将其放在充电器上充电 3 到 24 小时才能充满。
• 检查电源： 确保电源插座工作正常。你可以将其插在其他设备上测试，看看设备是否能通电。
• 清洁充电触点： 充电触点上积聚的灰尘、污垢或牙膏残留可能会阻碍牙刷充电。用干净的干布擦拭牙刷和充电器上的充电触点。如果残留物较顽固，可用微湿的布或蘸有异丙醇的棉签进行清洁。

解决方案：更新牙刷软件

如果你的牙刷没有智能功能，请跳至下一节。反之，如果你的牙刷确实具备智能功能（如 Oral B iO），软件更新中的错误可能会影响其充电方式。

• 更新牙刷： 保持软件处于最新状态可以改善电池性能，并有助于解决任何与充电相关的问题。

解决方案：避免金属表面

某些金属表面可能会影响牙刷的充电方式，甚至完全阻碍牙刷充电。

• 请勿在金属表面为牙刷充电。金属可能会干扰充电过程。

解决方案：更换电源。

损坏的电源或适配器可能会导致牙刷无法获得启动所需的电量。

• 检查电源线是否有明显的损坏。确保接触点没有脏污或受损。
• 尝试使用新的或确认完好的充电器。如果牙刷能充电，则很可能是充电器的问题。

解决方案：清洁受影响的组件

遗憾的是，没有任何电子设备（包括电动牙刷）是完全防水的。如果你的牙刷使用时间较长，那么水很可能已经渗入到电动牙刷内部。

• 清洁受影响的部件： 为清除逻辑板组件周围或下方残留的液体，请将它们完全浸没在盛有异丙醇的合适容器中。建议使用 90% 或更高浓度的异丙醇。更多信息可在我们的 电子设备进水损坏维基中找到。

解决方案：检查并更换电池

损坏或老化的电池会导致牙刷无法充电。

• 更换电池： 如果在尝试上述步骤后电池仍无法充电或保持电量，则可能需要更换。你必须遵循特定牙刷的相关说明，或者参考我们的 飞利浦 Sonicare FlexCare 电池更换指南来开始操作。

解决方案：更换主板

一些更先进的牙刷拥有连接各组件的主板。如果按照上述所有故障排除步骤操作后，牙刷仍然无法充电，那么可以推断是主板出了问题。

• 仔细目测电路板，查看是否有烧焦或组件损坏的迹象。如果你观察到任何明显的损坏，例如烧焦或物理损坏的部件，则可能需要更换主板。