计算机翻新人员的分拣指南

本维基是 Manuals For Computer Refurbishers 系列的一部分。

• 分拣是对捐赠设备进行分类，以决定如何处理的过程。选项可能包括：
  • 保留用于翻新
  • 拆解作为备件
  • 送去拆解或回收
• 关于保留哪些设备的准则会随时间变化，具体取决于你的空间、可用人力和捐赠设备的质量。

给分拣志愿者的通知示例：

• 保留主频 2.0 GHz 及以上的在用计算机
• 保留所有 Pentium IV 计算机
• 保留所有在用计算机
• 无法工作的计算机可拆解用于：
  • 内存、电源、CD 刻录机、DVD 驱动器、部分挡板和调制解调器。

• 不要认为外观陈旧的计算机内部也是陈旧的。有些计算机已经升级了高端零件——显卡、声卡，甚至更换了全新的主板、处理器和内存。
• 完成分拣流程后，你应该拥有一个整洁的工作空间，所有捐赠设备应按以下方式分类：
  • 准备安装软件的计算机
  • 存储起来以备日常维修更换的零件
  • 准备拆解用于重用的计算机或零件
  • 准备作为废料回收的计算机或零件

• 如果可能，请在无地毯的房间内使用稳固的桌子。地毯会产生静电，因此在探查计算机内部之前，你需要佩戴接地手环或接触机箱使自己接地。
• 所需工具：
  • 用于在未通电时打开 CD 驱动器的回形针。
  • 尖嘴钳
  • 手电筒
  • 用于清除资产标签或捐赠者标识的刮刀
  • #10 和 #15 Torx 螺丝刀（星形螺丝刀）、#1 和 #2 十字螺丝刀
  • #1 和 #2 一字螺丝刀、散热膏或导热硅脂、电源测试仪
  • 主板电池测试仪
  • 你还需要一台显示器、键盘和电源线。使用显示器延长线会有所帮助。在插拔多次显卡接口后，针脚可能会弯曲。更换延长线比更换显示器容易得多。

首先确定是现在就拆除硬盘，还是在机器内进行擦除。请查看我们关于擦除硬盘的讨论。切勿查看未擦除的硬盘。如果你不能提供可靠的数据安全保障，你就无法获得捐赠或资产回收业务。

• 接入显示器、键盘和电源线。确保键盘连接在正确的 PS/2 接口上。在某些型号上，它们可能位于不同位置。打开计算机和显示器电源。你可以在 PC 运行期间插拔显示器。如果需要更换键盘，则必须先关闭计算机，更换后再重新开启。
• 如果计算机无法启动：
  • 确保计算机已通电。
  • 电源上的电源开关是否已打开？
  • 能看到计算机正面有灯亮吗？
  • 能听到风扇运转的声音吗？风扇是电源的一部分，还是位于计算机的其他位置？
  • 检查主板上是否有损坏的电容。（下一节将详细说明）。
  • 如果没有通电，且你确定电源线连接稳固，电源已连接至主板，请测试电源。
  • 确保内存、处理器和所有适配器都已安装在主板上，因为它们可能会在运输过程中松动。如果是高端计算机，且电源测试良好，你可能需要更换处理器或内存。

• 电容在某些品牌和型号的计算机中是常见问题。几年前的 IBM 450 系列存在此问题，最近的 Dell GX260/270 也曾出现电容故障。电容看起来应该像个汤罐。如果顶部膨胀或有漏液和腐蚀现象，则说明电容已损坏。
• 如果系统值得花时间精力去确定正确规格、订购电容，并在拆焊旧电容后焊接新电容，那么电容是可以更换的。除非你擅长焊接，否则最好拆解零件并将机器报废。如果你收到大量出现相同问题的计算机，那正是学习这项新技能的好时机。

• 这个实用工具可以非常方便地测试各种电源。主板连接方式各异，因此请购买能够适配多种连接方式的测试仪。

• 启动计算机时，注意聆听。
• 能听到电源和风扇运转的声音吗？如果没有，检查电源和电源连接。
• 能听到长鸣声吗？这可能表示计算机需要内存或内存不兼容。有时捐赠者会在捐赠前拆除内存或换上其他内存。
• 蜂鸣代码也可能表示其他问题，例如显卡损坏。
• 如果听到巨大的爆裂声，请立即拔掉计算机电源。你可能会闻到短路的气味。寻找主板、内存上是否有烧焦的痕迹，或者发现电源已烧毁。测试组件，看它们是否因电流浪涌而损坏。
• 你可以查看网站 www.ComputersForClassrooms.org/Tech Tips 以获取关于蜂鸣代码的文件，帮助诊断计算机问题。成功通过 POST 自检通常会伴随一两声短促的蜂鸣声。

• 确保插入正确类型的内存——检查缺口是否与主板匹配。某些型号的计算机对内存品牌比较挑剔，你可能需要尝试其他品牌。
• Rambus 内存购买价格非常昂贵。它通常成对使用，可能需要寻找同款。有时拆解计算机是为了将 Rambus 内存用在更高级的计算机中。
• 一些较新的型号使用成对内存以获得更快的性能。
• 如果拿不准，请在线查看计算机或主板制造商的规格说明。他们也会说明主板支持的最大内存容量。

• 如果其他方法都无效，可以更换处理器。轻轻向外并向上摆动 ZIF（零插拔力）手柄以释放处理器。观察处理器和插槽上的第 1 针脚标识，因为它只能以一种方式安装。处理器针脚非常脆弱，请小心操作。
• 在安装散热器之前，重新涂抹导热硅脂到 CPU 核心上。这将有助于散热，并防止处理器过热。

• 千字节 (KB)、兆字节 (MB) 或吉字节 (GB) 是什么意思？
  • 千字节为 1,000 字节——“千”意为 1,000 = 1 KB
  • 兆字节为 1,000 千字节或 1,000,000 字节 = 1.0 MB
  • 吉字节为 1,000 兆字节或 1,000,000,000 字节 = 1 GB
  • 太字节为 1,000 吉字节或 1,000,000,000,000 字节 = 1 TB
• 由于我们不想记录这么多零，因此使用简写。在 BIOS 中读取处理器速度时，我们通常使用简写，例如 Pentium III, 866 MHz（866 兆赫兹）来表示处理器速度。
• 在确定内存大小时，查看 BIOS 中列出的扩展内存。它通常不完全精确，但我们知道该容量将是以下数值的组合：8 MB、16 MB、32 MB、64 MB、128 MB、256 MB、512 MB 和 1.0 GB（与 1,000 MB 相同），具体取决于每根内存条的容量。

• 启动计算机并快速连续按下 F1、F2、F10 或 Del 进入 BIOS（如果你不知道正确的按键）。你也可以通过添加或移除内存强制计算机进入 BIOS。
• 如果计算机需要密码，有两个相当简单的解决方案：
  • 查看主板上是否有 密码跳线。将跳线移至关闭位置，启动计算机，然后关闭计算机，将密码跳线复位至初始位置，再重启计算机。
  • 移除 主板电池 并等待几分钟，让主板内存放电。当电池无法再保存日期和时间时，就需要更换——大约每六年一次。电池测试仪非常方便。你可以保留电量充足的电池，以便在送出系统进行回收时用作替换。
  • 在重置笔记本电脑密码时，如果可能，请同时移除两块电池。主板电池可能很容易从笔记本电脑后部取出，也可能在不完全拆解笔记本电脑的情况下无法取出。某些商务笔记本型号即使在取出主板电池后仍会保留 BIOS 密码。你可以随时在线咨询计算机制造商，获取有关特定型号的额外帮助。

• 将有关计算机处理器的信息（例如：Pentium III 866 MHz 或 Celeron 1.2 GHz）写在贴纸上，贴在计算机正面。
• 写下内存容量和类型的信息（例如：512 MB DDR 或 256 MB PC133）。
• 如果你尚未拆除硬盘，请也在贴纸上列出硬盘大小。

分拣系统的标签示例：

• CPU：Pentium IV 1.6 GHz
• 内存：512 MB DDR
• 硬盘：30 GB

• 所有通过测试并准备保留的计算机，都需要用空气压缩机吹扫。灰尘是计算机的头号敌人。风扇和电源往往会被灰尘堵塞。
• 不要忘记笔记本电脑。任何带有吸入式风扇的设备都会被积聚的灰尘堵塞。
• 如果计算机因某种原因弄湿了，只要在彻底晾干（可能需要一周或更久）之前不通电，它是可以挽救的。

• 在给所有可用的计算机贴好标签后，就可以根据你的需求对它们进行分类。将相似型号的机器堆叠在一个托盘上，有助于简化下一步安装程序的工作。
• 随着时间的推移，你会收到更新的型号，可能需要调整保留或拆解、回收的准则。这是一个不断变化的计划。通过给计算机贴好标签，你会发现跟进整个流程变得容易得多。
• 在分拣流程结束时，你将拥有一批待安装软件的计算机、一部分储备零件，以及另一批准备拆解或回收的计算机。
• 你的流程中应该有一个持续的流动。计算机应该被翻新并投入使用，而不是积压在仓库里。