学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Asus Chromebook C300SA-DS02 故障排除
本故障排除页面讨论了 Asus Chromebook C300SA-DS02 笔记本电脑的常见问题。
屏幕亮度过低
屏幕亮度已调至最高,但看起来仍然很暗。
亮度设置
你可以根据自己的偏好调节屏幕亮度。键盘顶行有两个按钮,分别用于增加和降低亮度。按下看起来像大太阳的那个按钮,并持续按压直到亮度达到你满意的程度。
显示驱动程序软件
屏幕背后的软件可能已过时且无法正常工作。若要更新驱动程序,请按照以下步骤操作:点击开始 >> 搜索“设备管理器” >> 展开“显示适配器” >> 右键点击 Intel HD Graphics 并选择“更新图形驱动程序”。
屏幕故障
此问题属于制造商问题。如果你想继续使用该设备,必须购买一块新屏幕并进行更换。你可以尝试购买并安装新屏幕。
零件:ASUS Chromebook C300SA-DS 屏幕
设备无法保持电量
电池无法长时间保持电量。我需要一直插着电源使用。
关机
如果你计划数小时内不使用设备,建议直接关闭设备,而不是将其置于“节能模式”或“睡眠模式”。当这些模式开启时,设备仍处于活动状态,虽然节省了开机时间,但无法延长电池续航时间。
充电器损坏
充电器本身可能无法正常工作。在这种情况下,你可以购买一个新的充电器。
零件:ASUS Chromebook C300SA 替换充电器
电池损坏
更换电池和更换屏幕一样,是最好的解决方案。这似乎也是制造商的另一个问题。遗憾的是,解决此问题的最好方法似乎是获取一块全新的电池并进行更换。
零件:ASUS Chromebook C300SA 替换电池
屏幕闪烁
屏幕图像出现短促的失真。通常与屏幕移动有关。
显示屏排线连接故障
拆下笔记本电脑的电池和后盖,以便接触到显示屏排线。该排线位于后部,穿过连接屏幕与笔记本电脑主体的转轴。确保排线已正确连接到主板。由于其位置的原因,排线确实会发生相当多的移动;请确保张力均匀分布,以便能够来回移动。如果排线在某一点过紧,当屏幕移动时可能会导致连接中断。尝试将部分排线推入转轴中。
显示屏排线损坏
如果连接牢固且问题仍然存在,则排线可能因屏幕长期移动而受到损坏。此时,必须更换排线。
屏幕输入接口损坏
屏幕上的输入接口可能存在损坏,导致无法接收正确的信号。输入接口无法单独更换,需要更换整个屏幕。
黑屏
在电脑上浏览时屏幕变黑。
电池没电
如果笔记本电脑电池没电,它就会关机,届时笔记本电脑将断电,屏幕会立即变黑。要重新开启笔记本电脑,请将充电器连接到电脑和墙上插座。由于电脑处于完全没电的状态,重新开机可能需要几分钟时间。
硬件问题
第一步,你应该禁用所有页面上的 GPU 合成。为此,如果你还没有 Google Chrome 的桌面快捷方式,请先创建一个。创建快捷方式后,右键点击该快捷方式并选择“属性” >> “快捷方式” >> 在“目标”窗口后添加“[空格]–disable-gpu” >> 保存更改。现在打开 Chrome 并进入“设置” >> “显示高级设置” >> 禁用硬件加速。完成所有这些步骤后,只需重启电脑即可。
Chrome 标志性问题
为了解决黑屏问题,请尝试禁用一些 Chrome 标志 (flags)。应禁用的标志如下:GPU compositing on all pages (所有页面上的 GPU 合成)、Threaded compositing (线程合成) 以及 Do SHOW Presents with GD。要禁用这些标志,请进入 Chrome 地址栏并输入 chrome://flags/。上述标志将会出现,请确保将它们全部禁用。禁用这些标志后,请重启你的 Chrome 浏览器。
外部连接
首先确保将笔记本电脑彻底关机(不要重启或休眠,要执行“关机”操作)。完全关机后,将外接显示器连接到笔记本电脑。开启外接显示器。确保外接显示器已打开,然后再开启你的笔记本电脑。你可能需要按下“外接显示器”按钮,可能是 F4 键或带有两个显示器图标的按键,以便外接显示器正常工作。
无声音
电脑运行正常,但扬声器没有声音。
扬声器/耳机
确保电脑的耳机插孔中没有插入任何线缆。任何插入的线缆都会阻止内置扬声器发出声音。
音量合成器设置
在屏幕右下角,点击扬声器图标,确保音量滑块没有拉到底。然后,点击“合成器”选项以查看各个应用程序的音频输出。在你希望调整的应用程序下方,将音频滑块移动到合适的音量。
音频驱动程序错误
问题可能在于电脑中的音频设备软件。通过访问“开始菜单” >> “控制面板” >> “系统” >> “设备管理器” >> “声音、视频和游戏控制器”来查看你的音频设备。右键点击“音频设备”并点击“卸载”。重启笔记本电脑,音频设备将自动重新安装正确的驱动程序。
扬声器设置
右键点击右下角的扬声器图标,点击“播放设备”。然后点击 >> “扬声器” >> “属性” >> “增强”并禁用所有增强功能。应用更改并点击“确定”。
扬声器损坏
如果问题不在于电脑软件,那么很可能是硬件问题。此时,建议更换扬声器。
0条评论