创建故障排除页面

故障排除页面可以帮助用户评估其损坏或出故障的设备状态。你的故障排除页面将以特定的格式准则显示在 wiki 页面上。文档将列出设备的常见问题，并描述可能的原因和解决方案，并将可能性最高的解决方案放在首位。

特定设备可能存在各种问题，从而增加了诊断故障的难度。正如你在 MacBook 故障排除指南 中所看到的那样，MacBook 可能无法开机，启动时可能出现闪烁的问号，或者触控板/键盘可能无法使用。通常，针对任何特定问题都存在多种解决方案。

本指南中的信息尽可能准确至关重要。编写本指南需要进行大量研究，例如查阅论坛、产品手册和爱好者网站。你的故障排除页面应包含用户在此设备上遇到最常见的问题，以及过去对人们有效的解决方案。

每个故障排除主题的基本布局应类似于以下通用模板：

要创建故障排除页面：

• 点击此处以开始创建新页面。
• 从选项列表中选择“Wiki”。
• 在标题字段中输入“[你的设备名称] 故障排除”。创建故障排除页面时，请务必确保拼写、大小写和间距正确。例如，Blackberry 中的第二个 'b' 不大写，而 PowerShot 中的 's' 则需要大写。

以下是 iPod 5th Gen 故障排除页面 源代码的片段。这应该能让你了解它的格式。你可以将代码复制并粘贴到新的故障排除页面中，然后根据需要修改文本。

== iPod 设备无法开机 ==

''无论你做什么，都无法让你的 iPod 设备开机。''

=== Hold 开关处于开启状态 ===

在深入探究 iPod 内部之前，.... 请继续阅读。

=== 电池电量耗尽/电池损坏 ===

如果你的 iPod 设备无法开机，.... 我们为 [product|IF195-018|30 GB] 和 [product|IF195-028|60/80 GB] 的 Video iPod 设备提供电池销售。

=== 显示屏损坏 ===

显示屏损坏可能会导致看起来什么都没发生。如果 .... 那么 [product|IF195-000|显示屏] 可能已损坏，必须进行 [guide|612|更换]。

=== 逻辑板损坏 ===

如果 .... 问题很可能出在逻辑板上。

故障排除页面的其余部分在标题和副标题方面遵循相同的格式。我们的 格式帮助 页面可以指导你了解我们提供的不同格式选项。此链接在编辑故障排除 wiki 页面时也是可见的。