iPod 5th Generation (Video) 故障排除

无论你做什么，都无法让 iPod 开机。

在深入研究 iPod 内部之前，请先检查并确保 Hold 开关没有被激活。如果 Hold 开关处于开启状态，iPod 将忽略点击转盘（Click Wheel）上的任何输入，且不会执行任何操作。如果你的 iPod 问题不像这样容易解决，请继续往下阅读。

如果你的 iPod 无法开机，特别是如果近期没有使用过它，可能仅仅是电池没电了。将 iPod 连接到电脑或交流电源适配器，看看是否有反应。理想情况下，iPod 会识别出它已连接到电源并开始充电。如果它无法再充电，则必须更换电池。我们销售适用于 30 GB 和 60/80 GB Video iPod 的电池，点击链接查看 30 GB 和 60/80 GB 的版本。

如果看起来没有任何反应，可能是因为显示屏损坏了。如果你将 iPod 贴近耳朵，你应该能听到硬盘旋转的声音。如果 iPod 听起来工作正常，但屏幕上什么也看不见，则可能是显示屏坏了，必须进行更换。

如果 iPod 连接电脑后没有任何反应，问题很可能出在逻辑板上。我们有库存的逻辑板，并提供了安装它们的指南。

如果点击转盘未安装到位，iPod 可能无法启动。请确保点击转盘上的拉杆已完全放下，以确保连接良好。

你的 iPod 可以开机且看似工作正常，但在插入耳机或扬声器后，音频无法正常播放。

虽然耳机或扬声器损坏的可能性不大，但在开始时排除这些故障原因还是值得的。请尝试使用另一套耳机或扬声器连接 iPod，以确保问题确实出在 iPod 本身。

iPod 音频输出问题最常见的原因是音频插孔损坏。我们销售薄款（30 GB）和厚款（60/80 GB）耳机插孔，并提供免费的更换指南。

你的 iPod 在启动时显示“Use iTunes to restore”（请使用 iTunes 恢复）的文本

Apple 不常针对如何修复问题给出具体指示！恢复 iPod 会擦除其中的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPod 上的所有内容都已备份到其他地方。要进行恢复，请将 iPod 连接到安装了 iTunes 的电脑。连接后，可能会弹出一条消息，通知你的硬盘已损坏和/或处于恢复模式。如果弹出这些消息之一，请点击“Restore Now”（立即恢复）按钮并按照指示操作。如果没有弹出消息，请点击 iPod 摘要页面上的“Restore”（恢复）（点击左侧菜单中的 iPod 图标即可找到此页面）。按照指示进行恢复。如果你的 iPod 显示“Please wait. Very Low Battery”（请稍候。电量极低），请保持充电状态。这足以让 iPod 充入足够的电量以进行恢复。如果 iPod 在此界面停留时间过长，你可能需要更换一块新电池。

“Sad iPod”（悲伤的 iPod）图标也可能是由硬盘排线损坏引起的。在这种情况下，先重新连接或更换硬盘排线是一个不错的方案。

如果点击转盘未安装到位，iPod 可能会跳转到此界面。请确保点击转盘上的拉杆已完全放下，以确保连接良好。

如果检查连接后问题依旧，可能是硬盘损坏了。如果没有信息从硬盘传输到 iPod，iPod 会非常“不开心”！注意： Video iPod 使用独特的连接器，只有特定的硬盘才能兼容。浏览我们的硬盘并查看我们的iPod 识别页面以获取兼容的驱动器。

如果尝试恢复 iPod 并诊断硬盘和连接后仍无法解决问题，问题很可能出在逻辑板上。

iPod 开机时显示一个悲伤的 iPod 图标图像。

有时，重置和恢复可以修复“Sad iPod”问题。将 iPod 连接到电脑，并使用 iTunes 恢复 iPod。恢复 iPod 会擦除其中的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPod 上的所有内容都已备份到其他地方。有时可能需要多次恢复 iPod 才能使其正常工作。如果你无法使用 iTunes 恢复 iPod，可以尝试强制重置。第 5 代 iPod 可以通过在启动时按住“Menu”和“Play/Pause”（播放/暂停）按钮进行强制重置。这应该会导致屏幕快速变黑，随后出现标准的 Apple 启动图形。

“Sad iPod”图标也可能是由硬盘损坏或连接不良引起的。如果没有信息从硬盘传输到 iPod，iPod 会非常“不开心”！注意： Video iPod 使用独特的连接器，只有特定的硬盘才能兼容。浏览我们的硬盘并查看我们的iPod 识别页面以获取兼容的驱动器。

另一个潜在问题是电池与逻辑板的连接（但电池损坏通常不会导致此错误）。要测试这一点，请小心地拆下电池并将其重新连接到逻辑板上。

如果恢复 iPod 并诊断硬盘和电池连接后仍无法解决问题，那么“Sad iPod”图标很可能是由逻辑板的问题引起的。这里没有太多可排查的地方。基本上，唯一的选择是更换逻辑板。

iPod 开机时显示一个文件夹图标。

诊断硬盘故障的最佳方法之一是聆听硬盘的声音。如果你将 iPod 贴近耳朵，你应该能听到硬盘平稳旋转的嗡嗡声。任何响亮的咔嗒声或研磨声可能意味着你的 iPod 驱动器正在损坏。如果你听不到任何声音，说明驱动器没有获得电源或已严重损坏，无法启动。

预测硬盘或排线是否为故障源的一种方法是观察 iPod 启动时的表现。如果 iPod 从 Apple 标志几乎立即跳转到文件夹图标，则很可能是排线出了问题。在这种情况下，先重新连接或更换硬盘排线是一个不错的方案。如果 iPod 在显示文件夹图标之前在 Apple 标志界面停留了几秒钟，则可能是硬盘出了问题，必须进行更换。

注意： Video iPod 使用独特的连接器，只有特定的硬盘才能兼容。浏览我们的硬盘并查看我们的iPod 识别页面以获取兼容的驱动器。

iPod 在启动时显示 Apple 标志并卡住，或者不断重启。

这很可能是问题原因，必须更换逻辑板。