退款政策 - 加拿大商店
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如果你需要退回商品或订单,可以先通过我们的 退货申请表 提交相关信息。
- 退货申请必须在收到订单之日起 30 天内提出。
- 我们不提供换货。 如果你订错了商品并希望退货,请在下单后 30 天内联系我们,我们将为你安排退货。你随时可以为正确的商品重新下单。
- 如果退回的商品不是以原样寄回,(例如:显示屏组件上的排线撕裂、划痕、使用过的粘合剂等),则退款可能会被拒绝(或可能产生额外费用),商品可能会退还给你,产生的费用由你承担。如果你的部件不符合退款条件,我们会与你联系。如果 7 天内没有回应,该部件将被进行适当回收处理。
- 请务必在初次联系时提供你的订单号和退货原因!
- 通常,退款金额等于商品价格加上税费。运费不予退还。
- 任何非质量问题的退货,其原始运费和退货运费均由客户自行承担。如果是我们的过错,iFixit 将提供退货运单和/或(经 iFixit 事先同意)报销非加急、可追踪运输方式的退货运费。
- 如果报告了部件缺陷并向你发送了退货运单,但退回的部件功能完全正常或有人为损坏,则退款中将扣除退货运单的费用。
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