iFixit 保修 - CA
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iFixit 加拿大：保修 ==
如有索赔或保修问题，请点击 此处 联系 iFixit 客户支持。请提供你的订单编号和问题的简要描述。
以下是 iFixit 为从 iFixit 加拿大购买的产品提供的保修服务：
- iFixit 终身保修（全面保修）
- 只要该 iFixit 产品在你手中，即保证其功能正常。
- 我们的大多数产品均在 iFixit 终身保修范围内，但有一些显著的例外情况，例如电池和消耗性工具，其保修条款如下所示。
- 1 年保修（有限保修）
- 该产品保证可正常使用一年。保修期从订单日期开始计算，而非产品安装或使用之日。
- iFixit 出售的所有电池均享有我们的 1 年保修服务。
- “按原样” (As-is)
- 该产品在送达时保证符合产品页面上的描述。如果有缺陷，请告诉我们，我们会予以解决。
- “按原样”类商品包括屏幕保护膜、TESA 胶带、开启工具套装以及其他消耗性工具，如撬棒、开启工具、开启撬片和塑料卡片。这些产品设计用于使用过程中“消耗”。你可以在下方了解更多关于消耗性物品的信息。
制造商保修
这些保修由特定产品的制造商提供，期限由其规定。如需申请保修更换，作为购买者，你必须直接联系制造商。
“终身制造商保修”的条款可能与 iFixit 的终身保修条款有所不同。详情请联系制造商。
保修详情
限制
我们的政策是在保修期内履行保修索赔，除非缺陷是由物主/用户的滥用或疏忽造成的，或者产品未按预期用途使用。在签发退款或更换产品之前，我们可能需要你寄回产品进行分析。
在适用法律允许的最大范围内，对于因使用或滥用我们的产品而引起或相关的直接、间接、后果性、附带性、特殊或惩罚性损害，iFixit 概不负责。
消耗品
有些产品（如电池）设计用于使用过程中消耗。产品页面（以及常识）会告诉你哪些物品属于此类。像 Pro Tech 工具套装中的部分物品属于覆盖在“按原样”保修范围内的消耗品。这些消耗品不提供终身保修更换，但套装中的其他工具和部件将获得保修。
示例：如果你购买的 iPhone 5 替换电池在几个月后完全失效，我们会为你更换。但如果它是在使用几十次循环后电量下降，我们将不予更换。
另一个示例：如果你的 Pro Tech 工具套装中的塑料开启工具在第一次撬动连接器时断裂，我们会为你更换。如果是在使用数百次后它不如最初那么精准，我们将不予更换。
过时产品
我们一直在努力销售更好的产品。这意味着我们不时会升级或更改商店中的商品。如果我们不再库存某款过时产品，我们无法始终提供精确的替换品！但是，我们仍会履行保修承诺，并发送同等性能的产品作为替换。
示例：现在的 Pro Tech 工具套装配备的镊子比 2011 年版的好得多。如果你的 2011 年版镊子损坏，我们会发送当前版本。遗憾的是，我们无法让你选择我们发送的产品版本。
运输
在大多数情况下，我们保证为有缺陷的部件和工具提供更换。这仅仅意味着我们将向你发送替换品，并期望你将有缺陷的产品寄回。
在某些情况下，我们可能要求你将损坏的物品寄回给我们，然后才会发送替换品。
此外，我们必须记录有效的信用卡号以支付任何额外费用。如果你在收到替换品之日起 30 天后仍未寄回有缺陷的产品，我们保留向你的信用卡收取未归还产品零售价的权利。
在收到购买收据后的 7 天内，我们将匹配你的加急运输费用。在此之后，我们保留选择发送替换品所用运输方式的权利。
外观
我们保证我们产品的性能，而不是外观。
示例：如果 54 件套螺丝刀批头套装背面的贴纸脱落，我们不会发送替换品。但如果里面的批头失效，我们会提供更换。
用户操作失误
我们无法为用户操作失误提供保修。如果你在安装过程中弄坏了零件，我们无法更换。如果你在安装后意外损坏了零件，我们无法更换。此外，如果你因误用而毁坏了工具或工具卷包，我们无法更换。
iFixit 对因安装不当或意外损坏导致的设备损害概不负责。这包括数据丢失。
示例：如果你用 Pro Tech 螺丝刀在墙上打孔，我们不会更换该螺丝刀。如果你用 Pro Tech 螺丝刀拧螺丝而尖端损坏，我们会发送替换品。
另一个示例：如果你更换的 iPhone 屏幕在安装一年后停止工作，我们会发送替换品。如果你不慎摔坏 iPhone 导致屏幕破碎，我们不会更换该屏幕。
保修时长
我们的“一年保修”涵盖该物品在一年内出现的任何故障或损坏。保修期从订单下单之日开始计算，而非原始物品的接收或安装之日。
如果你的物品在这一年内无法正常工作，我们将免费提供更换，且替换品将在原物品保修期的剩余时间内继续享受保修。更换产品不会刷新或延长保修期。
只要你和 iFixit 继续存在，我们的“终身保修”即永久有效。
购买证明
我们保留要求提供购买证明的权利，以便为保修期内的产品提供支持。
部件
在针对有缺陷的部件提出索赔之前，请务必进行全面测试。如果退回的物品功能完全正常，则需缴纳 15% 的重新入库费或 5 加元，以较高者为准。iFixit 将免费更换任何有缺陷或故障的部件；如果该部件已无库存，我们将提供退款。
提出索赔
如需行使你的 iFixit 保修权利，请点击 此处 联系 iFixit 客户支持。 请包括你的 订单编号 和问题的 简要描述。这些保修条款赋予你特定的法律权利。索赔处理可能需要进一步的证明材料。在提交索赔后，我们会告知你后续事宜。
优质部件
并非所有的部件或卖家都是一样的。有时很难区分好的、坏的和不稳定的产品。十多年来，我们一直致力于筛选来源和供应商。
我们的部件质量始终引领行业，因为我们拥有最严苛的流程：所有部件都经过严格测试，并由 iFixit 认证，且享有我们的终身保修。
了解详情请点击：iFixit 优质部件！
