iPhone 6 故障排除

糟糕！你的 iPhone 屏幕没能撑过这次意外坠落！

深呼吸，先看看你的 iPhone 是否还能开机并正常操作。在大多数情况下，iPhone 依然可用，只是外观惨不忍睹。遗憾的是，iPhone 6 的前玻璃面板和显示屏是压合在一起的，必须作为一个整体进行更换。

你可以 点击此处购买新的显示屏组件。

iPhone 6 前面板组件更换指南可点击此处查看。

即便你对着按钮一通乱按、对着屏幕一阵猛戳，你的 iPhone 6 依然毫无反应。

有时，只需重启即可让 iPhone 恢复响应。要在设备无响应时重启，请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，直到看到 Apple 标志出现（大约 10 秒）。

如果电池电量极低，iPhone 可能会变得无响应。请将 iPhone 连接到电脑或墙充充电至少 20 分钟后再尝试使用。

为 iPhone 6 插上电源却毫无反应。

检查 USB 线缆是否有损坏或污垢，重点查看接口端。然后尝试使用墙充，因为相比电脑 USB 接口，它能提供更大的功率输入。

尝试更换不同的充电器和墙上插座，以排除充电器、线缆或插座本身的问题。

检查 iPhone 底部的 Lightning 接口是否有污垢、灰尘或针脚损坏。用牙签或软毛牙刷小心地清理接口。如果 Lightning 接口损坏，则必须进行更换。

你可以 点击此处购买新的 Lightning 接口。

Lightning 接口更换指南可点击此处查看。

无论如何，你的 iPhone 6 就是开不了机。

将 iPhone 连接到电脑或电源适配器进行充电。如果连接后手机不充电，很可能是电池没电或者充电口损坏。请参考本指南更换一块带有部分电量的电池，看看手机能否开机。如果依然无法开机，那可能是电源按钮或逻辑板的问题。如果手机能开机，请插上电源查看是否有充电指示。如果手机显示正在充电，说明 Lightning 接口工作正常，问题要么出在之前拆下的那块电池上，要么是逻辑板故障。

按钮可能已经失去了按压的反馈感。如果是这种情况，请将手机连接到电脑充电，看看能否借此开机。如果手机能开机并有电，那么问题可能出在电源按钮本身或电源按钮排线上。

你可以 通过此指南检查电源按钮。

你可以 通过此指南检查电源按钮排线组件。

有时屏幕看起来没反应是因为显示屏本身坏了。如果 iPhone 听起来一切正常但屏幕没有任何显示，那可能是显示屏损坏，需要更换。遗憾的是，LCD 和玻璃面板是压合在一起的，必须作为一个整体进行更换。一个简单的测试方法是开机后听听是否有声音。此外，你可以拨动静音开关，看看手机是否会震动。如果有震动或声音但屏幕不显示，那很可能就是显示屏的问题。尝试更换显示屏看看效果。

你可以 点击此处购买新的显示屏组件。

iPhone 6 前面板组件更换指南可点击此处查看。

如果其他方法都无效，那很可能是你的逻辑板坏了，需要更换。现在你可以选择更换逻辑板，或者使用显微焊接技术诊断板上的具体坏件并进行修复。那可是完全不同的另一番难度了！

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屏幕弹出了错误消息，就好像你连接了一个不支持的配件一样

检查 iPhone 底部的 Lightning 接口是否有污垢、灰尘或针脚损坏。用牙签或软毛牙刷小心地清理接口。如果牙签或牙刷清理不掉杂物，应使用高浓度（至少 90%）的异丙醇和棉签进行清理。如果接口损坏，则必须进行更换。

你可以 点击此处购买新的 Lightning 接口。

Lightning 接口更换指南可点击此处查看。

如果 iPhone 曾进水，逻辑板的连接处可能会有腐蚀或杂物，导致出现此错误消息。请拆下逻辑板，并用软棉签和高浓度（至少 90%）的异丙醇清理所有触点。

逻辑板拆卸指南可点击此处查看。

你无法正常连接到无线网络。

如果你的 iPhone 之前被拆开过，Wi-Fi 或蓝牙天线的接地位置可能残留了指纹油。这些油脂会导致天线接地不良，从而导致信号微弱甚至完全无法连接。在重新组装 iPhone 前，请务必使用电子清洁剂清理所有接地触点，以避免接地问题。

你的 iPhone 6 可以开机且看似工作正常，但在插入耳机或连接扬声器时，音频无法正常播放。

虽然耳机或扬声器坏掉的可能性不大，但在开始时排除这些因素很有必要。请换一套耳机或扬声器连接 iPhone，以确认是 iPhone 本身的问题还是外接设备的问题。

iPhone 6 音频输出问题的最常见原因是音频插孔损坏。如果你已确定问题不在外接扬声器，就应该更换耳机插孔。耳机插孔是 Lightning 接口组件的一部分，更换时需要将整个 Lightning 接口组件拆下。

耳机插孔更换指南可点击此处查看。

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更换主屏幕按钮后，Touch ID 功能停止工作。

出于安全功能考虑，主屏幕按钮中嵌入的 Touch ID 指纹传感器在出厂时就与你的 iPhone 逻辑板进行了唯一性配对。如果原装主屏幕按钮组件被更换、损坏或断开连接，Touch ID 功能将无法使用。

你的 iPhone 运行异常，或在启动时显示“连接 iTunes”的字样

Apple 给出修复问题的具体建议并不常见！恢复 iPhone 6 会抹掉设备上的所有内容，因此在恢复之前，请确保 iPhone 6 上的所有内容都已备份到其他地方。要进行恢复，请将 iPhone 6 连接到安装了 iTunes 的电脑。在 iPhone 6 的摘要页面点击“恢复”（点击左侧菜单中的 iPhone 图标即可找到此页面）。按照说明进行恢复。如果 iPhone 6 显示“请等待。电池电量极低”，请保持连接电源。这能为 iPhone 6 充电至足以完成恢复的电量。如果 iPhone 6 长时间卡在此界面，你可能需要更换一块新电池。

如果你的 iPhone 6 卡在 Apple 标志界面，或者出现其他导致 iTunes 无法识别的软件问题，你可以将其强制进入恢复模式，然后使用 iTunes 恢复软件。

如果设备已关机，将 USB 线的一端连接到 iPhone 6，另一端暂时不连接电脑。按住主屏幕按钮不放，同时将 USB 线连接到电脑。5-10 秒后，你应该会在 iPhone 6 上看到“请连接 iTunes”的图像，随后 iTunes 应会提示你恢复软件；按照提示和上述说明操作即可。

如果设备处于开机状态，请同时按住电源按钮和主屏幕按钮，直到设备重启并显示“连接 iTunes”图像（通常需要 5-15 秒）。

当手机无法完成恢复时会出现错误 1 和 -1。这通常是由手机硬件问题引起的。通过更新 iTunes 以及手机所连接电脑的操作系统，通常可以缓解此问题。

消息：“找不到所需的资源。”

原因：

- 你的 iTunes 版本过旧。请获取最新版本的 iTunes，然后再次尝试更新或恢复。

- 你的设备安装了 iOS 测试版。

- 降级 - 尝试安装旧版本的 iOS。

- 已越狱设备 - 更新前请先强制重启。

在意外泼溅或掉入水槽后，你的 iPhone 无法正常工作。

请尽快执行以下操作：

1. 立即将 iPhone 从液体中取出（如果安全的话）。尽量缩短设备接触液体的时间，以防止腐蚀损坏。
2. 关闭 iPhone。（如果已经关机，请勿尝试开机。）
3. 不要把设备放进米里，点击此处了解原因。和你可能听到的传言相反，大米不是修复进水电子产品的有效或持久手段。
4. 打开 iPhone 并断开电池连接。（请参考你 iPhone 的电池更换指南了解正确步骤。无需完全取出电池；只需从逻辑板上拔下电池连接器即可。）
   • 液体损坏可能会增加拆解难度。当心那些可能以意想不到方式“粘连”在其他组件上的线缆和连接器。

此时，检查 iPhone 内部并试着确定液体损坏的程度。

• 如果 iPhone 内部看起来完全干燥：
  1. 呼！你可能躲过一劫。检查进水指示贴，观察接口和 SIM 卡槽周围，并仔细检查电池连接器是否有进水或腐蚀迹象。
  2. 如果发现任何液体侵入的迹象，请直接跳至下文的下一部分。
  3. 如果一切看起来都完全干燥，你可能不需要做进一步处理。让手机通风晾干几个小时，重新连接电池，开机并测试所有功能。如果发现任何问题，请继续阅读下文。

• 如果手机内部只有少量液体：
  1. 按照 后盖更换指南 开始拆卸组件。
  2. 在拆卸每个组件时，仔细检查是否有进水或腐蚀迹象。用异丙醇和干净的软尼龙刷（如牙刷）小心擦掉任何液体或腐蚀物，并让其自然风干。
  3. 继续拆解，直到看不到任何液体侵入的迹象。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，更换一块 新电池 重新组装 iPhone。
     • 请勿尝试重新使用接触过任何液体的电池。
  5. 开机并测试所有功能。如果发现任何问题，请继续阅读下文。
• 如果内部组件大部分（或全部）沾有液体：
  1. 按照 后盖更换指南 将 iPhone 完全拆开。
  2. 用异丙醇和干净的牙刷仔细清洁每个组件、线缆连接器和插座。
  3. 将逻辑板浸入异丙醇中（如有条件，可使用超声波清洗机）。浸泡时间需足够长，以溶解硬化的残留物，并置换掉残留的水分或其他液体。
     • 使用牙刷刷掉逻辑板上可见的腐蚀物和残留物。清洁所有连接器、芯片和保险丝。
     • 如有必要，或仍可见残留痕迹，请重复清洁步骤。
  4. 当所有组件都清洁干燥后，更换一块 新电池 重新组装 iPhone。
     • 请勿尝试重新使用接触过任何液体的电池。
  5. 开机并测试所有功能。
     • 对于任何故障功能，请更换相应的 新部件，然后重新测试。
     • 如果问题依然存在，则可能需要进行板级维修。我们目前还没有全面的板级维修指南，因此你可能需要咨询显微焊接专家以获取更多方案。