iPad 卡在 Apple 标志界面

所以，你又收到了那条通知——软件更新已就绪。不顾理智的警告，你点击了安装。但现在，你的 iPad 变成了一台只会显示一张图片的电子相框——那个烦人的 Apple 标志。也许你并没有进行任何特殊操作。也许你只是拿起平板电脑想查收一下邮件，结果却被那个永恒闪烁的水果标志所嘲弄。即使看起来如此，也不必绝望。iPad 卡住了，并不意味着你也要跟着“卡住”。

在采取下面那些更耗时的解决方法之前，有一些基础操作值得一试。

• 耐心等待。如果 iPad 在 Apple 标志下方显示进度条，很可能它仍在处理数据。软件更新可能需要很长时间，甚至长达一小时或更久，尤其是在旧款硬件上，或者涉及大的版本跨度时。深呼吸，把设备放下，过半小时左右再回来看看。
• 如果没有进度条，或者进度条在半小时内都没有移动，请执行强制重启。这将重新开始启动过程，清除设备可能卡住的任何程序。
  • 注意： 如果 iPad 正处于更新过程中，这可能会损坏操作系统，导致重启后直接进入恢复模式。没关系！现在你就不需要再手动执行后续步骤了。
  • 对于带有 Face ID 或电源按钮集成 Touch ID 的 iPad： 按下并快速松开调高音量按钮，再按下并快速松开调低音量按钮，然后按住电源按钮，直到屏幕变黑并再次出现 Apple 标志。
  • 对于带有主屏幕按钮的 iPad： 同时按住主屏幕按钮和电源按钮，直到屏幕变黑。松开电源按钮，继续按住主屏幕按钮，直到屏幕变黑并再次出现 Apple 标志。

在使用 iPad 的过程中，运行设备的二进制数据可能发生了丢失或更改，导致设备无法使用。这通常是由于更新失败、与功能冲突的应用程序，甚至是恶意软件造成的。

若要尝试修复此问题，请重新安装操作系统。你需要将其置于恢复模式才能启动此过程。

1. 使用 USB 线缆将设备连接到安装了 iTunes 的 Mac 或 PC 上。
2. 按下与你的 iPad 型号对应的按钮组合。
   • 对于带有 Face ID 或电源按钮集成 Touch ID 的 iPad： 按下并快速松开调高音量按钮，再按下并快速松开调低音量按钮，然后按住电源按钮直到屏幕变黑。继续按住此按钮，直到出现恢复模式屏幕。
   • 对于带有主屏幕按钮的 iPad： 同时按住主屏幕按钮和电源按钮，直到屏幕变黑。松开电源按钮，继续按住主屏幕按钮，直到出现恢复模式屏幕。
3. 此时连接的电脑应会弹出一条消息：“iPad 出现问题，需要进行更新或恢复。”首先，尝试执行更新。
   • 如果更新失败，是时候评估一下备份状态了。如果你确定有近期备份，或者愿意为了恢复设备使用而牺牲数据，请继续执行恢复。这将抹掉手机上当前的所有数据。
   • 如果更新或恢复失败并出现错误消息，请将其记录下来。现在可能是访问 Answers 论坛的好时机，在那里你可以获得更个性化的帮助。记得在提问时附上错误消息！

你是否一直收到设备存储空间不足的警告？这很容易被忽略，但计算机化设备也需要一些剩余空间才能正常运行。把它想象成你的袜子抽屉。你可以塞进任意数量的袜子，但最终抽屉将无法关闭。你的 iPad 很可能正处于这种“无法按预期运行”的状态。

• 再次尝试本页开头提到的强制重启步骤。甚至可以多试几次。如果运气好的话，这可能会让你成功启动一次，从而进入系统并清理掉那五百张你家小猫滑稽地坐在同一个盒子里照片。
• 如果这不起作用，你最终需要重置设备——特别是在此问题出现之前你一直收到存储空间不足的警告时。如果设备尚未处于恢复模式，你需要通过将其连接到安装了 iTunes 的 Mac 或 PC 上，将其置于恢复模式并恢复设备。
  • 如果你在处理恢复模式更新时收到错误 14、78 或 1110，这可能是根本原因。

如果你的设备最近进行过维修，并且在此维修后出现了这种症状，则电池连接器可能已受损。这就是为什么所有需要断开电池的维修指南，都会对可能损坏电池连接器的情况作出警告。这可能会引发几种不同的症状。

• 这仅适用于电池连接在逻辑板底部的 iPad。Mini 机型通常不受此影响。
• 你需要拆下逻辑板来检查此问题，所以请做好准备。如有必要，请参考 你对应机型的指南。

• 检查所有连接器针脚是否弯曲。如果针脚弯曲，请轻轻地将其拨回原位。如果运气好，问题就能解决。否则，损坏可能需要更换电池连接器。这需要焊接技能。如果你缺乏此技能，任何进行板级维修的店铺都应该知道如何处理。
  • 这些针脚通常承载来自电池的数据。当 iPad 无法确认电池电量时，就会发生奇怪的事情。它可能会重启、显示无法预期的电量，或在没有预警的情况下关机。

逻辑板是 iPad 大部分功能的枢纽。板上的任意数量的小组件都可能发生故障或损坏，从而导致此类问题。

• 逻辑板损坏可能是由进液、电气损伤、严重跌落，甚至因反复塞入背包而导致的弯曲引起的。检查一下你的逻辑板是否看起来弯曲，是否有进液、烧毁或组件松动的迹象。
  • 你可以按照 对应机型的逻辑板指南 来检查你的逻辑板。
• 更换逻辑板通常是处于这种情况下的 DIY 维修者最实用的解决方案。
• 如果你特别好奇，板上那些微小的零件和芯片可以通过显微焊接进行修复。这是一门独特的艺术，但对于敢于冒险的人来说是一项值得的尝试。感兴趣吗？看看 这篇简介！Jessa 的 YouTube 频道也非常精彩，有大量的实时维修视频。如果你无法亲自进行此类维修，也许能找到一家可以处理的当地维修店！

• iPad 黑屏