基本检查
- 确保 iPad 没有在更新: 确保 iPad 没有在更新: 如果设备在 Apple 标志下方显示进度条,它可能仍在处理中。软件更新可能会持续一个多小时,特别是在较旧的硬件上或进行重大版本升级时。请耐心等待,将其放在一旁,大约半小时后再看。
- 确保 iPad 已充电或充电正常: 无限重启可能是电池或充电问题的征兆。请再次确认你的 iPad 是否充电正常,并在充电时有足够的电量。建议较新的 iPad 使用 20W 或更高功率的充电器。如果你最近更换了 iPad 电池,或者电池已经老化,请直接跳转至 电池问题章节。
- 强制重启 iPad: 强制重启 iPad: 如果你发起了更新,但 iPad 似乎陷入了无限重启,且进度条没有推进,那么你可以尝试强制重启 iPad。这可以清除临时的软件问题,而不会有删除个人数据的风险。
- 对于带有 Face ID 或电源按钮集成 Touch ID 的 iPad: 按下并释放调高音量按钮,然后按下并释放调低音量按钮,接着按住电源按钮,直到屏幕变黑并重新出现 Apple 标志。
- 对于带有主屏幕按钮的 iPad: 同时按住主屏幕按钮和电源按钮,直到显示屏变黑。松开电源按钮,继续按住主屏幕按钮,直到屏幕变黑并重新出现 Apple 标志。
存储空间已满
解决方案:释放存储空间
存储空间不足的警告很容易被忽略,但设备需要足够的空闲空间才能正常运行——就像一个塞得太满而无法关上的袜子抽屉一样。你的 iPad 可能已经到了这个地步。
- 再次尝试本页面开头所述的强制重启步骤。这可能需要尝试几次,但如果你运气好,这应该能让你成功启动一次,从而进入系统清理一些空间。通常,图片和已保存的视频是罪魁祸首。
- 如果这不起作用,最终你将需要重置设备——特别是如果你在问题出现前曾收到存储空间不足的警告。如果它还没有进入恢复模式,你需要将其连接到装有 iTunes 的 Mac 或 PC 上,进入恢复模式并恢复设备。
软件损坏或固件冲突
解决方案:更新 iPad 或对 iPad 进行 DFU 恢复
在使用 iPad 期间,部分软件可能已经丢失或损坏,导致 iPad 无法正常工作。这种情况虽然罕见,但通常发生在更新失败、应用程序干扰功能或越狱失败之后。要修复此问题,请重新安装操作系统。你需要进入恢复模式来启动该过程。
- 使用 USB 线将其连接到装有 iTunes 的 Mac 或 PC。
- 按下与你的 iPad 型号对应的按钮组合,将 iPad 置于 DFU 恢复模式。
- 对于带有 Face ID 或电源按钮集成 Touch ID 的 iPad: 按下并释放调高音量按钮,然后按下并释放调低音量按钮,接着按住电源按钮,直到屏幕变黑。继续按住此按钮,直到出现恢复模式屏幕。
- 对于带有主屏幕按钮的 iPad: 同时按住主屏幕按钮和电源按钮,直到显示屏变黑。松开电源按钮,继续按住主屏幕按钮,直到出现恢复模式屏幕。
- 连接的电脑应该会弹出一个消息:“iPad 出现问题,需要更新或恢复。” 在尝试恢复之前,先从更新 iPad 开始。***
- 通常情况下,更新 iPad 会花费一些时间,但通常能解决问题而不会擦除你的数据。
- 如果更新失败,是时候评估备份状态了。如果你确定有最近的备份,或者愿意为了恢复 iPad 的使用而牺牲数据,请继续执行恢复。此操作将擦除 iPad 上当前的所有数据。
- 如果更新或恢复因错误消息而失败,请将其记录下来。现在可能是访问 Answers 论坛 的好时机,在那里你可以获得更个性化的帮助。请务必在提问时提及错误消息!
电池问题
解决方案:检查并在必要时更换电池
如果你的设备是最近维修过的,并且之后出现了这种症状,那么电池连接器可能在维修过程中损坏了。这就是为什么所有需要断开电池的 iFixit 维修指南都会包含关于电池连接器潜在损坏的警告。这种损坏可能会导致几种不同的症状。
- 此问题专门针对电池连接位于逻辑板底部的 iPad 机型。Mini 系列通常不受此问题影响。
- 要排查此问题,你需要拆下逻辑板。请做好面对漫长过程的准备。如有必要,请参考 对应型号的指南。
- 确保所有连接器针脚没有弯曲。如果它们弯曲了,请小心地将受影响的针脚弯回原来的形状。你或许能通过这种方式修好它。然而,如果损坏严重,你可能需要更换电池连接器。这需要一定的焊接技能,如果你不具备此技能,任何专门从事板级维修的店铺都能为你完成。
- 这些针脚通常负责传输电池数据。当 iPad 无法确定其电池电量水平时,它可能会重启、显示不可预测的电量,或者突然关机。
逻辑板问题
解决方案:检查并在必要时更换逻辑板
iPad 的逻辑板是其功能的中心枢纽。板上的小组件可能发生故障或损坏,导致出现此问题。
- 逻辑板损坏可能是由液体接触、电击、重摔或反复塞入背包导致的。检查你的逻辑板是否有弯曲、液体污渍、烧焦或松动的组件。如果出现液体损坏,清洁它是最好的应对方法。
- 你可以按照针对你 型号 的逻辑板指南来检查 iPad 的逻辑板。
- 对于处于这种情况下的个人维修者来说,更换逻辑板通常是最实际的解决方案。
- 如果你特别好奇,可以通过显微焊接来修复板上的小芯片。这种做法本身就是一种艺术,但对敢于冒险的人来说是一种有益的追求。感兴趣吗?看看 这个入门视频!Jessa 的 YouTube 频道 也非常棒,提供了许多实时的维修片段。如果你对独自进行维修感到不安,可以找一家当地的维修店寻求帮助。
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