Xbox One 意外关机

如果你的 Xbox One 出现间歇性关机、游戏过程中崩溃或在启动时随机关闭，那么你找对地方了。阅读下文，了解所有与意外关机相关问题的解决方案。

如果你的 Xbox 在一段时间不活动后意外关机，你可能需要调整设置，以防止其自动关闭：

1. 开启游戏主机，按压手柄上的 Xbox 按钮进入主屏幕。

2. 选择“设置”选项。

3. 选择“电源与启动”，然后选择“关闭后”。

4. 选择你偏好的游戏主机自动关机前的不活动时长。

如果你的 Xbox 仍然意外关机，则可能是通风不畅。如果你收到提示游戏主机通风不良的消息，你应该：

1. 关闭游戏主机。

2. 等待至少一个小时。

3. 将游戏主机移至通风良好的位置。

4. 重启游戏主机。

通风良好的位置是指游戏主机上、下或旁边都没有杂物。确保所有通风口畅通无阻，并保持良好的空气流通。

如果你的游戏主机在使用过程中或闲置时意外关机，可能是电源插座故障，或者电源线连接不当。尝试将电源直接插入另一个插座，不要通过浪涌保护器连接，并检查电源线是否已正确插入插座和游戏主机。

如果电源插座供电正常，但游戏主机仍然无法开启，则可能是电源适配器本身的问题。检查电源适配器上的指示灯；如果指示灯呈常亮白色或橙色，则说明电源适配器工作正常。如果没有亮灯，拔下电源适配器并让其冷却 20 分钟，然后再尝试重新插回。如果仍然不亮，更换电源适配器。

如需更多信息和可能的解决方案，请参阅 Xbox One 自动关机 维基页面。