Xbox 360 故障排除

在尝试排除 Xbox 360 的故障之前，请先尝试重启主机，即将其关闭后再重新开启。此外，请检查电源线和音视频 (A/V) 线的连接，确保它们已正确插入。

检查主机正面的两个 USB 接口和背面的一个 USB 接口。如果针脚弯曲并接触到接口外壳，USB 就会发生短路，从而导致 Xbox 无法开机。

如果你的设备连接正确但外接电源过热，请拔掉电源连接器，让组件冷却至少一小时。如果电源冷却后问题依旧，你可能需要更换外接电源。

如果外接电源正常，问题可能出在射频模块电路板上。如果它已损坏，你需要 更换 它。

如果在检查完以上所有项后问题依然存在，那么你的主板可能出了问题。主板上的焊接点开裂是一个常见问题。如果是这种情况，可以尝试重新焊接或回流连接。

如果你的光驱托盘卡住无法打开或关闭，你必须手动弹出光盘。按照 这些说明 拆下前盖板并手动弹出驱动器。清除所有障碍物，然后重新连接主机电源。如果弹出按钮仍然无法工作，你的光驱可能需要更换。

光盘划痕严重会导致主机无法读取。请放入一张干净、无划痕的光盘。如果你的 Xbox 360 能正常播放，那么问题就是之前的光盘划痕引起的。

如果问题不是由于光盘划痕引起的，那么光驱的激光镜头上可能有灰尘，导致其无法读取光盘。从主机中取出光驱 并对其进行彻底清洁。

如果清洁光驱后 Xbox 360 仍无法读取光盘，那么你的光驱很可能已经损坏。用另一个光驱替换坏掉的 DVD 驱动器是行不通的，因为替换件具有不同的 DVD 驱动器密钥，游戏主机不会接受。

无论你怎么努力，Xbox 360 就是无法保存你的游戏。

如果 Xbox 360 无法保存游戏内数据，那么你的硬盘很可能已满或已损坏。请确保硬盘连接正确，并确认有足够的剩余空间用于存档，然后再次尝试保存。如果这样做无效，你可能需要更换硬盘。

确定 Xbox 360 的故障组件取决于电源按钮周围闪烁的红色指示灯数量。

如果右下角的灯亮红灯，则主机出现硬件错误。它仍然可以开机，并应在连接的电视/显示器上显示错误代码。代码以 E 开头，后跟两位数字。本页面提供了一些常见错误代码，但更深入的信息可以在 ConsoleMods 错误数据库 中找到。

当主机左侧的两个灯亮红灯时，说明某个组件过热，这会导致散热风扇转速加快。请关闭主机，让它冷却几个小时。为了防止这种情况再次发生，请将主机放在通风良好的房间里，远离墙壁、加热器和/或其他电器。确保主机没有积灰，以免影响散热空气流通。

当除了右上角的 LED 灯外，所有指示灯环区域都闪烁红色时，就会出现“死亡红环”。此时发生了通用硬件故障，影响了一个或多个组件。由于主机无法正常工作，错误消息不会直接显示。不过，现在可以从 Xbox 中获取二级错误代码。

假阳性修复方法包括但不限于：

• 用螺栓替换 X 形夹。这是一个糟糕的主意，因为它限制了主板随受热自然弯曲的能力。这会导致主板因应力而开裂和损坏，换句话说，这反而会导致你的系统损坏。是的，这包括 Xbox 360 死亡红环修复套件 和 指南。
• 对 GPU 的焊接连接进行回流。这并不能修复芯片内部的不良焊接，只是将其重置，直到它因热循环再次损坏为止。
• 用微软更新的 Zephyr 散热器替换旧型号的散热器。这根本无法解决问题，而且 Xenon 型号中原有的散热器设计本身就很好。
• 使用外置风扇帮助设备空气循环。Xbox 360 设计有动态控制内置风扇的功能，额外的散热不仅没有必要，最坏的情况下还会干扰 Xbox 360 的内部散热设计。

如果你的 Xbox 360 容易受到死亡红环的影响，那么它迟早会发生故障。不过，可以采取一些措施来减缓故障发生。主要做法是将其保持在通风良好的区域，并确保散热孔没有被堵塞。

如果你的 Xbox 已经出现了死亡红环，且主机已过保，仍然还有希望。将 Jasper 版本 Xbox 360 的可靠 GPU 改装到 Xenon 版本主机中 在 YouTube 上的 Josh Davidson 的努力下已成为可能。请注意，这是一项“非常”高级的维修，由于所需的设备和技能要求，大多数人都无法完成。

如果四个红灯都在闪烁，则说明 Xbox 360 的音视频 (A/V) 线未连接。请将线缆重新连接到主机或你正在使用的显示器上。

以下部分信息摘自 Xbox-Scene 论坛用户共同努力的成果。完整帖子 包含了关于诊断和修复错误代码的更多信息。

E64： DVD 驱动器错误 - 驱动器超时或固件不正确。此错误有多种原因，但最常见的是频繁使用划伤的光盘。

E65： DVD 驱动器错误 - 通常是由于光盘托盘未完全关闭导致的。

E66： DVD 驱动器错误 - 光驱版本与主机预期的版本不匹配。请确保 DVD 驱动器与主机最初附带的版本相同，并且使用的是主机随附的原始固件或更新的固件。如果驱动器可以在 Windows 中弹出、读取和写入光盘，但在主机上导致错误代码，则更换原始固件应该可以解决问题。

E67： 硬盘错误 - 重置期间硬盘超时。错误很可能是由故障硬盘引起的。从主机中取出硬盘，尝试登录。如果你的 Xbox 360 在取出硬盘后能正常工作而没有报错，那么你可以断定是硬盘损坏了。

E68： 电压错误 - 额外的配件功耗过大。请先尝试移除不必要的配件，然后再尝试移除硬盘和 USB 设备等必要组件。对 Xbox 外壳进行的任何改造也可能导致此错误。在某些情况下，此错误伴随着未配置 DMA 的硬盘出现。

E69： 硬盘错误 - 读取硬盘安全扇区失败。此错误可能是由坏掉的硬盘或硬盘连接不良引起的。尝试取出硬盘并在没有它的情况下进行游戏，以确定它是否已损坏。

E70： 硬盘错误 - 主机找不到硬盘。请确保硬盘已正确就位并连接牢固。

E71： 仪表盘错误 - 可能是仪表盘更新错误。尝试在启动 Xbox 时按住同步按钮来清除仪表盘。任何失败的更新都应在启动过程中被清除。如果这不能修复错误，则主机必须送往微软维修。

E72： 仪表盘错误 - 错误通常由引脚连接器松动或 NAND 芯片缺失引起。常见的解决方法是重新焊接南桥。

E73： I/O 硬件错误 - 由南桥或以太网芯片上的冷焊点引起。通常，重新焊接以太网芯片或南桥区域可以解决此问题。

E74： I/O 硬件错误 - 此错误的常见原因是早期 GPU 的制造缺陷。

E75： 以太网错误 - 无法读取以太网 PHY 供应商。奇怪的是，此错误有时是由 DVD 驱动器连接不当引起的。

E76： 以太网错误 - 你的 Xbox 360 网络芯片已死。当芯片经历过高电压浪涌时可能会发生这种情况。必须更换网络芯片。

E77： 以太网错误 - 与 E76 类似，此错误由网络芯片损坏引起。它也可能是由散热器和电阻器之间的短路或 RAM 的更严重问题引起的。尝试重新焊接网络芯片周围的区域。

E78： 仪表盘错误 - ASICID 检查失败。目前没有针对此问题的已知修复方法。

E79： 仪表盘错误 - 由于硬盘故障无法启动 xam.xex。尝试在取出硬盘的情况下再次启动主机，以验证这是否是问题所在。

E80： 仪表盘错误 - 当你的 Xbox 360 仪表盘已升级但缺失 R3T6 电阻器时，会出现此错误。修复此错误最简单的方法是降级到旧仪表盘，焊接电阻器，然后再升级 Xbox。

已知错误代码及其原因的完整列表由 ConsoleMods 网站 提供。

带有三个闪烁红灯的 Xbox 360 无法开机，因此必须通过替代方法获取错误消息。

启动主机，使三个红灯闪烁。在按住主机正面同步按钮的同时，按下并松开光盘弹出按钮。指示灯将开始以不同的模式闪烁。这种新模式下闪烁灯的数量决定了二级错误代码的第一位数字，范围为 0-3，四个灯全闪表示 0。继续按住同步按钮，再重复三次按压并松开弹出按钮的方法，以获取二级错误代码的第二、第三和第四位数字。第五次按下弹出按钮应该会将闪烁灯恢复到原始的死亡红环模式。现在你已经获得了 4 位数的二级错误代码。

要确定哪个错误消息对应你的二级错误代码，请使用 ConsoleMods 错误代码数据库。

无灯 无电源 - 外接电源未接收到市电电源（未插入市电插座）。

绿灯 工作正常且 Xbox 已开机 - 外接电源正在接收市电电源且运行正常，Xbox 处于开机状态。

橙灯 待机 - 外接电源正在接收市电电源，Xbox 处于关机状态。

红灯 电源故障 - 外接电源正在接收市电电源，但未向 Xbox 供电。可能的原因包括：

• 市电电压不正确 - 如果外接电源插入的市电电压与电源额定电压不同（Xbox 360 外接电源的额定电压为 220-240 VAC 或 110-127 VAC），这会导致外接电源无法正常工作，并可能损坏外接电源。如果市电供电出现问题（例如电压降低），也可能发生此问题。
• 过热 - 这通常由通风不良引起。可以通过感受外接电源的温热程度来判断。检查/确保外接电源周围有充足的开放空间，室内温度适中（不过高），且外接电源上的通风孔没有积灰和杂物。如果外接电源处于通风良好的空间且通风孔没有灰尘和杂物，请检查外接电源内部的风扇是否仍能正常工作。
• 电流消耗过大 - 这意味着主机从外接电源抽取的功率过大。这最常见于经过改装的 Xbox，原因是增加了硬件（如过多的 LED 灯、风扇等）和/或改装操作不当。如果 Xbox 未经改装，这通常是由 Xbox 内部某处的短路引起的。最常见的短路是 USB 接口损坏，导致接口内部的针脚相互短路。