Xbox 360 S 故障排除

在尝试排除 Xbox 360 的故障之前，请先尝试通过关闭电源再重新开启来重置主机。此外，请检查电源线和 A/V 线缆的连接情况，确保它们已正确插入。

检查主机正面 (2) 和背面 (1) 的 USB 接口。如果 USB 接口的针脚弯曲并接触到接口外壳，会导致 USB 短路，从而使 Xbox 无法开机。

如果你的设备已正确连接，但电源非常烫，请拔掉所有连接并让各部件冷却至少一小时。如果冷却后问题依旧，你可能需要更换或维修电源。

如果电源正常，问题可能出在射频模块电路板上。如果它已损坏，你需要 更换 它。

如果检查上述项目后问题依然存在，你的主板可能出了问题。主板上的焊接连接处出现裂纹是一个常见问题。如果是这种情况，可以尝试重新焊接或回流连接处。

如果光驱托架卡住无法打开或关闭，你需要手动弹出光盘。按照 这些说明 拆下前盖并手动弹出光驱。清除任何杂物，然后重新插上主机电源。如果退盘按钮仍然无效，请联系 XBOX，或者你的光驱可能需要更换。

划痕严重的光盘将无法被主机读取。放入一张干净、无划痕的光盘。如果你的 Xbox 360 S 能正常播放该光盘，说明之前是划伤的光盘出了问题。

如果问题不是由光盘划伤引起的，则可能是光学驱动器的镜头积灰，导致其无法读取光盘。从主机中取出光学驱动器并对其进行彻底清洁。

如果清洁光学驱动器后 Xbox 360 仍无法读取光盘，那么你的光学驱动器很可能已经损坏。联系 Xbox 电话支持中心，直接更换故障 DVD 驱动器是无效的，因为更换后的驱动器有不同的 DVD 驱动器密钥，游戏主机无法接受。

如果检查上述项目后问题依然存在，你的主板可能出了问题。主板上的焊接连接处出现裂纹是一个常见问题。如果是这种情况，可以尝试重新焊接或回流连接处。

无论你怎么尝试，Xbox 360 S 都无法保存你的游戏。

如果你的 Xbox 360 S 无法保存游戏内数据，很可能是硬盘已满或卡滞。确保硬盘连接正确，确认有足够的可用空间用于存档，然后再次尝试保存。如果这不起作用，你可能需要更换卡滞的硬盘。

如果检查上述项目后问题依然存在，你的主板可能出了问题。主板上的焊接连接处出现裂纹是一个常见问题。如果是这种情况，可以尝试重新焊接或回流连接处。

判断 Xbox 360 哪个组件发生故障，取决于电源按钮周围闪烁的红色灯的数量。

如果 Xbox 360 上右下角的红灯闪烁，说明你的主机遇到了硬件错误。主机仍能开机，并应在连接的屏幕上显示错误代码。代码将以 E 开头，后跟两位数字。部分 更常见的错误代码 可在本页面找到，更深入的信息可在 Xbox-Experts 错误代码数据库 中查看。

当主机左侧两个灯闪烁红光时，说明某个组件过热。此时风扇的声音很可能非常大。关闭主机电源，让它冷却几个小时。为了防止这种情况再次发生，请确保你的 Xbox 360 处于通风良好的区域，并远离墙壁、加热器或其他电器。

当光环中除右上角外的其余灯都闪烁红光时，即出现“死亡红环”。这表示发生了通用硬件故障，影响了一个或多个组件。由于主机无法开机，错误消息不会直接显示，但你可以从 Xbox 获取二级错误代码。

Xbox 360 S 主机中绝大多数（如果不是全部）三灯错误都与过热有关。最常见的问题是主板上 GPU 下方的焊接连接处开裂或虚焊。散热器的设计缺陷导致主板在芯片周围区域发生翘曲，从而导致芯片与电路板失去接触。对于 RROD 有多种修复方法，包括更换高压力的 X 形夹、对 GPU 的焊接连接进行回流，以及在旧型号中用微软升级的 Zephyr 散热器替换原散热器。

为了防止 Xbox 360 S 受到 RROD 的影响，请将其放在通风良好的地方，并确保冷却通风口没有堵塞。如果 Xbox 开始过热，请关闭电源并让它冷却至少一小时后再继续玩。或者，使用外置风扇帮助设备散热。

如果你的 Xbox 已经被 RROD 困扰，且主机已超出微软保修期，仍有希望修复。即使主机无法开机，你也可以从中获取 二级错误代码。找出 Xbox RROD 的原因后，你可以采取必要的行动来解决问题。由 CPU 或 GPU 引起的红环错误通常可以通过安装我们的 红环故障维修套件 来修复。

你的主板可能出了问题。主板上的焊接连接处出现裂纹是一个常见问题。如果是这种情况，可以尝试重新焊接或回流连接处。

如果四个红灯同时闪烁，说明 Xbox 360 A/V 线缆未连接。请将线缆重新连接到主机或你正在使用的显示设备上。

你的主板可能出了问题。主板上的焊接连接处出现裂纹是一个常见问题。如果是这种情况，可以尝试重新焊接或回流连接处。

以下部分信息摘自 Xbox-Scene 论坛用户共同努力的成果。完整帖子 包含了更多关于诊断和修复错误代码的信息。

• E64： *** DVD 驱动器错误 - 驱动器超时或固件错误。导致此错误的原因有多种，但最常见的是频繁使用有划痕的光盘。

• E65： *** DVD 驱动器错误 - 通常由于光盘托架未完全闭合导致。

• E66： *** DVD 驱动器错误 - 光驱版本与主机预期的版本不匹配。确保 DVD 驱动器与主机最初随附的版本相同，并且使用的是主机随附的原厂固件或更新的固件。如果驱动器能在 Windows 中弹出、读取和写入光盘，但在主机上报错，恢复原厂固件应该能解决此问题。

• E67： *** 硬盘错误 - 重置过程中硬盘超时。错误很可能是由故障硬盘引起的。从主机中取出硬盘，尝试登录。如果移除硬盘后 Xbox 360 可以无错运行，则可断定硬盘已损坏。

• E68： *** 电压错误 - 额外的配件耗电过大。尝试先移除不必要的配件，然后是必要的组件，如硬盘和 USB 设备。对 Xbox 外壳的任何改装也可能导致此错误。在某些情况下，此错误也伴随着未配置 DMA 的硬盘出现。

• E69： *** 硬盘错误 - 读取硬盘安全扇区失败。此错误可能由坏硬盘或硬盘连接不良引起。尝试取出硬盘并在无硬盘的情况下运行，以确定其是否故障。

• E70： *** 硬盘错误 - 主机未找到硬盘。确保硬盘已正确安装并连接。

• E71： *** 仪表板错误 - 可能是仪表板更新错误。尝试在启动 Xbox 时按住同步按钮来清除仪表板。启动过程中应会清除任何失败的更新。如果这不能修复错误，则主机必须由微软进行维修。

• E72： *** 仪表板错误 - 错误通常是由引脚连接器松动或 NAND 芯片缺失引起的。常见的解决方案是回流南桥芯片。

• E73： *** I/O 硬件错误 - 由南桥或以太网芯片上的虚焊引起。通常，回流以太网芯片或南桥区域可以修复此问题。

• E74： *** I/O 硬件错误 - 此错误的常见原因是 GPU 下方的焊接连接处虚焊或开裂。回流 GPU 通常可以修复此错误消息。在某些情况下，更换 GPU 上的 X 形夹和导热硅脂可以缓解该问题。

• E75： *** 以太网错误 - 无法读取以太网 PHY 供应商。奇怪的是，此错误有时是由 DVD 驱动器未正确连接引起的。

• E76： *** 以太网错误 - 你的 Xbox 360 网络芯片已损坏。当芯片经历电压剧增时会发生这种情况。必须更换网络芯片。

• E77： *** 以太网错误 - 与 E76 类似，此错误由网络芯片损坏引起。它也可能由散热器与电阻之间的短路，或更严重的 RAM 问题引起。尝试回流网络芯片周围区域。

• E78： *** 仪表板错误 - ASICID 检查失败。目前没有针对此问题的已知修复方法。

• E79： *** 仪表板错误 - 由于硬盘故障，无法启动 xam.xex。尝试在不带硬盘的情况下再次启动主机，以验证这是否为问题所在。

• E80： *** 仪表板错误 - 当你的 Xbox 360 仪表板已升级但缺少电阻 R3T6 时，会出现此错误。修复此错误最简单的方法是降级到旧版仪表板，焊接上电阻，然后再次升级 Xbox。

Xbox-Experts 网站提供了已知错误代码及其原因的完整列表。

出现三个闪烁红灯的 Xbox 360 无法开机，因此必须通过另一种方法获取错误消息。

开启主机电源，直到三个红灯闪烁。在按住主机正面同步按钮的同时，按下并松开光盘弹出按钮。灯光将以不同的模式闪烁。这种新模式下闪烁灯的数量决定了二级错误代码的第一位数字（0-3），四个灯全闪表示 0。继续按住同步按钮，再按并松开弹出按钮三次，用同样的方法获取二级错误代码的第二、三、四位数字。第五次按下弹出按钮应使闪烁灯恢复到最初的“死亡红环”模式。至此，你已获得 4 位数的二级错误代码。

要确定哪个错误消息对应你的二级错误代码，请使用 Xbox-Experts 提供的 错误代码数据库。

无灯 无电源 - 电源未从主电源获取电力（未插入插座）。

绿灯 运行正常且 Xbox 已开机 - 电源正在从主电源获取电力且工作正常，且 Xbox 已开启。

橙灯 待机 - 电源正在从主电源获取电力，但 Xbox 已关闭。

红灯 电源故障 - 电源正在从主电源获取电力，但未向 Xbox 供电。可能的原因是：

• 主电源电压不正确 - 如果电源插入的插座电压与其额定电压（Xbox 360 电源的额定电压为 220-240 VAC 或 110-127 VAC）不同，这将导致电源无法正常工作并可能损坏电源。如果主电源存在问题（例如降压），也会出现此问题。

• 过热 - 这通常是由于缺乏通风引起的。可以通过感受电源的温度来诊断。检查/确保电源周围有足够的开放空间，室温凉爽（不过高），并且电源上的通风口没有灰尘和碎屑。如果电源处于通风良好的空间且通风口无灰尘和碎屑，请检查电源内的散热风扇是否仍在正常工作。

• 电流负载过大 - 这意味着主机从电源抽取的电力过大。这种情况通常出现在改装的 Xbox 中，原因是硬件添加（如过多的 LED 灯、风扇等）和/或改装操作不当。如果 Xbox 未经改装，则很可能是 Xbox 内部某处发生短路。最常见的短路是 USB 接口损坏，导致接口内部的针脚短路。