学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
相机无法开机
无论你做什么，相机都无法开机。
电量低
如果电池电量过低，相机将无法开机。尝试将相机连接到充电器上。让相机充电，直到充电器上的红灯变为绿灯，表示已完全充电。
充电线故障
如果充电器上的灯是绿色，但相机仍然无法充电，你可能需要更换充电线。
电池没电
如果上述步骤未能成功启动相机，则可能是电池没电了。请参考我们关于如何更换电池的指南。
显示屏无响应
相机屏幕冻结，无法进行任何操作。
相机冻结
尝试关闭相机并取出电池。等待三十秒，然后装回电池并重新开启相机。
更换屏幕
如果屏幕出现任何裂纹，触摸屏可能会停止工作，你需要更换屏幕。请参考我们的替换屏幕指南。
镜头无法缩回
你无法让相机镜头缩回。
电量低
如果电池电量低，相机会自动关机，但镜头可能无法缩回。尝试给相机充电，然后再开启它。镜头应该会缩回。如果仍然不行，请关闭相机并取出电池。重新装入电池并开启相机。此时镜头应该可以缩回。
菜单和控制按钮失灵
按下相机按钮后没有任何反应。
电量低
原因之一可能是电池电量低。关闭相机并将其完全充满电后再重新开机。
屏幕冻结
如果相机冻结且无法操作，请按住电源按钮直到它关机。取出电池，等待片刻后重新装入。
按钮损坏
如果上述方法不奏效，说明按钮已损坏，请参考我们关于如何更换按钮的指南。
照片模糊
拍摄的照片持续模糊。
镜头脏污
尝试用软布清洁镜头。
检查对焦
拍照前确保相机已对准拍摄主体。如果显示屏未对焦，照片拍出来就会模糊。
光线不足
如果在弱光环境下，请确保闪光灯已开启，并且拍摄主体处于闪光灯有效范围内。检查相机设置，如果闪光灯不起作用，请选择其他对焦模式。
团队
UMass Dartmouth, Team 6-2, Bhusal Spring 2016 UMass Dartmouth, Team 6-2, Bhusal Spring 2016 的会员
UMASSD-BHUSAL-S16S6G2
4 名成员
创作了8篇指南
48条评论
The problem is this...I set the camera on AUTO and it starts to run through all the settings and I can not take a picture. Also, when I try to send on WiFi, the program shuts down in the middle of the operation. What is going on.
tommywoods1938 - 回复 分享
I have the same issue. Any solutions yet?
Luzdmz - 回复 分享
Wow, I thought I was the only one dealing with that problem. My camera started skipping through settings at random moments
6 months after i purchased it.
Mycha- El - 回复 分享
I have the same issue and so does my friend. I called Samsung and they said that the camera is NOT defective and NOT recalled. It is also out of warranty so I would have to bring it to a dealer to have fixed. I knew other people must be having this problem. It is irritating that I was told it was not the case. I was told to reset to factory settings and take out the battery, No improvment!
lcirone1963 - 回复 分享
I have the same problem and my warranty just expired this year. What have you done to resolve it?
normoylesuzanne - 回复 分享