跳转到主内容

第一步

当这些垂直线条出现时,通常是硬件问题,但在下定论之前,有几件事值得检查。我们将检查系统是否需要重置、是否需要更新、信号来源是否良好,或者输入端口是否有问题等。

一个简单的检查方法是运行电视的图像测试(如果你的电视有此功能)。由于该测试使用存储在电视内部的图像,如果测试图像上也出现了垂直线条,那么你很可能面临硬件问题,尤其是当线条出现的位置与外部信号源图像上的线条位置一致时。

下方左右两侧是一些由液晶面板故障导致的垂直线条图片。注意这些线条以一种不规则的方式呈簇状或单条分布,且分布不均。这些是同一屏幕在显示不同内容时的照片,线条的位置始终保持不变。

图片
图片

下方是经典的 T-Con 板故障症状图片。

图片

软重置

从显而易见的检查开始总没错,因为这些方法无需成本,让我们开始吧。这是最简单的入手点。

  • 拔下电视电源插头 60 秒。不要只是关机。
  • 拔下电源后,按住电源按钮 30 秒。
  • 数 60 秒时请慢一点,或者使用手表计时。
  • 插回电视电源并检查画面是否清晰。如果恢复正常,那么问题就解决了。
  • 如果没有,请进入下一步。

电源质量

偶尔,这个问题可能是由交流电源的电压波动引起的。常见的元凶是浪涌保护器。要检查这一点,请将电视直接插入墙壁插座,看看问题是否消失。如果消失了,请更换浪涌保护器。如果没有,请进入下一步。

连接故障

重置设备

重置所有连接的信号源设备(如机顶盒、Fire Stick 等)会有所帮助。这可能会修复垂直线条问题,而且操作相当简单。

HDMI(线缆)

HDMI 线缆如果出现问题,会干扰视频信号。主要的两个故障点是输入插口和线缆本身。在进行以下每项检查后,请查看屏幕。

  • 首先,断开并重新连接每根 HDMI 线缆的两端,即电视端和信号源设备端。对连接到电视的每台设备都执行此操作。
  • 使用一根确认良好的线缆替换特定信号源的线缆,看看是否有帮助。对你拥有的每个信号源依次执行此操作。如果更换解决了问题,请购买并安装一根替换线缆。
  • 偶尔使用非认证的 HDMI 线缆会导致此类问题,最好使用认证过的线缆。
  • 一些较新的型号会有 HDMI 测试模式,你可以使用此设置检查线缆是否故障。

软件故障

如果你的电视没有设置为自动更新软件/固件,可能会导致运行异常。执行手动更新是消除可能原因的另一个步骤。考虑到基于 Wi-Fi 的更新有时不稳定,如果可能,请使用有线连接进行更新,或者如果支持,将 U 盘插入电视的 USB 端口。三星支持页面有更多详细信息,尤其是针对旧款电视。

恢复出厂设置

如果你尝试更新后无效,或者无法更新,在拆开电视之前的最后一步是恢复出厂设置。鉴于垂直线条问题与 T-Con 板或相关线缆之间的频繁关联,丢失所有设置可能并不值得。你可能想直接拆机。但如果你的设备还在保修期内,你可能想先尝试重置,然后再申请保修服务。

在执行此操作之前,请记录下你修改过的各种配置,因为此重置会擦除一切。你的电视将恢复到所有出厂默认设置,如果这解决了垂直线条问题,你还需要花些时间恢复旧设置。按照电视随附的说明执行重置。

如果失败了,现在你有两个选择:

  • 如果电视在保修期内:在此停止。咨询三星支持并安排技术人员上门,或者自行将设备送修。
  • 如果电视不在保修期内,你可以继续操作,尝试通过检查内部组件来修复电视。

硬件问题

现在我们要进入“拆壳”的领域了。它并不像听起来那么复杂,你可以在还没拆开外壳的情况下先检查主板(如下所述)是否故障。如果你会使用螺丝刀并且能够使用万用表(操作方法在此),你就能做到。另外,做好接地保护以防静电损坏电视内部电路板非常重要。这里有一些信息。

即使你不会或不想使用万用表,你的眼睛依然有用。烧焦、过热或损坏的组件有时比仪表更容易被肉眼发现。

  • 你主要是寻找电路板上的故障迹象,并以模块为单位更换电路板。
  • 请记住,电源板上有部分暴露的高压区域。如果你必须进行电压测量:
    • 使用常识,尽可能一次只用一只手进行测量。
    • 先连接地线,然后用一只手检查高压连接或测量点。
    • 万用表上带有绝缘夹的测试导线对此会有很大帮助。

如果你对进行内部检查感到不放心,可以请技术人员帮忙。尝试维修而不是直接丢弃设备是一个非常好的做法。

损坏的输入端口

有时问题是由主板上的输入端口引起的,一个快速检查方法是切换输入源,看看问题是否消失。如果你发现是输入端口损坏并愿意更换主板,那么这就是从封闭机壳检查转向拆解电视的节点。步骤如下:

  • 将你正在观看(有线条)的信号源接入另一个输入端口。
  • 如果问题消失,执行反向操作看看问题是否重现;同时使用一根确认良好的线缆来完全确认到底是主板端口损坏还是信号源问题。
  • 如果问题依旧,在原始端口尝试另一个信号源,看看问题是否消失。如果消失了,说明问题出在信号源上。
  • 如果两个信号源的结果相同——即在某个端口出现线条,而另一个端口没有——则需要更换主板;或者如果你不介意变通,那就别用那个端口。你可以自行决定是否进行更换,通常并不太难。
  • 如果线条始终未变,请进行下一步。

灰尘

这里我们必须拆开外壳才能继续。灰尘会导致接触不良和过热问题。彻底清洁会有所帮助,也能让后续步骤更轻松。你可以更容易地观察到损坏的组件,并且当你断开任何线缆时,也不会让灰尘进入接头。

  • 确保电视已拔掉电源。
  • 拆下后盖。(不同型号的操作会有所不同;一些较新的型号甚至没有螺丝,需要撬开。)
  • 在执行此操作时,尽量让自己和设备接地,因为刷子和压缩空气可能会积聚静电(虽然可能性较小)。
  • 使用压缩空气彻底清洁所有部件(如果可以)。
  • 进入下一步。既然电视已经打开且清洁过了,不妨顺便处理一下线缆。你肯定不想在检查接头时把灰尘带进去,所以现在是处理的好时机。

线缆

甚至在测试各种电路板之前,仅仅是断开并重新连接每一根线缆有时就能解决问题。这一步中特别重要的是连接 T-Con 板和主板之间的一条或多条排线。连接 T-Con 板和液晶面板之间的线缆也很重要。当故障仅发生在半个屏幕时,线缆尤其值得检查,因为大多数 T-Con 板都有两条馈线连接到液晶面板。

  • 首先,确保电视已拔掉电源。
  • 依次断开并重新连接每一根线缆。
  • 在重新插入排线之前,你甚至可以用铅笔橡皮擦清洁触点。
  • 慢慢来,动作要轻柔。大多数线缆通常只有一种安装位置,但在完成断开-重新连接步骤时,在每根线缆旁边做个小标记也无妨。
  • 完成后,重新组装后盖,插上电源,打开电视,看看画面是否清晰。如果是,则大功告成;如果不是,请进入下一步。

T-Con 板

在清洁完线缆后,这很可能是元凶。但是,如果线条并未出现在至少半个屏幕上,或者只出现在某些不规则的点上,那么它通常不是 T-Con 板的问题,因为该设备的故障通常会波及整个屏幕区域,且往往分布广泛。

这些症状有时可能由主板引起(见下文),但由于 T-Con 板价格较低且症状指向它(虽然不完全确定),此时它是一个值得优先更换的候选对象。

一个不幸的问题是:制造商越来越多地将 T-Con 板与主板整合在一起。当你的电视采用这种设计时,你实际上被迫同时更换两块板,而不是仅更换 T-Con 板。这种布局的一个特征是:有两条排线直接连接到面板,除了电源板(电源插头接入此板)和主板(通常所有输入端口都在这里)外,没有第三块电路板。

主板或面板

如果更换 T-Con 板后问题依然存在,这是处理面板前的最后一站。

在更换主板之前(尤其是如果上面的测试没有发现任何问题),你可能想尝试各种面板的补救措施。面板边缘有许多连接(如 TAB 绑定等),这些连接容易发生故障。有时可以通过物理压力来修复。对于垂直线条,重点应放在电视的顶部和底部。

  • 你可以尝试轻轻按压,甚至在观看屏幕时轻微扭动电视。
  • 如果发现有所改善,请拆开后盖,看看是否能在屏幕边缘贴上胶带,以便在重新装上后盖时产生少许额外的压力。有时只需稍微增加一点压力,接触点就能恢复工作。
  • 如果没有任何变化,你可以尝试更换主板。

这类维修并不总是有明确的路径,你往往最终只能“试着修修看”。到目前为止,我们所做的一切都是为了尽可能排除各种可能的原因。如果问题出在面板本身,除非在保修期内,否则通常没有经济维修价值。

相关页面

Samsung TV Horizontal Lines on Screen

已解答的论坛问题

三星电视上的永久性垂直线条

整个屏幕上出现彩色垂直线条

Bill Gilbert

于06/30/22注册

40,279 声望

创作了261篇指南

团队

iFixit iFixit 的会员

Staff

123 名成员

创作了86,234篇指南

2条评论

Bonjour, pour la réinitialisation douce il faut d'abord éteindre l'appareil à l'endroit au dessous de la led rouge ou avec télécommande avant de débrancher la prise du secteur et c'est là qu'il faut appuyer sur l'interrupteur au dessous de la led rouge pendant les 30 secondes puis laisser finir le chronomètre jusqu'au 60 secondes et rebrancher la tv sur le secteur et rallumer la tv . Votre système de débrancher la tv sans l'éteindre ne fonctionne pas.

Gégé K - 回复 分享

Bonjour j’ai une colonne qui foncé l'image plus sombre envertical sur ma tv Samsung avez vous une idée

Jason Lescal - 回复 分享

添加评论

浏览统计数据:

过去 24 小时: 37

过去 7 天: 280

过去 30 天: 1,195

总计 42,462