三星电视屏幕出现横线

从最基础的检查开始总没错，这些检查虽然简单，但很有效，我们先从这里入手。

• 拔下电视电源线，等待 60 秒。不要只是关机。
• 在断电后的 60 秒倒计时期间，按住电源按钮 30 秒。
• 计时要慢，或者使用手表计时。
• 重新插上电视电源，查看画面是否恢复正常。如果画面正常了，那就解决了。
• 如果问题依旧，请进入下一步。

如果你的电视有画面测试功能，这是一个很好的快捷检查方式。因为该测试使用电视内部存储的图像，如果横线也出现在测试画面上，说明这很可能是一个硬件问题，特别是当线条的位置与外部信号源显示的线条位置一致时。如果你的电视没有此功能，请跳至下一步。注意，如果在进入此模式时线条消失了，那是个好消息！最好通过测试图像进行核实。

2014 年及之前的电视

步骤如下：

• 打开电视。
• 按遥控器上的 Menu（菜单）。
• 在菜单中选择 Support（支持）。
• 在菜单中选择 Self-Diagnosis（自诊断）。
• 在菜单中选择 Picture Test（画面测试）。
• 观察一下，线条是否消失了？如果是，那么问题出在外部设备或连接上。

2015 年及之后的电视

步骤如下：

• 打开电视。
• 在屏幕上选择 Settings（设置）。
• 在设置中选择 Support（支持）。
• 选择 Device Care（设备维护）。
• 选择 Self-Diagnosis（自诊断）。
• 选择 Picture Test（画面测试）。
• 观察一下，线条是否消失了？如果是，那么问题出在外部设备或连接上。

三星电视会提供重置各项设置的选项。鉴于此类线条问题的常见原因，重置可能不会有太大作用，但试一下也无妨。如果线条在测试图像中消失了，说明问题出在电视之外。如果线条依然存在，你可以跳过“连接或设备问题”部分，因为问题很可能出在电视本身。

偶尔，这个问题可能是由交流电源电压波动引起的。常见的元凶是浪涌保护器。要检查这一点，请将电视直接插入墙壁插座，看看问题是否消失。如果消失了，请更换浪涌保护器。如果没有，请进行下一步。

重置所有连接的信号源设备（如机顶盒、Fire Stick 等）会很有帮助。这可能会解决横线问题，而且操作非常简单。

HDMI 接口可能会出现问题，从而干扰视频信号。主要的故障点有两个：输入插孔和线缆。检查每一步操作后的屏幕变化。

• 首先，断开并重新连接 HDMI 线缆的两端——电视端和另一端的连接设备。对连接到电视的每一台设备都执行此操作。
• 使用一根确认完好的线缆，替换掉连接某个信号源的线缆，看看是否有改善。对你的每一个信号源轮流进行此测试。如果更换线缆解决了问题，那么请购买并更换一根新线缆。
• 偶尔使用非认证的 HDMI 线缆也会导致此类问题。最好使用经过认证的线缆。
• 一些较新的型号具有 HDMI 测试模式，你可以使用此设置检查线缆是否有故障。

如果你的电视未设置为自动更新软件/固件，可能会导致运行异常。执行手动更新是消除潜在诱因的另一种方法。鉴于基于 Wi-Fi 的更新有时不稳定，如果可能，请使用有线网络进行更新，或者使用插入电视 USB 端口的闪存盘进行更新。三星支持页面上有更多详细信息，尤其是针对老旧机型。

如果你尝试更新后无效或无法更新，最后一步是恢复出厂设置。在执行此操作之前，请记录下你修改过的各种配置，因为此重置会擦除 所有内容。电视将恢复为工厂默认设置，如果这解决了横线问题，你还需要花些时间恢复原来的设置。请按照电视附带的说明执行重置操作。

如果此操作失败，你现在有两个选择：

• 如果电视还在保修期内：在此处停止。联系三星售后，安排技术人员上门维修，或者你也可以将设备送修。
• 如果电视已过保，你可以继续尝试检查电视内部组件，看看是否能自行修复。

现在我们进入需要拆开外壳的阶段。这并没有听起来那么复杂，你可以在不拆开设备的情况下先检查主板故障（见下方第一项）。只要你会使用螺丝刀并会使用 万用表（操作方法在此），你就能做到。另外，做好接地保护以防静电损坏电视内部电路板非常重要。这里有一些相关信息。

即使你不会或不想使用万用表，你的肉眼依然可以发挥作用。烧毁、过热或损坏的组件有时比仪表显示得更直观。

• 你主要是在寻找电路板上的故障迹象，并以整板更换的方式进行维修。
• 请记住，电源板上有一些裸露的高压区域。如果必须进行电压测量：
  • 请运用常识，并尽可能保持单手操作。
  • 先连接接地端，再单手检查高压连接或测量点。
  • 使用带有绝缘夹的万用表探针将会有很大帮助。

如果你对内部检查感到不适，可以找专业技术人员检查。尝试维修而不是直接丢弃是一个很好的做法。

这个问题有可能是由主板上的某个输入接口引起的，一个简单的检查方法是切换输入源，看看问题是否消失。如果你发现某个主板输入接口损坏并且愿意更换该电路板，那么此时就需要从外部检查转为拆机维修。步骤如下：

• 将你正在观看（有横线）的信号源接入另一个输入接口。
• 如果问题消失了，请反向操作并观察问题是否重现；此时请务必使用一根确认完好的线缆，以彻底确认是主板接口故障还是信号源故障。
• 如果问题依旧，请在原来的接口上换一个信号源试试，看问题是否消失。如果消失了，说明问题出在你的信号源上。
• 如果两个信号源的结果相同——一个接口有横线，另一个没有——那么就需要 更换主板，或者如果你不介意变通的话，只需不再使用那个接口即可。你可以决定是否要自行更换。通常难度不大。
• 如果线条从未改变，请进入下一步。

要继续进行下去，我们必须拆开外壳。灰尘会导致连接不良和设备过热。彻底清洁很有帮助，会让后续步骤更容易操作。你可以更清楚地看到损坏的组件，而且断开的线缆也不会沾上污垢。

• 确保电视已拔掉电源。
• 拆下后盖板。（这因机型而异；一些较新的型号甚至没有螺丝，需要通过撬开卡扣来拆卸。）
• 在进行此操作时，你也应尝试将自己和设备接地，因为刷拭和使用压缩空气可能会产生静电（虽然可能性较小）。
• 如果可能，用压缩空气彻底清洁所有部位。
• 进入下一步。既然电视已经拆开，你也可以顺便处理一下线缆。

甚至在测试各个电路板之前，仅仅是断开每根线缆并重新连接，有时就能解决问题。此步骤中，连接 T-Con 板与主板之间的排线尤为重要。此外，连接 T-Con 板与 LCD 面板之间的线缆也很重要。

• 首先，确保电视已拔掉电源。
• 逐一断开并重新连接每一根线缆。
• 在重新插入排线之前，你甚至可以用铅笔橡皮擦擦拭一下金属触点。
• 操作时要细心且动作轻柔。大多数线缆通常只有唯一的正确插槽，但在完成断开-重新连接步骤时，在每根线缆附近做个小标记也不会有坏处。
• 完成后，插上电源，看看画面是否变得清晰。如果是，那就解决了；如果不是，请进入下一步。

由于此类问题偶尔与 T-Con 板有关，且它是最便宜的更换板件，因此可以将其作为首选检查对象。请记住，T-Con 故障往往会影响整个屏幕，因此如果你只在屏幕的某个区域看到几条横线，这很可能不是故障点。那很可能是面板问题。

如果横线在整个屏幕上重复出现，那么怀疑 T-Con 是合理的。由于 T-Con 板以顺序方式向整个面板发送信号，T-Con 故障通常会以重复的形式表现出来。既然你已经检查了线缆，你可以用 新电路板 更换 T-Con 板。但要注意，横线更可能是面板故障。

通常，横线（特别是在屏幕一部分出现的横线）可以追溯到 LCD 面板损坏。这可能是一项非常昂贵的维修，执行起来也比较复杂，但 不要绝望。有一个 变通方案 可以使用，虽然需要一定技巧，但可以将电视恢复到接近原始状态。我们来简单了解一下。

如果屏幕上有一条单一的黑线，这可能是面板的粘合失效，通过在边缘施加额外压力可以修复。尝试轻轻挤压电视边缘与屏幕横线末端对齐的边框。如果线条消失了，你可以通过在边框下的屏幕处贴上一些胶带，使该处保持一定的额外压力并保持接触，从而更永久地解决问题。

对于出现大量横线的情况，有一种需要一点灵活性和耐心的变通方案，效果非常惊人。如果你能接受一台依然可以正常使用、在许多情况下看起来与完美运行无异、但实际上并不算完全修复的电视，那么这个变通方案就很适合你。

问题很可能是面板内置的某个驱动芯片故障。这些芯片本质上是无法维修的，但有一种方法可以绕过有缺陷的芯片，让其他芯片承担“双倍工作”。以下是一些变通方案演示的链接。

A 流程演示链接

A 流程说明链接

三星电视屏幕出现竖线

一个全面的视频，带你排查三星电视故障（有点长）

https://www.lapseoftheshutter.com/samsun...