三星冰箱冷冻柜工作但冰箱部分不制冷

当冷冻柜正常工作，而冷藏室不制冷时，有几件事需要立即检查。对于三星双蒸发器冰箱（冷藏室背面通常标有“Twin Cool”），这是一个常见的故障，通常还会伴随漏水现象。

请务必检查温度设置。其他人可能误调了这些设置。有时，在调整一个设置时，我们可能会不小心重置了另一个设置。

请务必检查冰箱（冷藏室）的门封条。空气泄漏会导致制冷效果不佳。这方面的一个迹象是冰箱内部出现冷凝水。冷冻柜则不会受影响。

冰箱内放置的东西过多可能会堵塞从冷冻柜输送冷气的通风口。通常，这些通风口位于冰箱后部。请确保将食物与冰箱内壁保持一定距离，以保持通风口畅通。

在冷藏室配有蒸发器的冰箱中，堵塞通风口会导致蒸发器盘管上结冰，进而因空气循环不良导致冷藏室温度升高。空气流动可以带走热量并保持低温。

拔掉冰箱电源 1 分钟，然后再插上。观察冷藏室的温度是否开始下降到正常水平。这无法解决冰块堆积或部件故障等问题，但可以恢复程序出错的冰箱。

如果这些方法无效，请转至第一个原因。

蒸发器上的冰块堆积会导致温度不均匀。冷冻柜可能仍然很冷，但冷藏室可能会开始变暖。在双蒸发器型号（Twin Cool）上，这是最常见的故障，导致冷冻柜工作正常而冷藏室不制冷。

要检查这一点，你需要拆下冷冻柜（或双蒸发器型号的冷藏室）后部的蒸发器盖板。如果不容易取下，不要强行拆卸。你可以尝试运行强制除霜循环（参见 强制除霜循环），但手动为设备除霜可能更容易。

如果你使用的是双蒸发器冰箱（冷冻柜和冷藏室各有一个蒸发器），请检查冷藏室的蒸发器。冷藏室蒸发器控制该部分，因此你无需检查冷冻柜的蒸发器。

• 使用蒸汽机清除蒸发器盘管上的冰。不要使用热风枪，尽量避免使用吹风机，因为如果不加倍小心，可能会导致塑料部件变形。此外，蒸汽机除霜速度更快。
• 蒸汽可以引导通过你尝试除霜的隔间后部的通风口。
• 如果没有蒸汽机，可以使用放在隔间底部的大碗热水。
• 无论如何，请确保排水管没有堵塞。这会导致冰块堆积。如果你在除霜时发现隔间内有积水，就应该怀疑是这个问题。

当你检查冷冻柜或冷藏室时，也要检查门封条。损坏的门封条会导致过多的霜，这些霜可能会在蒸发器上结成冰。在单蒸发器机型中，由于向该隔间输送空气的蒸发器风扇可能无法旋转，或者无法通过冰块循环空气，导致冷藏室制冷不足。

如果没有冰块堆积，请执行下一步。

阻尼器是一个控制冷冻柜和冷藏室之间气流的翻板。它根据需要将冷冻柜的冷气送入冷藏室以维持温度。如果你的冰箱是双蒸发器型号（Twin Cooling 可以作为参考），且在冷藏室有蒸发器，请跳过此步。它没有阻尼器，除非有第三个区域（通常称为多功能保鲜室），在这种情况下，如果需要更多冷气，会有一个阻尼器让冷冻柜的冷气进入该区域。

否则，问题可能在于阻尼器无法打开。你可以检查阻尼器电机的数值是否正常。有时，它可能会结冰。

如果阻尼器检查正常，请转至下一项。

标准单蒸发器冰箱中的蒸发器风扇故障会影响冷冻柜的性能，但你可能不会立即察觉，首先会感觉到冷藏室制冷不佳，而冷冻柜似乎工作正常。冷冻柜的性能最终会受到影响，但无论如何你都应该检查一下。

• 当你打开冰箱门时，你应该能听到风扇运转的声音（有些设备在打开冰箱门时会关闭风扇）。
• 如果无法确定，一个快速检查方法是通过按压门开关按钮，或将磁铁放在靠近门铰链顶部的关门传感器附近，来模拟关门状态。
• 如果风扇开启，说明工作正常。

对于双蒸发器型号，如果冷藏室蒸发器风扇故障，那里的温度会迅速上升，而冷冻柜将不受影响。

• 打开门检查是否有气流。
• 如果没有气流，你需要拆下冷藏室的蒸发器盖板，检查蒸发器和风扇的状况。
• 如果没有气流，可以先使用上述的开门检查方法。

无论哪种情况，进行导通性检查通常没有意义，因为这些较新型号的风扇使用 BLDC 电机，其电机内部通常有小型电路板。你无法直接测量绕组电阻。你可以通过用手拨动看其转动是否顺畅，并在关门时观察其是否旋转（使用手机摄像头在隔间内录像）。

如果风扇检查正常，请转至下一项。

冰箱通过称为热敏电阻的装置监测冷藏室内的温度。主控制板会监测该热敏电阻的电阻值。如果热敏电阻超出规格，控制板读取的温度就会不正确。

• 在 20°C (77°F) 时，大多数三星冰箱隔间热敏电阻的电阻值约为 5kΩ。
• 一个快速流程是关掉冰箱电源，然后依次拔下并重新插上控制板上的每个连接器。然后尝试重新启动冰箱。
• 冰箱上的热敏电阻电阻值最好在控制板处检查。这样可以让你“看到”控制板所监测到的数值。
• 温度显示屏上可能会出现代码，例如 2 E 或 2 C，表示冷藏室热敏电阻有问题。你也可能会在数字显示屏最右侧的右上角看到一个点亮的一段，

针对你的型号的维修手册是检查控制板上哪个连接处以及解读代码的最佳指南。如果热敏电阻电阻值正确，请转至剩余项目。

以下原因可能超出了通常的 DIY 能力，但为了完整性列出，供愿意尝试的用户参考。

如果三通阀故障，有时可以更换驱动阀门的线圈，但这往往行不通，只有更换整个阀体才有效。这超出了 DIY 维修的范畴。

可能是控制板出了问题，但验证此问题的诊断测试很复杂，且超出了本文档的范围。通常还会伴随其他功能故障。

由于热敏电阻确实会失效，你应该在热敏电阻本身的位置进行额外检查，特别是如果你读到开路或短路时。你可以将热敏电阻从固定它的小笼子或格栅中取出。这样你就可以接触到连接在热敏电阻上的引线。你可以隔离热敏电阻，看看故障是在热敏电阻上，还是在冰箱的布线中。

如果进行此检查，你需要剪断连接热敏电阻的电线。然后直接测量热敏电阻。如果其规格正常，但控制面板的读数显示开路，那么你存在内部布线问题，这基本上无法修复。如果在热敏电阻处测量数值正确，但在控制面板处读取为短路，情况也是如此。

如果热敏电阻本身读数为短路或开路，并且与你从控制面板得到的读数一致，你可以选择更换热敏电阻。连接新热敏电阻时，必须对电线进行防水接线处理，因为它会处于潮湿环境中。

在三星冰箱上运行强制除霜循环需要你进入维修或测试模式。有多种按键组合可以实现这一点。进入该模式后，你可以激活强制除霜循环。在带有两个蒸发器的设备上，你可能需要对冰箱或冷藏室蒸发器进行强制除霜（显示屏上通常显示“rd”并持续发出蜂鸣声）。有些双蒸发器设备只能同时对两个蒸发器进行强制除霜。这表现为在滚动浏览模式时，不会出现 rd，只会显示 Fd。

以下是一些进入维修或测试模式的按键组合：

冷冻柜 + 照明 同时按下 8 秒

强力冷冻 + 冰箱 同时按下 8 秒（控制面板位于冰箱门内侧上方的型号）。使用 冰箱 按钮切换模式，如下所述

节能 按钮 + 冰箱（强力制冷）按钮同时按下 8 秒

冰箱 + Flex Zone（变温室），位于门内侧冰箱侧壁上的内部控制面板上。使用 Flex Zone 按钮切换模式，如下所述。

进入此模式后，你有 15 秒的时间按下另一个按钮，这将启动“手动模式”。你可以不断按下该按钮，直到到达 Fd 或 rd，具体取决于你想要的操作。对于双蒸发器设备，你应该强制对冷藏室（rd）进行除霜；对于单蒸发器或某些不提供 rd 的双蒸发器设备，你应该选择 Fd。如果按过头了，它会取消操作。如果发生这种情况，请重新开始。