基本情况
首先要做的就是尝试查明漏水来源。共有三个主要漏水源:除霜系统、制冰机和饮水系统。冷冻柜中的泄漏通常会导致冰层堆积,或冰桶底部出现大量坚硬的积冰。
- 在做任何其他检查之前,先检查冰箱内的所有储水容器是否有针孔漏水。这种情况非常令人困扰,且很容易被误认为是其他类型的泄漏。
- 下一步你应该关闭冰箱的供水。
- 如果你的冰箱没有制冰机或饮水器,那么漏水源要么是容器,要么是除霜排水管。前往 堵塞的除霜排水管 开始检查。
- 如果冰箱有供水,将其关闭并观察泄漏是否停止。如果停止了,说明问题与制冰机(可能性较大)或饮水系统有关。
- 继续前往 制冰机漏水 部分进行处理。
堵塞的除霜排水管
这是冰箱漏水时首要检查的地方。这就像是“先有鸡还是先有蛋”的问题。通常,泄漏会出现在冷冻柜和冷藏室内部——根据冰箱型号不同,有时只出现在其中一个区域。你可能会发现冷冻柜底部堆积了一层冰。这可能是杂物或冰块堵塞了排水管。我们先来看看冰块的问题。
积冰
带有双蒸发器(冷藏室中有 Twin Cool 双循环系统)的下置冷冻柜冰箱,冷藏室蒸发器排水管经常会发生堵塞,且常会导致保鲜抽屉或蔬菜抽屉内部及下方积水。
单蒸发器下置冷冻柜机型也会结冰,但由于其管路较短且靠近冷凝器,温度较高,因此不容易结冰。它们可能更容易在管路底部出现杂物堵塞。这可能是因为水流不像上置冷冻柜机型那样从高处流下,而高处的水流有助于冲走杂物堵塞。
在上置冷冻柜机型中,水经常从冷藏室顶部的通风口滴落。因此,上层搁板会先湿,随后是下层搁板。这些机型的除霜排水管较长,延伸至冷藏室后壁背后,由于处于较冷的区域,更容易结冰。
火鸡注油器(Turkey baster)对于将热水注入需要融冰的部位非常方便。它还可以用来吸走积水。
你可以尝试设置 强制除霜。如果无法拆下蒸发器盖板,不要强行拆卸;里面可能有大量的积冰。清空冰箱进行手动除霜可能更简单。你的除霜系统甚至可能根本没有在工作。
- 你需要拆下蒸发器盖板来检查排水管。如果你的冰箱有双蒸发器,则需要检查两个蒸发器排水管。从有积水的隔间开始。
- 在检查排水管的同时,你还需要清理除霜盘管上发现的任何积冰。这是除霜系统故障的迹象,或者可能是因为门没有关紧,即使是很小的缝隙在长时间下也会导致这种情况。
- 使用蒸汽清洁器清理蒸发器盘管上的冰。不要使用热风枪,也要尽量避免使用吹风机,因为如果不加倍小心,可能会意外导致塑料组件变形。此外,蒸汽清洁器效率更高。
- 如果没有蒸汽清洁器,可以用装满热水的大碗放在隔间底部。准备好海绵或毛巾来吸干水。
- 用热水碗融冰也需要时间,请做好准备!
- 如果排水管已经冻住,你可以考虑取一截金属丝,将其挂在除霜加热器上并伸入排水管内。三星冰箱有一小块悬挂在管内一段距离的金属件,旨在防止冻结。通常,这个金属件会被发现太短,你可以换一个更长的来防止结冰。
杂物堵塞
如果除霜排水管看起来没有结冰,往排水管里倒热水进行冲洗。如果热水溢出,说明可能存在杂物堵塞。
在许多三星冰箱上,排水管内安装有一个橡胶“鸭嘴阀”,通常位于管路进入机器仓的连接处。它们很容易挂住杂物并堵塞或粘死。它们也会随着老化而变硬,无法正常打开以排出冷凝水。
- 你必须打开后部机械仓盖板,检查排水管是否有堵塞。
- 你可以剪断扎带(如果存在)并拆下管子检查是否有堵塞。对于无法拆卸的长管(上置冷冻柜),你可以使用一截实心金属丝,并将尖端折回,以防刺破管子。
这里有一个 视频,展示了双蒸发器机组中冷藏室蒸发器的结冰情况。注意清理冰块时要小心。使用木片清理可能比钳子更安全。
如果排水管检查没问题,请继续检查下一项。
除霜接水盘破裂
你可能会注意到地板上有一滩水,似乎从冰箱里流出或延伸到冰箱下面。冰箱下方的除霜接水盘可能破裂了,导致除霜循环运行时漏水。
- 拆下冰箱底部的格栅。
- 拉出接水盘并检查是否有裂纹。你可以往里面装满水并放下,观察是否会漏水。
- 如果没有泄漏,请继续检查下一项。
制冰机漏水
很多原因都可能导致制冰机漏水。通常,制冰机故障会导致冷冻柜或冰桶内结冰。
一些门内式制冰机可能会漏水,水会沿着门内侧流下并最终滴到地板上。如果在带有制冰机的门下方冷藏室区域内有水积聚,这就是漏水的迹象。
请按下方列出的各项逐一排查漏水源。
过度注水
制冰机可能注水过多。这可能是设置问题,或者是注水阀难以关闭。低水压或阀门内有杂物也会导致这种情况。
注水管问题
如果水在注水时没有流入制冰模具,唯一的结果就是漏水。
注水管结冰
这种情况在三星冰箱中更常见,两个主要原因是注水管加热器故障或水压过低。水压过低会导致注水阀无法完全关闭(水压有助于保持阀门关闭),从而导致漏水。泄漏的水在管内结冰,要么堵塞管路,要么使水流偏向,最终导致漏水。
- 注水阀处至少需要 20 PSI 的水压。
- 检查是否有通过夹在供水管线上安装的自钻式阀门,这类阀门带有一个刺穿管线的倒钩(这类阀门以引起压力损失而臭名昭著)。
- 检查冰箱的供水管(尤其是铜管)是否打结,这会降低压力。
- 更换滤水器,因为滤芯老化也会导致压力损失。
- 检查进水阀,确保它们能完全打开。
- 你可以从阀门上拆下出水管,对比一下进水口处的流量。
- 断开进水侧连接时请关闭水源,否则会弄得一团糟。然后,将进水管放入水桶中重新开启水源,检查水流情况。
- 继续检查下一项。
出水口矿物质堆积
如果你使用的是硬水,矿物质堆积会导致注水时水流偏向并漏入冷冻柜。这里有一个 视频。虽然视频展示的是 LG 设备,但原理是一样的。
注水管未对齐
这种情况很常见,因为三星注水管较长且需要对齐。如果可能,观察注水循环。如果看起来正常,请继续检查下一项。
冰模破裂
旋转托盘式制冰机的冰模会随着老化变脆而出现破裂问题。旋转动作可能会使它们破裂,导致注水时漏水。
使用通常位于设备侧面的测试按钮观察设备运行情况,并检查是否有泄漏。
制冰机结冰
如果冰块卡在制冰机中(另一个三星常见问题),会导致注水时水溢出并流向冰桶。你可以尝试清理所有积冰,但在某些情况下,问题在于潮湿的冰箱空气进入了制冰机“室”(即带有制冰机的小盒子),并因冷凝导致积冰。如果你的制冰机位于冷藏室,很可能会出现这个问题。你可以用硅胶密封制冰机“室”,封住空气进入的缝隙。
如果没有发现制冰机有问题,请继续检查下一项。
饮水系统漏水
当饮水系统漏水时,经常会在地板上形成水洼。漏水源包括滤芯密封圈、出水口、破裂的阀体、接头和损坏的管路。
出水口可能会滴水。这直接与进水阀故障有关。这些阀门是电控的,但在水压较低时可能会漏水。有些阀门安装在设备后下方的机械仓内。另一些则位于门内带有饮水器的隔间中。请参考 注水管结冰 中的要点。
螺线管进水阀也可能破裂漏水,或者磨损导致无法完全打开,进而导致阀门无法关闭。持续滴水是阀门损坏的标志;请更换它。
另一个漏水源是供水管路。管路接头处可能会漏水。管路穿过的门铰链处也可能是漏水源。管路可能会随着时间推移产生摩擦并发生泄漏。检查所有你能触及的管路,包括接头和管身。更换任何有缺陷的部分。
如果一切看起来正常,请继续监测冰箱几天。
控制板故障
有时故障原因很难确定。在更换控制板之前,请通过拔掉电源、等待 10 分钟后再插上来重置冰箱。
更多信息
Ben's Appliances and Junk 频道有关于三星冰箱问题的精彩视频。以下是两个非常有用的视频:
这个视频 涵盖范围很广,展示了如何修复由除霜系统问题(如排水管堵塞或积冰)引起的漏水。这是一部很棒的视频!视频虽然很长,但完整观看非常值得。
这个视频 从散热风扇产生噪音的角度探讨了三星冰箱除霜系统的问题。其中处理了积冰问题。
强制除霜循环
在三星冰箱上运行强制除霜循环需要进入服务或测试模式。为此,有一系列按键组合。进入该模式后,你可以激活强制除霜循环。在带有双蒸发器的设备上,你需要对冰箱或冷藏室蒸发器进行强制除霜(显示屏上通常显示为 "rd" 并持续发出蜂鸣声)。某些双蒸发器机组只能对两个蒸发器进行强制除霜。当你在模式间切换时,如果显示屏未显示 rd 而仅显示 Fd,则说明此项功能适用。
以下是进入服务或测试模式的部分按键组合:
Freezer(冷冻)+ Lighting(灯光)同时按压 8 秒
Power Freeze(强力冷冻)+ Fridge(冷藏)按压 8 秒(控制器位于冰箱门内侧上部的机型)。使用 Fridge 按钮切换模式,如下所述
Energy Saver(节能)按钮 + Fridge(强力冷藏)按钮同时按压 8 秒
Fridge(冷藏)+ Flex Zone(变温室)按压(位于冰箱门内侧壁的内部控制器上)。使用 Flex Zone 按钮切换模式,如下所述。
进入此模式后,你有 15 秒的时间按下另一个按钮,这将启动“手动模式”。你可以一直按该按钮,直到切换到所需的 Fd 或 rd。对于双蒸发器机组,你应该强制对冷藏室部分进行除霜 (rd);对于单蒸发器或某些不提供 rd 选项的双蒸发器机组,则选择 Fd。如果你按过头了,它会取消操作。如果发生这种情况,重新开始即可。
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